商务礼仪PDF电子书下载

模块一 商务形象礼仪 2

主题一 仪态仪容礼仪 2

主题二 适宜的着装礼仪 12

主题三 巧妙的言谈礼仪 17

主题四 得体的手势 22

模块二 商务交往礼仪 28

主题一 客户接待 28

主题二 介绍礼仪 31

主题三 通信礼仪 35

主题四 商务邀约与接待礼仪 40

模块三 位次礼仪 47

主题一 行进中的位次礼仪 48

主题二 乘车的位次礼仪 50

主题三 宴会的桌次与座位 53

模块四 求职礼仪 57

主题一 面试之前的准备 58

主题二 面试之中的礼仪 63

主题三 面试之后的礼仪 70

模块五 馈赠礼仪 73

主题一 选择礼品 73

主题二 包装礼品 81

主题三 馈赠礼品 84

模块六 商务活动礼仪 88

主题一 商务展览活动 88

主题二 开业仪式 94

主题三 企业公益赞助活动 101

模块七 民俗与涉外礼仪 106

主题一 汉族传统礼俗 106

主题二 我国主要少数民族习俗 109

主题三 涉外商务礼仪 117