危机:向动物学生存的企业管理法则PDF电子书下载
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- 作 者:岳贤伦著
- 出 版 社:武汉:武汉大学出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787307067370
- 页数:247 页
第一章 战略决策危机管理 1
1.权力分配:做一只善于授权的“黄鼠狼” 2
2.科学决策:像狐狸那样选择捕食方案 7
3.竞争意识:要学会做一只凶猛的鹰 11
4.危机意识:做一只高度警惕的青蛙 14
5.变革意识:善做“变色龙” 18
6.企业转型:蛹化蝶的痛苦 21
7.产业整合:企业是猫,是虎,还是狼? 24
8.经营模式:向蓝鲸学习生存法则 28
9.流程重组:盲目列队的毛毛虫 31
10.机构改革:谁动了我的奶酪 34
第二章 人力资源危机管理 39
1.组织结构:让团队发挥“蚁群”智慧 40
2.分工协作:像蜜蜂一样各司其职 43
3.用人机制:用4个胃消化食物 47
4.沟通危机:猫狗沟通不畅的误会 51
5.士气激励:公司需要活跃的“鲶鱼” 54
6.分配制度:学会给猎狗分骨头 58
7.群体效应:让员工成为互相激励的蚂蚁 61
8.奖励机制:对奖励产生反应的老鼠 63
9.绩效管理:杜绝员工之间的螃蟹心态 67
10.目标管理:松鼠忙碌着,快乐着 70
11.人才危机:用海鸥的心关怀员工 74
12.团队建设:鬣狗结成团队才能战胜猎豹 78
13.员工危机感:吼猴共鸣 82
14.学习力危机:培养多才多艺的河狸 85
第三章 财务危机管理 89
1.断尾求生:草蜥的自卫绝招 90
2.借壳上市:黄鼠狼偷鸡的启示 94
3.资金融通:燕雀啄虫有高招 97
4.资金链断裂:鹿和狼的悲剧 100
5.财物管控:狡兔三窟的策略 104
6.资本运作:集体自杀的旅鼠 107
第四章 生产危机管理 111
1.企业核心能力:貂熊用尿画牢 112
2.生产资源整合:牛环产生的奥秘 115
3.产品技术创新:不做瓶子里的跳蚤 118
4.产品质量控制:蜜蜂建造蜂房的秘密 121
5.产品质量危机:别让白蚁毁了千里之堤 125
6.产品模式创新:海牛逐船的后果 129
第五章 物流危机管理 133
1.产品包装:让产品像孔雀一样光鲜照人 134
2.物流配送:恐龙的灭绝 137
3.供应链不畅:橘生淮北则为枳 139
4.物流资源整合:织鸟织窝的启示 143
5.运输资源整合:蚁栖树与益蚁相依为命 146
第六章 市场危机管理 149
1.市场调查:向白头叶猴学市场调查 150
2.市场资讯:蝮蛇百分之百的命中率 153
3.市场定位:熊猫的住地选择 156
4.市场创新:做一只敢吃香蕉的猴子 159
5.借势营销:海蜇与小虾的共生 163
6.渠道危机:白鼠实验的启示 166
7.广告危机:蟋蟀洞口的草丛 169
第七章 安全事故危机管理 175
1.意外事故应对:蟾蜍的奇怪危机处理方式 176
2.事故预警机制:海蜇迅速躲风暴 180
3.事故防范机制:河狸筑坝的启示 183
4.事故处理机制:动物是如何自救的 186
第八章 品牌危机管理 191
1.品牌价值:把你的品牌做成金丝燕的燕窝 192
2.品牌建设:像哺育企鹅一样培养企业品牌 195
3.品牌生存:把品牌装进海马的育儿袋 199
4.品牌信誉:做一只忠诚而有灵性的猎狗 202
5.品牌保护:长颈鹿的自我保护机制 206
6.品牌管理:像珊瑚虫一样建造品牌岛屿 209
第九章 企业文化危机管理 213
1.企业形象:海豚的助人为乐 214
2.企业价值观:北雁南飞 217
3.企业经营理念:做一条会摇尾巴的狗 221
4.企业文化理念:狼性生存哲学 223
第十章 公共关系危机管理 229
1.员工关系:河狸和谐的家 230
2.客户关系:向日葵围着太阳转 234
3.客户定位:老虎捕食的方略 238
4.客户忠诚度:训练鸽子的执著和忠诚 241
5.媒体关系:响蜜列生存的技巧 244
参考文献 247
- 《动物抗菌药物与细菌耐药性》王桂琴主编 2019
- 《食品微生物学教程》李平兰主编 2019
- 《微生物学》杨革主编 2018
- 《动物园 2》(俄罗斯)阿列克谢·伊古德斯曼,王澎 2018
- 《环境微生物学实验教程》王英明,徐德强主编 2019
- 《牙髓病学 生物学与临床视角》(意)多米尼科·里库奇,(巴西)小约瑟·斯奎拉编;陈刚,殷欣,苏阳责编;刘贺,汪林译 2020
- 《发育生物学》(芬)S.F.吉尔伯特,(美)M.J.F.巴雷西编者;罗静,岳漫宇,刘晶责编石德利译者 2020
- 《药物学基础与临床应用》李敏主编 2018
- 《不可思议的动物 海豚》黛尔菲恩·格林贝格 2018
- 《OKR管理法则》王明,洪千武著 2020
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《大学化学实验》李爱勤,侯学会主编 2016
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017