当前位置：首页 > 经济

管理沟通的艺术PDF电子书下载

电子书积分：9 积分如何计算积分？
作者：鲁迪·纽茵茨著；张新华等译
出版社：青岛：中国海洋大学出版社
出版年份：2016
ISBN：9787567012875
页数：160 页

图书介绍：本书的目的在于提高主管人员和员工在日常工作中的沟通能力。有效沟通是决定公司成功的重要因素，而不是工作年报或者公司年会上CEO的发言。良好的沟通能力源于努力的工作，以及在日常工作中互相不断地交流。每一个人都具有沟通能力，这种能力需要被发现、被完善、被自觉运用，并在谈话过程中一直保持交流沟通的姿态。

查看图书目录点击购买PDF全本电子书

上一篇：商务礼仪下一篇：全球金融危机对金融机构的影响研究英文版

《管理沟通的艺术》目录

标签：沟通艺术管理

Ⅰ.管理沟通的基本准则 2

1.企业、沟通、个性 2

2.人际沟通 6

3.信任主管人员 14

4.对应沟通时制造麻烦的人——处理矛盾的方法 19

5.沟通的桥梁 28

6.对主管人员的沟通培训 32

Ⅱ.日常管理工作中的沟通情境——四十个案例 50

7.企业内部沟通 50

8.与客户关系 70

9.关系管理 75

10.土寅讲和修辞 83

11.主持会议及会谈 97

12.管理问题和争论原则 105

13.员工管理 131

相关图书

作者其它书籍

出版社其它书籍

本类热门