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项目1 读懂英语招聘广告 1

步骤1 英语招聘广告的内容构成 2

步骤2英语招聘广告的语言特点 6

步骤3 英语招聘广告中资格要求表达 7

步骤4案例赏析 8

步骤5英语招聘广告中常见表达 9

项目2学写英文求职信 12

步骤1写信动机 13

步骤2自我介绍 14

步骤3本人能力 14

步骤4薪资待遇 15

步骤5结尾 16

步骤6附件 17

步骤7案例赏析 17

项目3 掌握英文面试方法和技巧 20

步骤1介绍教育背景 21

步骤2介绍工作经验 21

步骤3介绍性格爱好 22

步骤4介绍工作要求 23

步骤5道别 23

步骤6英语面试案例 23

项目4撰写商务联系函电 27

步骤1商务建交信函格式 28

步骤2撰写商务联系信函（出口商写的信函） 31

步骤3撰写商务联系信函（进口商写的信函） 32

步骤4常用商务联系信函语句 34

步骤5常用商务联系信函回复语句 35

项目5在展会上结识客商 38

5.1展前 38

步骤1 寻找商展信息 39

步骤2查询参展费用 39

步骤3安排展品的运送 40

步骤4安排旅程 41

步骤5展前准备 42

5.2展中 43

步骤1展厅接待 44

步骤2产品介绍 45

步骤3价格商谈 46

5.3展毕 47

步骤1向相关人员致谢 48

步骤2办理结束手续 48

步骤3展后联络 49

步骤4分析参展成效 50

项目6处理商务电话 52

6.1安排约见 52

步骤1常用句型 53

步骤2常见电话对话 53

步骤3提出约会请求 54

步骤4建议会面时间 55

步骤5推迟约会 56

6.2电话磋商业务 57

步骤1 询盘 58

步骤2发盘 60

步骤3还盘 61

步骤4接受 62

项目7商务面洽谈判 65

7.1 准备阶段 65

步骤1市场调研 66

步骤2询价 67

步骤3实地考察 67

7.2磋商阶段 68

步骤1开始谈判 69

步骤2谈判价格 69

步骤3谈判交货时间 70

步骤4谈判支付方式 71

7.3终局阶段 72

步骤1结束交易 73

步骤2签订合同 73

项目8国际商务接待事务 75

步骤1安排住宿 76

步骤2机场接机 79

步骤3款待客户 80

步骤4机场送行 82

项目9带领外商参观工厂 85

9.1邀请客户 85

步骤1致电邀请 86

步骤2机场接机 86

9.2参观工厂 88

步骤1常用句型 89

步骤2欢迎来访 90

步骤3公司介绍 90

步骤4产品介绍 92

步骤5生产流程介绍 94

9.3参观后 95

步骤1参观后的商谈 96

步骤2送别客户 97

项目10订购、装运、支付与保险 101

10.1下订单 101

步骤1试购 102

步骤2下订单 103

步骤3续购 104

10.2装运 105

步骤1装船日期讨论：催装 106

步骤2分批装运／转运 107

步骤3装船通知 108

10.3支付 109

步骤1信用证支付 109

步骤2汇付支付 110

步骤3托收支付 111

10.4保险 112

步骤1保险险别讨论 113

项目11签订合同 115

步骤1贸易合作 118

步骤2付款方式 119

步骤3产品包装 120

步骤4交货与装运 121

步骤5商品检验 123

步骤6签订合同 125

参考文献 131