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第1章　计算机与计算机文化 1

1.1 电子计算机的发展及应用 1

1.1.1　计算机的发展 1

1.1.2　计算机的分类 3

1.1.3　计算机的特点与应用 4

1.2　计算机文化的形成 5

1.2.1　计算机语言 6

1.2.2　计算机网络与信息高速公路 6

1.3　计算机中信息的表示 6

1.3.1　信息编码的基本概念 7

1.3.2　进位计数制 7

1.3.3　机器中数的表示 10

1.3.4　字符和汉字编码 11

1.4　计算机病毒及防治 14

习题 16

第2章　计算机系统 18

2.1 计算机存储程序工作原理 18

2.1.1　指令和程序 19

2.1.2　计算机的工作原理 19

2.2　计算机硬件系统 20

2.2.1　中央处理器（CPU） 20

2.2.2　存储器 21

2.2.3　输入设备 22

2.2.4　输出设备 22

2.2.5　总线 22

2.3　计算机软件系统 23

2.3.1　软件的概念及其分类 23

2.3.2　程序设计语言与语言处理程序 24

2.3.3　操作系统的功能及其分类 27

2.4　微机及其系统配置 28

2.4.1 微机的分类与结构 28

2.4.2　微机系统的主要性能指标 29

2.4.3　微机系统的主要配置 30

2.5　多媒体技术基础 34

2.5.1 多媒体的基本概念 34

2.5.2　多媒体系统的硬件 35

2.5.3　多媒体系统的软件 36

2.5.4　多媒体技术的应用 36

2.6　实验　硬件认识及指法练习 36

2.6.1　实验目的及要求 36

2.6.2　预备知识 36

习题 39

第3章　DOS操作系统 42

3.1　DOS操作系统概述 42

3.1.1　DOS简介 42

3.1.2　DOS的组成 42

3.1.3　DOS启动的意义和三种启动操作 44

3.1.4　DOS启动流程 44

3.2　文件和目录的基本概念 45

3.2.1　文件与文件名 45

3.2.2 目录和路径的基本概念 47

3.3　DOS命令的类型与格式 49

3.4　DOS的内部命令 50

3.4.1 与目录操作相关的内部命令 50

3.4.2　与文件操作相关的内部命令 54

3.4.3 与计算机系统及其设置相关的内部命令 56

3.5　常用DOS外部命令 58

3.6　批处理文件和系统配置文件 61

3.6.1　批处理文件 61

3.6.2　配置文件（CONFIG.SYS）的功能和应用 63

3.7　实验　DOS基本操作 64

3.7.1　实验目的及要求 64

3.7.2　实验内容 65

习题 66

第4章　Windows操作系统 69

4.1　Windows概述 69

4.1.1　Windows操作系统的发展历程和趋势 69

4.1.2　WIN98的主要特点 70

4.1.3　WIN98对系统的要求 71

4.1.4　WIN98的安装 71

4.1.5　WIN98的启动与退出 71

4.1.6　关于Windows的鼠标与键盘操作 72

4.2　WIN98的界面组成和相关操作 73

4.2.1　WIN98的界面组成 73

4.2.2　WIN98的窗口和对话框及相关操作 75

4.2.3　WIN98的菜单 79

4.2.4　应用程序的启动 80

4.2.5　剪贴板 81

4.2.6　MS-DOS方式 81

4.2.7　WIN98的帮助系统 83

4.3　文件和磁盘管理 84

4.3.1 文件和文件夹 84

4.3.2　Windows资源管理器 85

4.3.3　WIN98的文件管理 86

4.3.4　磁盘管理 91

4.3.5　打印管理 92

4.4　WIN98的其它操作 93

4.4.1　定制任务栏 93

4.4.2　定制“开始”菜单 94

4.4.3　在桌面上放置快捷方式 95

4.4.4　定制用户桌面 96

4.5　WIN98中文输入法 98

4.5.1 中文输入法的安装和卸载 98

4.5.2　选用中文输入法 98

4.5.3 中文输入法的屏幕显示 99

4.5.4　中文的输入 101

4.5.5　设置输入法属性 101

4.6　Windows XP简介 102

4.7　实验一　Windows基本操作 104

4.7.1　实验目的及要求 104

4.7.2　实验内容 104

4.8 实验二　Windows资源管理器的使用 105

4.8.1　实验目的及要求 105

4.8.2　实验内容 105

习题 107

第5章 中文字处理软件Word 2000 111

5.1　中文Word 2000应用基础 111

5.1.1　Word 2000的基本特点 111

5.1.2　Word 2000新增功能 111

5.1.3　Word 2000的启动与退出 111

5.1.4　Word 2000的窗口组成 112

5.2　文档的基本操作 113

5.2.1　操作Word文档的一般过程 113

5.2.2　创建一个新文档 113

5.2.3　文档的输入 113

5.2.4　文档的保存与关闭 114

5.2.5　文档的打开 115

5.2.6　选定文本 115

5.2.7　编辑修改文档 116

5.2.8　查找与替换 117

5.2.9　常见的视图形式 118

5.3　设置文档格式 119

5.3.1　设置字符格式 119

5.3.2　设置段落格式 121

5.3.3　使用格式刷 123

5.3.4　边框和底纹 124

5.3.5　项目符号和编号 125

5.3.6　分栏 126

5.3.7　中文版式 129

5.4　表格处理 130

5.4.1　创建和删除表格 130

5.4.2　编辑表格 131

