人力资源开发与管理项目化教程PDF电子书下载

学习情境一 人力资源管理职业认知 1

任务1 认识人力资源管理 2

一、人力资源的含义 4

二、人力资源管理的含义 5

三、人力资源管理的功能与职责 6

任务2 认识人力资源管理的组织、部门与岗位 13

一、人力资源管理服务的组织 15

二、人力资源管理部门与岗位 17

任务3 认识人力资源管理者的职业素质要求 24

一、职业素质的内涵 25

二、人力资源管理专业人员的素质要求 26

新知新技：人力资源三支柱体系（COE·BP·SSC） 33

学习情境二 人力资源规划和岗位分析 35

任务1 制定人力资源规划 36

一、人力资源规划概述 38

二、人力资源规划的技术方法 40

三、人力资源规划的编写 49

任务2 编制人力资源预算 53

一、人力资源费用的构成 54

二、人力资源费用预算的原则 55

三、人工成本预算编制的程序和方法 55

四、编制人力资源管理费用的预算 57

五、编制人力资源预算表 58

任务3 编写岗位说明书 60

一、岗位分析的概念 61

二、岗位分析的基本程序 62

三、工作信息的收集方法 65

四、编写岗位说明书 73

新知新技：移动互联时代的组织创新 82

学习情境三 员工招聘与录用 85

任务1 制订招聘计划 86

一、员工招聘 87

二、编制招聘计划 89

任务2 招聘信息发布 96

一、招聘广告的制作 96

二、招聘广告的发布 97

三、设计应聘申请表 98

四、设计面谈评价表 99

任务3 员工选拔与录用 101

一、招聘渠道 105

二、员工的甄选 108

三、员工的录用 112

四、招聘效果评估 113

新知新技：五种创新招聘方式 117

学习情境四 员工关系管理 119

任务1 劳动合同的订立与管理 121

一、劳动合同的订立 122

二、劳动合同的管理 126

任务2 社会保险与住房公积金办理 135

一、社会保险的办理与缴纳 136

二、住房公积金办理与缴费 140

任务3 劳动争议的处理 142

一、劳动争议处理 143

二、劳动争议处理法律文书写作 151

任务4 员工沟通管理 158

一、管理沟通 159

二、满意度调查 161

新知新技：企业未依法缴纳社会保险费用存在的法律风险 164

学习情境五 员工培训与职业生涯规划 170

任务1 认识员工培训 171

一、员工培训的概念 173

二、员工培训的类型 174

三、员工培训的特征 175

四、员工培训的意义 176

任务2 培训需求分析与培训计划的制订 178

一、培训需求分析 180

二、培训需求分析的成果：培训计划 184

任务3 培训的组织实施 191

一、落实培训组织工作 192

二、培训课程的实施 194

三、对培训进行回顾总结 195

任务4 培训评估 199

一、培训评估 200

二、培训工作中的误区 203

三、培训成本控制 204

任务5 员工职业生涯管理 207

一、职业生涯管理相关概念 209

二、职业生涯管理的意义 210

三、职业发展阶段理论 210

四、个人职业生涯管理 211

五、组织职业生涯管理 213

新知新技：慕课（MOOC）时代 219

学习情境六 员工绩效与激励 223

任务1 设计绩效考评方案 224

一、绩效、绩效管理与绩效考评的概念 225

二、绩效考评的指标、权重与标准 226

三、绩效考评的方法 228

任务2 实施绩效管理 237

一、绩效管理的基本流程 239

二、实施绩效管理应注意的问题 245

新知新技：OKR、移动社交化……绩效管理新趋势解析 249

学习情境七 员工薪酬与福利 252

任务1 确定薪酬策略 253

一、薪酬水平策略选择 256

二、影响薪酬水平策略选择的因素 257

任务2 岗位评价 259

一、岗位评价的概念 260

二、岗位评价的方法 261

任务3 薪酬调查 271

一、调查的内容 272

二、调查渠道 272

三、调查的步骤 273

任务4 薪酬体系设计 278

一、薪酬体系设计原则 285

二、薪酬体系设计思路 286

三、编制工资表 288

任务5 薪酬调整 291

一、薪酬调整原因 293

二、薪酬体系调整 293

三、员工薪酬调整 294

任务6 员工福利方案设计 297

一、员工福利工作 298

二、福利活动策划 300

三、企业福利体系设计原则 302

新知新技：员工持股时代到来了吗 304

学习情境八 人力资源日常事务管理 307

任务1 人事异动管理 309

一、员工变动调整 310

二、员工辞职、辞退 311

三、员工退休 314

任务2 考勤管理 316

一、日常用工出勤管理流程 316

二、加班、请假、休假 318

任务3 统计报表管理 322

一、基本人力资源统计报表 323

二、人事异动统计报表 323

三、其他人力资源统计表格 324

任务4 人事档案管理 326

一、人事档案的主要内容 326

二、人力资源档案归档 327

三、人事档案的整理 327

四、人事档案的调转 328

任务5 企业管理制度建设 333

一、企业管理制度体系 333

二、员工行为规范 335

新知新技：人力资源管理信息系统之应用 337

参考文献 341