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第1章 电子商务安全与电子支付概论 1

学习目标 1

开篇案例：微信抢红包引起的诈骗陷阱 1

1.1 电子商务发展概况 2

1.1.1 世界各国电子商务发展概况 2

1.1.2 电子商务及其发展中存在的问题 5

1.1.3 解决电子商务安全问题的重要意义 9

1.2 电子商务安全概述 9

1.2.1 电子商务面临的安全威胁 9

1.2.2 电子商务的安全要素 14

1.2.3 电子商务的安全体系结构 15

1.3 电子商务基本流程 18

1.3.1 参加电子商务活动的主要角色和主要工具 18

1.3.2 网络商品直销的流转过程 18

1.3.3 企业间网络交易的流转过程 19

1.3.4 网络商品中介交易的流转过程 20

1.4 电子商务中的电子支付 21

1.4.1 电子支付的应用范围 21

1.4.2 电子支付中存在的问题 22

开篇案例回顾 22

本章小结 23

思考题 23

第2章 电子商务安全的技术保障 24

学习目标 24

开篇案例：黑客入侵售票系统盗取信息诱骗改签 24

2.1 防火墙技术 25

2.1.1 防火墙技术及访问控制技术 25

2.1.2 入侵检测技术 33

2.1.3 安全扫描技术 35

2.2 加密技术 36

2.2.1 加密技术概述 36

2.2.2 对称密码体制 38

2.2.3 公钥密码体制 39

2.2.4 PKI加密技术 41

2.2.5 数字签名技术 43

2.3 认证技术 45

2.3.1 客户认证 45

2.3.2 身份认证 46

2.3.3 通过电子认证服务机构认证 47

2.3.4 带有数字签名和数字证书的加密系统 51

2.4 电子商务交易系统安全模型及具体实现 52

2.4.1 电子商务交易系统的安全需求分析 52

2.4.2 电子商务交易系统的安全管理 52

2.4.3 电子商务交易系统的网络层安全解决方案 53

2.4.4 电子商务交易系统应用层安全解决方案 55

开篇案例回顾 58

本章小结 59

思考题 59

第3章 电子商务安全的管理保障 60

学习目标 60

开篇案例：网络虚假广告案 60

3.1 电子商务标准管理 61

3.1.1 电子商务标准的作用 61

3.1.2 电子商务标准的研究现状及发展趋势 63

3.1.3 电子商务标准的制定原则 66

3.1.4 电子商务标准的体系结构 66

3.2 计算机信息系统管理 68

3.2.1 计算机信息系统安全概述 68

3.2.2 计算机信息系统安全的内容 68

3.3 网络服务和网络用户的管理 69

3.3.1 接入服务管理规范 70

3.3.2 域名服务管理规范 70

3.3.3 网络信息服务管理规范 71

3.3.4 网络用户法律规范 73

3.4 网络广告管理 73

3.4.1 网络广告组织的管理 73

3.4.2 网络广告内容的管理 76

3.5 电子认证服务机构管理 77

3.5.1 电子认证服务提供者 77

3.5.2 我国电子认证服务机构的建设与发展 78

3.5.3 我国电子认证机构发展中存在的问题 79

3.5.4 电子认证机构的管理 81

开篇案例回顾 81

本章小结 82

思考题 82

第4章 电子商务安全的法律保障 83

学习目标 83

开篇案例：当当网单方取消订单遭起诉 83

4.1 世界各国的电子商务法发展基本概况 84

4.1.1 国际电子商务法的沿革及发展 84

4.1.2 国际电子商务立法的主要内容和特点 85

4.1.3 我国涉及电子商务交易安全的立法 86

4.1.4 我国保护电子商务交易安全的主要法律法规 92

4.2 电子签名法 93

4.2.1 电子签名的有关概念 93

4.2.2 电子签名的适用前提与适用范围 94

4.2.3 电子签名的法定要求 95

4.2.4 电子签名人的行为规制 96

4.2.5 电子签名依赖方的行为规制 96

4.3 电子合同法 96

4.3.1 电子合同的有关概念 96

4.3.2 电子合同的法律效力 97

4.4 电子支付中的法律规范 99

4.4.1 国内外有关电子支付的立法 99

4.4.2 我国电子支付立法 100

4.4.3 电子资金划拨法律规范 104

4.5 电子交易过程中法律责任归属 108

4.5.1 电子商务中的民事法律责任 108

4.5.2 电子商务中的行政法律责任 110

4.5.3 电子商务中的刑事法律责任 111

开篇案例回顾 116

本章小结 117

思考题 117

第5章 电子支付系统 118

学习目标 118

开篇案例：利用支付宝行骗的新型网络犯罪 118

5.1 电子支付系统 119

5.1.1 电子支付系统构成 119

5.1.2 电子支付系统的功能 121

5.1.3 传统电子支付系统 121

5.1.4 互联网支付系统 127

5.2 国内电子支付体系 127

5.2.1 我国支付清算系统概述 127

5.2.2 我国支付清算网络体的构成 129

5.2.3 中国国家金融网络 130

5.2.4 中央银行支付清算系统的主要功能 132

5.2.5 中国银联银行卡跨行交易清算系统 135

5.3 国际电子支付体系 137

5.3.1 国际电子汇兑系统 137

5.3.2 卡基支付网络 140

开篇案例回顾 142

本章小结 143

思考题 143

第6章 电子支付的基本模式 144

学习目标 144