5.4.3　设置表格格式 134

5.4.4　表格的排序 136

5.4.5　表格中数值的计算 137

5.4.6　表格与文字的相互转换 138

5.5　图形和图形对象 138

5.5.1 图片 139

5.5.2　艺术字 141

5.5.3　图形 143

5.5.4　公式编辑器 144

5.5.5　文本框 145

5.5.6　图文混排 145

5.6　样式和模板 146

5.6.1 样式 146

5.6.2　模板 148

5.7　文档的打印预览与打印 149

5.7.1 页面设置 149

5.7.2　打印预览 151

5.7.3　打印 152

5.8　实验一　Word的基本操作 152

5.8.1　实验目的及要求 152

5.8.2　实验内容 153

5.9　实验二　文档的排版 154

5.9.1　实验目的及要求 154

5.9.2　实验内容 154

5.10　实验三　表格制作及图形编辑 156

5.10.1　实验目的及要求 156

5.10.2　实验内容 156

习题 158

第6章 中文电子表格Excel 2000 159

6.1　Excel 2000的工作界面 159

6.1.1　工作簿与工作表 160

6.1.2　编辑栏 160

6.1.3　状态栏 160

6.2　工作表的建立 161

6.2.1　输入和编辑数据 161

6.2.2　输入公式 162

6.2.3　单元格引用 163

6.2.4　使用函数 164

6.2.5 自动填充数据 166

6.3　工作表的编辑 167

6.3.1　选定单元格或单元格区域 167

6.3.2　插入行、列和单元格 168

6.3.3　删除或清除行、列、单元格区域 168

6.3.4　移动和复制单元格或区域数据 169

6.3.5　在工作表中添加批注 169

6.4　工作表的美化 170

6.4.1　工作表的格式 170

6.4.2　设置边框和底纹 171

6.4.3　调整行高与列宽 171

6.4.4　工作表的打印 172

6.5　工作表与工作簿的操作 172

6.6　数据的管理和分析 173

6.6.1　数据的排序 173

6.6.2　数据的筛选 174

6.6.3　分类汇总 176

6.7　制作图表 178

6.7.1　图表的创建 178

6.7.2　图表的编辑 180

6.7.3　打印图表 181

6.8　实验一　Excel的基本操作 181

6.8.1　实验目的及要求 181

6.8.2　实验内容 181

6.9　实验二　Excel的数据处理 184

6.9.1　实验目的及要求 184

6.9.2　实验内容 185

习 题 186

第7章 中文PowerPoint 2000 187

7.1　PowerPoint 2000的应用基础 187

7.1.1　PowerPoint的启动 187

7.1.2　PowerPoint的工作窗口 188

7.1.3　PowerPoint的视图 189

7.1.4　PowerPoint文件的存盘 190

7.2　演示文稿的建立和编辑 190

7.2.1　采用建议内容格式的演示文稿新建幻灯片 190

7.2.2　利用“内容提示向导”创建演示文稿 192

7.2.3　利用空演示文稿制作幻灯片 192

7.2.4　在大纲视图中将Word文档导入制成幻灯片 193

7.2.5　幻灯片制作中对象的编辑 195

7.2.6　演示文稿的超级链接 197

7.3　幻灯片的美化方法 197

7.3.1　幻灯片母版的设置 197

7.3.2　应用设计模板 198

7.3.3　幻灯片的配色方案 199

7.3.4　幻灯片的背景颜色和填充效果 200

7.4　幻灯片的多媒体设计 201

7.4.1　在幻灯片中添加剪贴画 201

7.4.2　在幻灯片中添加插入声音 202

7.5　幻灯片的放映设计 203

7.5.1　在幻灯片中添加动画效果 203

7.5.2　排练计时和录制旁白的设计 204

7.5.3　幻灯片放映方式的设计 206

7.6　实验　PowerPoint基本操作 207

7.6.1　实验目的及要求 207

7.6.2　实验内容 207

习题 209

第8章　网络与Internet基础 211

8.1　计算机网络概述 211

8.1.1　网络的基本概念 211

8.1.2　计算机网络协议及其分层体系结构 212

8.1.3　计算机网络的分类 212

8.2　Internet简介 213

8.2.1　Internet的历史与发展 213

8.2.2　Internet上的资源和服务 214

8.2.3　Internet的特点 215

8.2.4　Internet基本原理与主要技术 216

8.3　Internet网络地址与域名系统 217

8.3.1　IP地址 217

8.3.2　域名与DNS（域名系统） 219

8.4　Internet的连接 220

8.4.1　ISP技术与服务 220

8.4.2　常见Internet接入方式 220

8.4.3　Modem的安装与设置 221

8.4.4　连接Internet的有关设置 222

8.5　Internet Explorer 5.0的设置与使用 224

8.5.1　IE5.0的启动与初始设置 224

8.5.2　使用Internet Explorer5.0 227

8.6　Internet电子邮件 229

8.6.1 电子邮件的工作原理 229

8.6.2　电子邮件地址 230

8.6.3　利用Outlook Express收发邮件 230

8.7　实验　Internet的连接与使用 235

8.7.1　实验目的及要求 235

8.7.2　实验内容 235

8.7.3 实验报告与思考题 235

习题 235

一级考试大纲 237