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第一篇 国内航空运输合同纠纷 3

一、国内航空旅客运输合同纠纷 3

（一）电子商务 3

1．张某诉航空公司电子客票退票款项纠纷 3

2．徐某诉机票销售代理商取消机票赔偿纠纷 8

3．李某诉航空公司取消机票赔偿纠纷 12

（二）机票 16

4．樊某诉航空公司退票款项纠纷 16

5．孙某诉航空公司退票款项纠纷 20

6．姜某等诉航空公司退票款项纠纷 23

7．旅行社诉航空公司退票款项纠纷 26

8．辛某诉航空公司更改其机票姓名纠纷 30

9．王甲等诉航空公司常旅客计划积分兑换机票补票纠纷 33

10．张某诉航空公司儿童购买成人票退票款项纠纷 38

11．陈某等诉航空公司特价票误机造成损害赔偿纠纷 42

（三）误机 45

12．杨某诉航空公司未告知登机机场纠纷 45

（四）残疾旅客 49

13．朱某诉航空公司拒载纠纷 49

（五）黑名单 54

14．安某诉航空公司拒载纠纷 54

（六）航班超售 60

15．曲某等诉航空公司航班超售纠纷 60

（七）航班延误、取消、更改和拒载 65

16．石某诉航空公司天气原因航班延误赔偿纠纷 65

17．张某等诉航空公司天气原因航班延误赔偿纠纷 68

18．吴某诉航空公司机械原因航班延误赔偿纠纷 72

19．杨某诉航空公司机械原因航班延误赔偿纠纷 75

20．沈某诉航空公司流量控制原因航班延误赔偿纠纷 79

21．旅行社诉航空公司机械原因航班取消赔偿纠纷 82

22．李某诉航空公司计划原因航班取消赔偿纠纷 85

23．赵某诉航空公司改变运输方式赔偿纠纷 89

24．王某诉航空公司后段航班被更改赔偿纠纷 91

25．严某等诉航空公司航班拒载赔偿纠纷 94

（八）航空食品 97

26．郭某等诉航空公司机上食品质量纠纷 97

（九）行李 101

27．童某诉航空公司行李丢失赔偿纠纷 101

二、国内航空货物运输合同纠纷 104

（十）延迟交付 104

28．进出口公司诉航空公司货物延迟交付赔偿纠纷 104

29．托运人诉运送服务公司文件运输延误赔偿纠纷 109

（十一）货损 113

30．机械公司诉航空公司货损赔偿纠纷 113

31．延某诉航空公司活体动物运输赔偿纠纷 117

（十二）代位求偿 122

32．保险公司诉航空地面服务公司保险代位求偿纠纷 122

（十三）危险品运输 128

33．托运人诉机场代理公司等危险品运输损害赔偿纠纷 128

34．托运人诉航空公司危险品运输损害赔偿纠纷 134

第二篇 国内航空运输侵权纠纷 143

（十四）航空运输旅客人身损害赔偿纠纷 143

35．郭某诉宾馆及航空公司人身损害赔偿纠纷 143

36．冯某诉航空公司人身损害赔偿纠纷 146

37．王某诉航空公司人身损害赔偿纠纷 149

38．周某诉航空公司人身损害赔偿纠纷 152

39．陆某诉航空公司紧急撤离造成人身损害赔偿纠纷 156

40．程某诉机场等下机后人身损害赔偿纠纷 160

41．梁某诉航空公司爬机造成人身损害赔偿纠纷 163

42．陈某某等诉航空公司意外死亡赔偿纠纷 167

43．沈某等诉旅行社机上死亡赔偿纠纷 170

44．旅客家属诉航空公司机上病危赔偿纠纷 174

45．家属诉航空公司婴儿机上死亡赔偿纠纷 178

（十五）其他 181

46．航空公司诉王某传播虚假恐怖信息损害赔偿纠纷 181

47．郑某诉航空公司个人信息泄露赔偿纠纷 184

48．冀某诉航空传媒公司著作权侵权赔偿纠纷 187