开篇案例：国美在线的电子支付业务 144

6.1 电子支付相关概念 145

6.1.1 电子支付的定义 145

6.1.2 电子支付的特点 147

6.1.3 电子支付的分类 147

6.2 电子支付工具 150

6.2.1 银行卡 150

6.2.2 电子现金 151

6.2.3 电子钱包 153

6.2.4 电子票据 154

6.2.5 电子资金划拨 155

6.3 电子支付的一般模式 156

6.4 合并账单支付模式 157

6.4.1 合并账单支付流程 157

6.4.2 合并账单支付模式的优缺点 158

6.5 信用卡在线支付SSL模式 158

6.5.1 信用卡在线支付SSL模式简介 158

6.5.2 信用卡在线支付SSL模式工作流程 159

6.5.3 信用卡在线支付SSL模式的优缺点 160

6.6 信用卡在线支付SET模式 160

6.6.1 信用卡在线支付SET模式简介 160

6.6.2 信用卡在线支付SET模式的工作流程 161

6.6.3 信用卡在线支付SET模式的优缺点 162

开篇案例回顾 163

本章小结 163

思考题 164

第7章 第三方平台支付服务 165

学习目标 165

开篇案例：支付宝爆发式的成长历程 165

7.1 第三方平台支付服务的发展 166

7.1.1 第三方平台支付服务的历史沿革 166

7.1.2 第三方平台支付服务发展现状 167

7.2 第三方平台支付服务概述 169

7.2.1 第三方支付平台的定义及特点 169

7.2.2 第三方支付平台存在的意义 169

7.3 第三方平台的支付流程与分类 170

7.3.1 第三方支付平台的支付流程 170

7.3.2 第三方平台支付模式的优缺点 171

7.3.3 第三方支付的分类 171

7.4 第三方平台支付服务中的管理规范 174

7.4.1 《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》 174

7.4.2 《电子支付指引（第一号）》 174

7.4.3 《非金融机构支付服务管理办法》 174

7.4.4 《非银行支付机构网络支付业务管理办法》 175

开篇案例回顾 177

本章小结 178

思考题 178

第8章 移动支付 179

学习目标 179

开篇案例：体验NFC 179

8.1 移动支付概述 180

8.1.1 什么是移动支付 180

8.1.2 移动支付的框架及流程 182

8.1.3 移动支付的环境特点 183

8.1.4 移动支付的分类 184

8.1.5 移动支付系统架构 185

8.1.6 中国移动支付产业发展现状 186

8.1.7 移动支付的特点与发展趋势 187

8.2 移动支付模式 188

8.2.1 移动运营商独立或联合经营 188

8.2.2 金融机构独立经营 189

8.2.3 移动运营商与信用卡组织合作经营 190

8.2.4 第三方机构独立经营 192

8.2.5 移动支付的“空中交易”模式 193

8.2.6 微信支付模式 195

8.3 移动支付面临的安全威胁及其防范 198

8.3.1 无线网络标准中的漏洞 198

8.3.2 移动终端的安全隐患 203

8.3.3 手机病毒 204

开篇案例回顾 205

本章小结 206

思考题 206

第9章 电子支付安全管理 207

学习目标 207

开篇案例：不翼而飞的存款 207

9.1 电子支付安全技术保障 208

9.1.1 电子支付网络平台的技术管理 209

9.1.2 建立基于身份认证技术的密钥系统 210

9.2 电子银行安全管理 213

9.2.1 电子银行安全评估 213

9.2.2 电子银行业务管理 215

9.2.3 电子银行信用体系建设 216

9.3 加强电子支付安全综合管理 217

9.3.1 电子支付管理的基本思路 217

9.3.2 营造电子支付应用安全环境 217

9.3.3 健全电子支付安全体系 218

9.3.4 完善电子支付法律规范 218

开篇案例回顾 219

本章小结 219

思考题 220

第10章 电子支付应用案例 221

学习目标 221

开篇案例：Simpay公司在支付领域遭遇“滑铁卢” 221

10.1 Visa电子支付系统 222

10.1.1 Visa简介 222

10.1.2 VisaNet 223

10.1.3 Visa网络支付系统 223

10.2 招商银行电子支付解决方案 227

10.2.1 招商银行电子支付系统简介 227

10.2.2 网上企业银行 228

10.2.3 网上企业银行的网络支付模式 229

10.2.4 网上个人银行 230

10.2.5 网上个人银行的数字证书 230

10.3 PayPal电子支付系统 231

10.3.1 概述 231

10.3.2 系统功能 231

10.4 快钱电子支付解决方案 234

10.4.1 快钱简介 234

10.4.2 快钱的产品和服务 234

10.4.3 快钱行业解决方案示例 235

10.5 中油碧辟利用电子支付强化风险防控的经验 238

10.5.1 概述 238

10.5.2 强化现金管控 238

10.5.3 实现加油卡自动充值 238

10.5.4 引入第三方支付 239

10.5.5 应用自助出纳机 240

10.5.6 加强客户信用管理 240

开篇案例回顾 241

本章小结 241

思考题 241

附录 我国已经颁布实施的电子商务标准 242

参考文献 245