行为科学与企业管理 上PDF电子书下载

第一章　什么是行为科学 4

一、近代管理思想的发展 4

目录 4

二、行为科学的由来 14

三、什么是行为科学 26

四、行为科学的知识来源 29

五、行为科学的研究方法 32

六、行为科学与管理技能 37

七、行为科学在西方企业中的应用 40

八、行为科学有两重性 43

九、行为科学中有哪些合理成分可以为我所用 46

一、需要、动机、行为、目标 55

第二章　动机理论（一） 55

二、动机的产生 62

三、人类行为的基本公式 64

四、动机的分类 71

五、动机的强度 75

六、动机的机能和强化理论 78

七、动机强度的改变和挫折理论 87

八、动机与行为的复杂关系 97

第三章　动机理论（二） 104

影响动机和行为的心理因素 104

一、知觉 105

二、个性 114

（1）性格差异 115

（2）兴趣差异 116

（3）气质差异 117

（4）能力差异 119

三、价值观 121

四、个体差异 128

第四章　激励理论 134

一、要重视对需要问题的研究 134

二、关于需求的理论 139

（1）马斯罗的“需要层次理论” 139

（2）阿德佛的需要理论 152

（3）麦克莱兰的“成就需要理论” 155

（4）几个问题的讨论 157

三、双因素理论 168

四、目标导向理论 178

五、期望理论 182

六、波特尔激励模式 198

七、公平理论 208

八、激励职工工作动机的几个重要途径 212

第五章　团体行为 217

一、团体的概念 217

二、正式团体与非正式团体 219

三、团体的功能 229

四、团体成员关系分析 232

五、团体压力与从众行为 250

六、群体的凝聚性 260

七、影响士气的因素和提高士气的方法 270

八、冲突 277

九、班组层次管理法 288

十、团体决策 295

第六章　信息沟通 300

一、信息沟通的重要性 300

二、信息沟通的最一般模式 301

三、有效信息沟通的障碍 304

四、信息沟通的分类 309

五、正式沟通网络 316

六、非正式沟通路径 320

七、改善有效沟通的方法 322

八、相互作用分析 324

九、外部信息沟通 334

第七章　领导行为 345

一、领导的定义 345

二、领导体制和领导观念的变化 347

三、领导的功能 359

四、领导者的地位权力与影响力 362

五、三种广义的领导理论 369

六、介绍几种“个人行为理论” 374

七、介绍几种“情景理论” 393

八、处理上下级关系的领导行为 409

九、领导者的素质 414

一、组织的概念与传统的组织理论 431

第八章　组织行为 431

二、现代组织理论 442

三、组织变革与发展 447

四、组织发展和变革的阻力 462

五、力场分析方法 465

六、组织发展和变革措施 473

七、目标管理 489

第九章　人力开发 502

一、人力开发的含义 502

二、人（智）力开发的重要性 505

三、我国智力开发的迫切性 515

四、开发人力资源的几个环节 520

五、企业创造力的开发 570

六、科技人才成长的内在因素 597

七、员工的心理测验 612

第十章　思想工作 622

一、思想政治工作 622

二、思想工作与行为科学 630

三、崇高的理想——高尚的社会性动机 634

四、物质鼓励与思想教育相结合 638

五、在探索中前进 656

六、青年思想政治工作 669

七、后进转化工作 693

主要参考资料 709