酒店人力资源管理PDF电子书下载
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- 作 者:刘颖主编
- 出 版 社:北京:北京理工大学出版社
- 出版年份:2018
- ISBN:9787568256926
- 页数:174 页
图书介绍:本教材是以酒店人力资源管理能力的培养为重点,围绕酒店人力资源管理岗位的要求,以酒店人力资源规划、人员招聘、人员培训、绩效管理、薪酬管理以及劳动关系管理等岗位任务为载体,结合教育部对高职高专学生的培养理念,以项目为导向、任务为驱动,按照“突出能力目标,以学生为主体,知识理论实践一体化”的原则整体设计课程思路。按照酒店人力资源管理岗位的工作流程,教材整体划分为六个项目:酒店人力资源规划、酒店人员招聘与配置、酒店人员培训、酒店人员绩效考核、酒店薪酬管理以及酒店劳动关系管理。《酒店人力资源管理》一书有四大突破:一是在形式上按照“教、学、做”一体的项目化的学习思路来设计的,通篇的任务实施载体都以“亿达酒店”为例,六个项目前后贯通、一环扣一环、相辅相成,突出体现了现代职业教育培养技术技能人才的特点。二是教学任务的选取上,都是按照酒店实际的工作任务确立的,模拟酒店真实的工作场景,进行实际操作训练,符合社会对人力资源管理人才的需求要求。三是在角色扮演上,教师扮演酒店人力资源管理人员,根据不同的任务,教师可以是招聘经理、培训经理等,学生可以模拟招聘主管、招聘员、培训主管、薪资员等岗位,在课堂上扮演各种角
《酒店人力资源管理》目录
项目一 酒店人力资源规划 1
任务1 酒店组织机构设置 2
任务2 酒店工作岗位分析 12
任务3 酒店人力资源需求预测 28
项目二 酒店人员招聘与配置 34
任务1 制订招聘计划 35
任务2 招聘实施 46
任务3 酒店人员录用 68
项目三 酒店人员培训 76
任务1 制订培训计划 77
任务2 实施培训 88
任务3 培训效果评价 100
项目四 酒店人员绩效考核 106
任务1 制定绩效考核方案 106
任务2 绩效考核实施 121
任务3 考核结果分析与评价 133
项目五 酒店薪酬管理 143
任务1 制订酒店薪酬计划 144
任务2 计算个人实发工资及个人所得税 149
项目六 酒店劳动关系管理 156
任务1 劳动合同的确立与履行 157
任务2 劳动合同的变更、解除、终止 166
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