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第1章 计算机基础知识 2

1.1 计算机概论 2

1.1.1 计算机的产生 2

1.1.2 计算机发展简史 3

1.1.3 计算机的特点及分类 4

1.1.4 计算机的主要技术指标 7

1.1.5 计算机应用简介 8

1.1.6 计算机的发展趋势 10

1.2 计算机硬件系统 12

1.2.1 主机箱、中央处理器和主板 12

1.2.2 输入输出设备 14

1.2.3 其他外部设备 16

1.3 计算机软件系统 17

1.3.1 计算机操作系统 17

1.3.2 计算机应用软件 18

1.4 计算机信息表示 19

1.4.1 信息的表示形式 19

1.4.2 数制转换 23

1.4.3 数值的表示形式 27

1.4.4 信息编码 29

1.5 计算机安全及产权保护 33

1.5.1 硬件安全 33

1.5.2 防病毒攻击 34

1.5.3 防电磁辐射泄密 34

1.5.4 采用加密和认证的方式提高网络安全 34

1.5.5 定期备份 35

第2章 二级MS Office应试指南 38

2.1 二级MS Office考试大纲及考试指南 38

2.1.1 二级MS Office最新考试大纲 38

2.1.2 考试题型分析 40

2.1.3 二级MS Office应试指南 41

2.2 二级MS Office公共基础知识 44

2.2.1 数据结构与算法 44

2.2.2 程序设计基础 53

2.2.3 软件工程基础 55

2.2.4 数据库设计基础 57

第3章 操作系统 68

3.1 操作系统概述 68

3.1.1 操作系统功能 68

3.1.2 操作系统分类 70

3.1.3 常用计算机操作系统 71

3.2 Windows 7基本操作 76

3.2.1 Windows 7安装与硬件配置 76

3.2.2 Windows 7的启动与退出 78

3.2.3 界面组成 79

3.2.4 任务栏操作 80

3.2.5 窗口管理 81

3.2.6 菜单的组成与操作 82

3.2.7 帮助系统 83

3.3 Windows 7程序管理 84

3.3.1 启动应用程序 84

3.3.2 关闭应用程序 84

3.3.3 安装和卸载软件 85

3.3.4 添加或删除Windows组件 86

3.4 Windows 7文件管理 88

3.4.1 计算机 88

3.4.2 资源管理器 89

3.4.3 文件和文件夹操作 90

3.4.4 文件和文件夹属性 92

3.4.5 回收站的使用及设置 94

3.4.6 库的创建与设置 95

3.5 Windows 7系统设置 96

3.5.1 账户设置 96

3.5.2 外观和主题设置 100

3.5.3 语言及字体管理 101

3.5.4 网络设置 102

3.6 Windows 7磁盘维护和管理 104

3.6.1 磁盘格式化 104

3.6.2 磁盘扫描与碎片整理 105

3.6.3 磁盘查错 105

3.7 Windows 7常用附件程序 106

第4章 多媒体技术 110

4.1 多媒体基础知识 110

4.1.1 多媒体技术基本概念 110

4.1.2 多媒体技术的产生和发展 110

4.1.3 多媒体技术的特性 111

4.1.4 多媒体技术的应用 112

4.2 多媒体信息与文件 114

4.2.1 文本信息 114

4.2.2 声音信息 114

4.2.3 图形与图像信息 117

4.2.4 动画和视频信息 117

4.2.5 多媒体文件 120

4.3 多媒体信息处理的关键技术 120

4.3.1 多媒体数据的压缩解压技术 120

4.3.2 多媒体数据的存储技术 122

4.3.3 多媒体的专用芯片技术 124

4.3.4 多媒体的输入输出技术 127

4.3.5 虚拟现实技术 127

4.4 多媒体计算机系统构成 129

4.4.1 多媒体计算机的技术规格 129

4.4.2 多媒体计算机的硬件系统 130

4.4.3 多媒体计算机的软件系统 131

第5章 计算机网络与物联网 134

5.1 计算机网络概述 134

5.1.1 计算机网络的概念 134

5.1.2 计算机网络的功能与应用 137

5.1.3 计算机网络与互联网的发展历史 139

5.2 计算机网络的体系结构 141

5.2.1 通信协议的概念与层次结构 141

5.2.2 OSI参考模型及各层功能 142

5.2.3 TCP／IP体系结构 145

5.3 互联网技术 148

5.3.1 互联网技术概述 148

5.3.2 互联网工作原理 150

5.3.3 互联网网络地址 151

5.3.4 互联网接入方式 153

5.3.5 网络互联 155

5.4 物联网技术 157

5.4.1 物联网的概念 157

5.4.2 物联网的起源与发展 158

5.4.3 物联网的体系结构 159

5.4.4 物联网的应用 161

5.5 网络安全与管理 162

5.5.1 网络安全 162

5.5.2 防火墙技术 164

5.5.3 计算机病毒防御 165

5.5.4 网络管理 167

第6章 网络安全基础知识 170

6.1 常用网络命令 170

6.1.1 PING命令 170

6.1.2 IPCONFIG命令 172

6.1.3 NETSTAT命令 173

6.2 ARP地址欺骗 174

6.2.1 路由器ARP表欺骗 174

6.2.2 伪造网关ARP欺骗 176

6.2.3 ARP常用命令 176

