项目1 读懂英语招聘广告 1
步骤1 英语招聘广告的内容构成 2
步骤2英语招聘广告的语言特点 6
步骤3 英语招聘广告中资格要求表达 7
步骤4案例赏析 8
步骤5英语招聘广告中常见表达 9
项目2学写英文求职信 12
步骤1写信动机 13
步骤2自我介绍 14
步骤3本人能力 14
步骤4薪资待遇 15
步骤5结尾 16
步骤6附件 17
步骤7案例赏析 17
项目3 掌握英文面试方法和技巧 20
步骤1介绍教育背景 21
步骤2介绍工作经验 21
步骤3介绍性格爱好 22
步骤4介绍工作要求 23
步骤5道别 23
步骤6英语面试案例 23
项目4撰写商务联系函电 27
步骤1商务建交信函格式 28
步骤2撰写商务联系信函（出口商写的信函） 31
步骤3撰写商务联系信函（进口商写的信函） 32
步骤4常用商务联系信函语句 34
步骤5常用商务联系信函回复语句 35
项目5在展会上结识客商 38
5.1展前 38
步骤1 寻找商展信息 39
步骤2查询参展费用 39
步骤3安排展品的运送 40
步骤4安排旅程 41
步骤5展前准备 42
5.2展中 43
步骤1展厅接待 44
步骤2产品介绍 45
步骤3价格商谈 46
5.3展毕 47
步骤1向相关人员致谢 48
步骤2办理结束手续 48
步骤3展后联络 49
步骤4分析参展成效 50
项目6处理商务电话 52
6.1安排约见 52
步骤1常用句型 53
步骤2常见电话对话 53
步骤3提出约会请求 54
步骤4建议会面时间 55
步骤5推迟约会 56
6.2电话磋商业务 57
步骤1 询盘 58
步骤2发盘 60
步骤3还盘 61
步骤4接受 62
项目7商务面洽谈判 65
7.1 准备阶段 65
步骤1市场调研 66
步骤2询价 67
步骤3实地考察 67
7.2磋商阶段 68
步骤1开始谈判 69
步骤2谈判价格 69
步骤3谈判交货时间 70
步骤4谈判支付方式 71
7.3终局阶段 72
步骤1结束交易 73
步骤2签订合同 73
项目8国际商务接待事务 75
步骤1安排住宿 76
步骤2机场接机 79
步骤3款待客户 80
步骤4机场送行 82
项目9带领外商参观工厂 85
9.1邀请客户 85
步骤1致电邀请 86
步骤2机场接机 86
9.2参观工厂 88
步骤1常用句型 89
步骤2欢迎来访 90
步骤3公司介绍 90
步骤4产品介绍 92
步骤5生产流程介绍 94
9.3参观后 95
步骤1参观后的商谈 96
步骤2送别客户 97
项目10订购、装运、支付与保险 101
10.1下订单 101
步骤1试购 102
步骤2下订单 103
步骤3续购 104
10.2装运 105
步骤1装船日期讨论：催装 106
步骤2分批装运／转运 107
步骤3装船通知 108
10.3支付 109
步骤1信用证支付 109
步骤2汇付支付 110
步骤3托收支付 111
10.4保险 112
步骤1保险险别讨论 113
项目11签订合同 115
步骤1贸易合作 118
步骤2付款方式 119
步骤3产品包装 120
步骤4交货与装运 121
步骤5商品检验 123
步骤6签订合同 125
参考文献 131