第三篇 劳动合同纠纷 193

（十六）飞行员 193

49．钱某诉航空公司飞行培养费纠纷 193

50．程某诉航空公司飞行培养费纠纷 198

51．柴某诉航空公司劳动合同履行纠纷 201

52．航空公司诉王某飞行培养费纠纷 204

（十七）其他人员 208

53．伍某诉航空公司未及时办理退工、退档等手续劳动合同纠纷 208

54．马某诉航空公司高额违约金劳动合同纠纷 212

55．胡某诉航空服务公司拖欠工资款纠纷 216

56．袁某诉航空旅游公司丢失人事档案纠纷 220

第四篇 航空商务纠纷 227

（十八）航校培训 227

57．航空公司诉航空学校飞行学员培训违约纠纷 227

（十九）航空器留置 231

58．机场诉航空公司航空器留置优先受偿权纠纷 231

（二十）地面运输 237

59．货主诉航空公司地面运输货损纠纷 237

（二十一）定金合同 241

60．航空服务公司诉航空食品供货人返还定金纠纷 241

（二十二）包机 245

61．航空服务公司诉航空公司包机款拒付纠纷 245

（二十三）机票买卖 248

62．旅游公司诉咨询公司代理机票款拖欠纠纷 248

63．航空公司诉航空服务公司机票款拖欠纠纷 253

第五篇 民航行政管理 259

64．民航某地区管理局对外国航空器证照不齐行政处罚 259

65．民航某地区监管局对航空公司违规维修航空器行政处罚 264

66．民航某地区监管局对机场失职造成精神病人非法进入控制区行政处罚 269

第六篇 航空刑事责任 275

（二十四）编造虚假恐怖信息 275

67．熊某编造航空虚假恐怖信息被追究刑事责任 275

（二十五）重大飞行事故 279

68．齐某因重大飞行事故被追究刑事责任 279

第七篇 国际航空运输纠纷 285

一、国际航空旅客运输合同纠纷 285

（二十六）旅行证件 285

69．江某诉航空公司未尽签证政策告知义务纠纷 285

70．高某诉航空公司未尽签证政策告知义务纠纷 288

（二十七）国际机票 294

71．罗某诉航空公司退票款项纠纷 294

（二十八）航班超售 298

72．曲某等13名旅客诉航空公司航班超售赔偿纠纷 298

（二十九）航班延误 303

73．A.W．诉航空公司航班延误致其错过后续航班赔偿纠纷 303

74．74名旅客诉航空公司机械原因航班延误赔偿纠纷 310

（三十）航班取消 317

75．曹某诉航空公司航班取消赔偿纠纷 317

（三十一）行李 322

76．陈某诉航空公司行李遗失赔偿纠纷 322

二、国际航空货物运输合同纠纷 327

（三十二）货损 327

77．货运代理公司诉货运公司货损赔偿纠纷 327

78．托运人诉航空公司、货运公司货物丢失赔偿纠纷 331

79．物流公司诉航空公司、运输公司等特殊设备运输损害赔偿纠纷 338

（三十三）代位求偿 348

80．保险公司诉航空公司等保险代位求偿权纠纷 348

81．保险公司诉航空公司等货损赔偿纠纷 353

（三十四）拒付运费 357

82．货运代理公司诉托运人拒付运费赔偿纠纷 357

三、国际航空运输侵权纠纷 364

（三十五）外国法院管辖权 364

83．“包头空难”家属诉航空公司等人身损害赔偿纠纷 364

（三十六）地面代理人身损害赔偿 369

84．区某诉航空公司等人身损害赔偿纠纷 369

四、国际航空商务纠纷 372

（三十七）租赁 372

85．南非酒店诉航空公司酒店租赁违约纠纷 372

86．国际贸易公司诉航空公司等飞机转让协议纠纷 374