6.3 网络扫描 177

6.3.1 SuperScan扫描工具 178

6.4 VPN技术（IPSec VPN） 180

6.4.1 H3C VPN设备进行配置 181

6.5 DDoS攻击（web负载测试） 183

6.5.1 DDoS攻击测试 184

第7章 文本处理软件Word 188

7.1 初识Word 188

7.1.1 启动和退出Word 188

7.1.2 Word工作界面 189

7.2 Word基本操作 190

7.2.1 Word文档的创建与保存 190

7.2.2 Word文档的编辑 192

7.3 Word文档排版 200

7.3.1 文字格式设置 200

7.3.2 段落格式设置 201

7.3.3 项目符号和编号设置 202

7.3.4 边框和底纹设置 204

7.4 Word页面格式设置 205

7.4.1 页面大小设置 205

7.4.2 页眉和页脚设置 206

7.4.3 页码的插入与设置 208

7.4.4 分页与分节设置 208

7.5 Word对象编辑 201

7.5.1 表格处理 210

7.5.2 图文混排 211

7.5.3 数学公式 212

7.5.4 文本框 214

7.6 其他功能 215

7.6.1 模板的使用 215

7.6.2 样式的使用 216

7.6.3 Word文档的打印 217

第8章 电子表格处理软件Excel 220

8.1 初识Excel 220

8.1.1 启动和退出Excel 220

8.1.2 Excel工作界面 221

8.2 Excel基本操作 222

8.2.1 工作簿基本操作 222

8.2.2 工作表的基本操作 224

8.2.3 行列单元格的基本操作 227

8.3 Excel格式设置 230

8.3.1 单元格格式设置 230

8.3.2 条件格式设置 234

8.3.3 对象的插入与设置 236

8.4 数据编辑与运算 239

8.4.1 数据的输入 239

8.4.2 数据的编辑 241

8.4.3 公式的编制 244

8.4.4 函数的应用 246

8.4.5 图表的使用 247

8.5 数据的管理与分析 255

8.5.1 数据排序与筛选 256

8.5.2 分级显示 257

8.5.3 数据透视表 259

8.5.4 利用图表分析数据 260

8.6 其他功能 262

8.6.1 Excel的宏 262

8.6.2 Excel表格打印 263

第9章 演示文档软件PowerPoint 268

9.1 初识PowerPoint 268

9.1.1 启动和退出PowerPoint 268

9.1.2 PowerPoint工作界面 269

9.2 演示文稿的创建 270

9.2.1 演示文稿视图 270

9.2.2 演示文稿编辑 274

9.2.3 演示文稿保存 282

9.3 演示文稿的外观格式设置 283

9.3.1 应用设计模板 283

9.3.2 应用配色方案 285

9.3.3 超链接 288

9.3.4 添加动画效果 291

9.4 演示文稿的播放控制 293

第10章 Office 2010的提高篇 302

10.1 Word 2010的高级应用 302

10.1.1 查找与替换的高级应用 302

10.1.2 表格中公式与函数 306

10.1.3 Word中域的使用 309

10.1.4 Word长文档的编辑 312

10.1.5 Word样式的自定义和样式的导入 321

10.2 Excel 2010的高级应用 328

10.2.1 在Excel 2010中导入外部文件的数据 328

10.2.2 快速拆分工作表中的列的数据 333

10.2.3 设置单元格数据的条件格式 336

10.2.4 Excel 2010中常用函数的使用 340

10.2.5 Excel 2010中多表数据的合并 354

10.3 Powerpoint 2010的高级应用 357

10.3.1 用幻灯片母板快速编辑文件 357

10.3.2 使用Powerpoint 2010的“节”来快速管理和规划幻灯片 362

第11章 数据库与Access 368

11.1 数据库基础知识 368

11.1.1 数据库概述 368

11.1.2 数据库管理发展 373

11.2 关系数据模型 378

11.2.1 概念模型 378

11.2.2 实现模型 380

11.3 数据库设计Access 382

11.3.1 认识Access 382

11.3.2 数据库与表操作 385

11.3.3 创建查询 388

11.3.4 创建窗体与报表 390

第12章 网页设计软件Dreamweaver 402

12.1 初识Dreamweaver 402

12.1.1 启动和退出Dreamweaver 402

12.1.2 Dreamweaver工作界面 403

12.2 Dreamweaver基本操作 407

12.2.1 创建网页 407

12.2.2 在网页中添加文本 409

12.2.3 创建项目列表和编号列表 412

12.2.4 设置头信息 413

12.3 网页布局设计 419

12.3.1 网页版面布局原则 416

12.3.2 网页布局方法 417

12.3.3 文字与版式设计 424

12.3.4 图像与版式设计 428

12.4 网页制作 432

12.4.1 静态网页制作 432

12.4.2 动态网页制作 439

12.5 其他功能 440

12.5.1 模板和库 440

12.5.2 CCS样式 443

参考文献 444