我国制造业质量管理与企业绩效研究PDF电子书下载

第一章 我国制造业质量管理要素分析理论基础 1

第一节 我国制造业企业特点及其发展研究现状分析 3

第二节 质量管理与企业绩效：文献综述 14

第三节 质量管理的组成要素 34

第四节 质量管理理念要素研究 37

第五节 最具代表性的质量要素 57

第六节 结构方程模型简介 61

第七节 PLS-SEM简介 64

第八节 灰色评价模型 70

第二章 质量管理调查及要素提取 75

第一节 质量管理要素及其构成 76

第二节 质量管理调查问卷设计 77

第三节 质量管理调查及质量管理要素因子提取 78

第三章 我国制造业质量管理要素分析 85

第一节 质量管理调查分析 86

第二节 质量管理水平SEM评价模型 101

第三节 质量管理水平PLS-SEM分析 108

第四章 质量管理水平评价对供应链评价的影响 117

第一节 供应链评价 118

第二节 供应链评价中的质量管理评价 122

第三节 质量管理评价对供应链评价影响的研究 125

第五章 中国制造业质量管理影响要素水平评价 131

第一节 质量管理体系能力成熟度 132

第二节 麦肯锡的质量管理阶梯 134

第三节 克劳士比的质量管理水平划分 135

第四节 中国制造业质量管理层次 137

第六章 国内外企业绩效评价理论与方法演进评述 147

第一节 国外企业绩效评价的历史演进 148

第二节 我国企业绩效评价的发展历程 153

第三节 国内外企业绩效评价研究与实践综合分析 159

第七章 企业绩效评价的理论体系分析 165

第一节 企业绩效评价的基本理论分析 166

第二节 企业绩效评价的理论基础分析 169

第三节 企业绩效评价方法分析 170

第四节 企业绩效评价理论模型的建立 175

第五节 指标EVA 175

第八章 质量管理活动的分类与企业绩效 179

第一节 企业管理活动的分类与企业绩效研究背景 180

第二节 企业管理活动的分类与企业绩效研究假设 184

第三节 企业管理活动的分类与企业绩效实证结果 186

第四节 先进制造技术在质量管理与企业绩效间作用的初步分析 196

第九章 我国制造业企业绩效评价体系的建立 199

第一节 我国制造业企业绩效评价指标体系设置 200

第二节 我国制造业企业绩效评价的评价标准选择 215

第三节 我国制造业企业绩效评价方法选择 217

第四节 我国制造业企业绩效评价结果的反馈控制 223

第十章 先进制造技术在质量管理活动与企业绩效间的作用：理论模型 225

第一节 背景变量——先进制造技术的选择 226

第二节 质量管理与企业绩效：先进制造技术的影响模型 231

第十一章 制造企业绩效评价实证研究 241

第一节 企业基本情况介绍 242

第二节 具体企业绩效评价程序 242

第三节 评价结果分析 248

第十二章 结语 259

参考文献 263

附录一 定量指标计算公式及定性指标等级标准 266

附录二 某公司关于开展企业绩效评价的调查表（对员工） 277