电子商务概论PDF电子书下载

模块一 电子商务概述 1

任务一 引言 5

任务二 电子商务的定义 9

任务三 电子商务的分类、内容及发展史 14

任务四 数字化革命推动电子商务发展 19

模块二 电子商务的商业模式 29

任务一 电子商务的商业模式 31

任务二 B2C电子商务的主要商务模式 33

任务三 B2B电子商务的主要商务模式 36

任务四 C2C电子商务模式 37

模块三 B2C电子商务：网络零售与网络服务 43

任务一 网络零售概述 46

任务二 网络零售的模式 47

任务三 电子零售商店的结构和功能 48

任务四 个体消费者网上购物流程 51

任务五 电子零售商店经营的核心要素 52

任务六 网上服务业 54

模块四 B2B电子商务：供应链管理与协同商务 65

任务一 B2B电子商务的概念、特点及模式 70

任务二 B2B电子商务交易活动的类型 73

任务三 供应链与供应链管理 82

任务四 协同商务 89

模块五 移动电子商务 93

任务一 移动电子商务的概述 95

任务二 移动电子商务技术基础 100

任务三 移动电子商务商业模式 111

模块六 网络营销原理与应用 118

任务一 网络营销的含义、特点与功能 120

任务二 网络营销的基础理论 123

任务三 网络市场与网络消费者 129

任务四 网络营销工具与方法 136

模块七 电子商务信息技术基础 157

任务一 计算机网络及通信技术基础 160

任务二 Internet技术 168

任务三 Web技术基础 182

模块八 建立电子商务网站 187

任务一 建立电子商务网站方法 189

任务二 选择服务器软件 196

任务三 选择电子商务网站硬件 200

模块九 电子商务安全技术 204

任务一 电子交易的安全需求 205

任务二 数据加密技术 207

任务三 认证技术 210

任务四 安全电子交易技术 217

任务五 防火墙技术 223

任务六 病毒防范技术 230

模块十 电子商务与网络支付 234

任务一 网络支付概述 237

任务二 网上银行 240

任务三 第三方支付 244

任务四 移动支付 247

任务五 网上支付工具 250

任务六 大额资金支付 258

模块十一 电子商务物流 261

任务一 物流的概念与分类 264

任务二 物流系统与电子商务 266

任务三 电子商务环境下的物流的特点 267

任务四 电子商务与物流的关系 269

任务五 电子商务物流模式 271

任务六 典型电子商务物流解决方案 277

任务七 物流信息技术 287

模块十二 电子商务法律与道德 293

任务一 电子商务带来的法律新问题 294

任务二 电子商务法 296

任务三 电子商务常见法律问题 300

任务四 电子商务中的知识产权问题 303

任务五 电子商务中的税收问题 305

任务六 电子商务中的反不正当竞争问题 309

任务七 电子商务中消费者权益保护问题 310

任务八 虚拟财产的法律保护 313

模块十三 电子商务发展动态 317

任务一 O2O电子商务模式的发展动态 319

任务二 跨境电子商务模式的发展动态 323

任务三 农村电子商务的发展动态 329

参考文献 335