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第一章 引论 1

1.1 政务信息资源管理研究内容 1

1.1.1 政务信息资源研究 1

1.1.2 政务信息采集研究 2

1.1.3 政务信息组织研究 2

1.1.4 政务信息处理研究 3

1.1.5 政务信息检索研究 3

1.1.6 政务信息转换研究 4

1.1.7 政务信息资源描述框架 4

1.2 基于政务信息资源管理的政府决策 4

1.2.1 政府决策概述 5

1.2.2 政府决策原则与过程 6

1.2.3 基于政务信息资源管理的政府决策模型 6

参考文献 8

第二章 政务信息资源概论 9

2.1 政务信息资源研究概况 9

2.1.1 政务信息资源建设备受关注 9

2.1.2 政务信息资源定义 10

2.1.3 政务信息资源研究领域 11

2.2 政务信息的组成 13

2.2.1 政务信息资源框架 13

2.2.2 面向公众的信息 14

2.2.3 来自政府外部的信息 15

2.2.4 政府工作与决策信息 16

2.2.5 政府内部保密信息 17

2.3 政务信息分类 17

2.3.1 按信息影响范围分类 18

2.3.2 按信息加工深度分类 18

2.3.3 按政务信息功能分类 19

2.3.4 按信息产生源与作用对象分类 21

2.3.5 信息服务对象和信息职能分类 21

2.3.6 按信息公开程度和运行周期分类 22

2.3.7 按信息表现形式和内容主题分类 23

2.4 政务信息资源特征 24

2.4.1 对政务信息资源的理解 24

2.4.2 潜在的政务信息资源 25

2.4.3 政务信息资源特性 26

2.4.4 政务信息资源维度空间 28

2.5 政务信息资源规划 30

2.5.1 为什么要进行政务信息资源的规划 30

2.5.2 如何进行政务信息资源的规划 31

参考文献 33

第三章 政务信息资源采集与政府决策 34

3.1 政务信息采集概述 34

3.1.1 政务信息采集原则 34

3.1.2 政务信息采集来源 36

3.1.3 政务信息采集途径 37

3.1.4 政务信息采集困境 39

3.2 政府决策中静态政务信息采集 40

3.2.1 政府决策信息采集方法 41

3.2.2 政府决策过程不同阶段信息采集 46

3.2.3 政府决策中静态政务信息采集模型 47

3.3 政府决策中动态政务信息采集 50

3.3.1 动态政务信息采集设计思想 51

3.3.2 动态政务信息采集模型建立 52

3.3.3 动态政务信息采集实施的关键问题 56

3.4 危机决策中政务信息采集 58

3.4.1 危机决策中政务信息采集原则 58

3.4.2 危机决策中政务信息采集障碍 59

3.4.3 危机决策政务信息采集模型构建 61

3.5 政务信息采集现状分析及制度建设 64

3.5.1 国外政务信息采集现状 64

3.5.2 我国政务信息采集现状 66

3.5.3 政务信息采集制度建立 68

3.5.4 我国政务信息采集许可证制度建设 69

参考文献 74

第四章 政务信息资源组织与政府决策 77

4.1 政务信息组织概论 77

4.1.1 政务信息组织的核心与内容 77

4.1.2 政务信息组织的特征 79

4.1.3 政务信息组织的理论基础 80

4.2 政府决策的信息资源组织模式 81

4.2.1 传统政务信息组织模式 82

4.2.2 政务信息的元数据组织 85

4.2.3 政务信息的本体组织 88

4.2.4 政务信息的知识地图构建 94

4.2.5 政务数据仓库 102

参考文献 105

第五章 政务信息处理与政府决策 106

5.1 电子政务主题词表 106

5.1.1 电子政务主题词表建设概况 106

5.1.2 电子政务主题词表体系 108

5.1.3 电子政务主题词表选词 109

5.1.4 电子政务主题词表参照系统 110

5.1.5 主题词表在政务信息处理中的作用 113

5.2 政务信息自动标引 114

5.2.1 信息自动分词 114

5.2.2 政务信息主题词标引 116

5.2.3 公文信息外部特征标引 117

5.2.4 政府外部信息自动标引 119

5.3 政务信息的自动分类与聚类 120

5.3.1 政务文本自动分类 120

5.3.2 政务文本自动聚类 121

5.3.3 Web型政务信息的分类与聚类 124

5.4 政务信息自动摘要 126

5.4.1 政务信息自动摘要概述 126

5.4.2 政务信息自动摘录方法 127

5.4.3 基于理解的摘要方法 129

5.5 政务信息处理对政府决策的支持 130

5.5.1 对政府决策方法的支持 130

5.5.2 对政府决策过程的支持 131

参考文献 133

第六章 政务信息资源检索与政府决策 134

6.1 信息检索技术概述 134

6.1.1 布尔逻辑检索 134

6.1.2 全文检索 135

6.1.3 超文本检索 136

6.1.4 智能检索 137

6.1.5 语义检索 138

6.1.6 可视化信息检索 139

6.1.7 一站式检索 142

6.1.8 搜索引擎 143

6.2 政务信息检索 144

6.2.1 政府网站信息检索 144

6.2.2 网络舆情信息检索 148

6.3 面向政府决策的信息检索 151

6.3.1 面向政府决策的智能检索系统 151

6.3.2 面向政府决策检索的知识服务 155

6.3.3 面向政府决策检索的信息整合 158

参考文献 163

第七章 政务信息转换与政府决策 164

7.1 政务信息转换概述 164

7.1.1 政务信息资源和政府知识资源的关系 164

7.1.2 政务信息转换的意义 166

7.1.3 政务信息转换的理论模型 166

7.1.4 政务信息转换的研究框架 169

7.1.5 政务信息转换机制 173

7.2 政府决策与知识发现 177

7.2.1 Ba、信息、知识与政府决策 177

7.2.2 知识发现在政府决策中的作用 179

7.3 政府常规决策中的知识发现 180

7.3.1 政府常规决策事件 181

7.3.2 政府常规决策信息源分析 185

7.3.3 政府常规决策信息流现状 187

7.3.4 政府常规决策中的知识发现 191

7.4 政府非常规决策中的知识发现 194

7.4.1 政府非常规决策的信息源 194

7.4.2 政府非常规决策过程中的知识发现 203

参考文献 208

第八章 政务信息描述框架与标准 209

8.1 政务信息描述框架 209

8.1.1 政务信息描述框架的国内外现状 209

8.1.2 政务信息描述框架的目标与组成 210

8.1.3 政务信息描述框架的应用与价值 215

8.1.4 政务信息描述框架的实现 218

8.1.5 政务信息描述框架对政府决策的贡献 222

8.2 政务信息标准 225

8.2.1 电子政务标准研究成果简介 225

8.2.2 电子政务标准体系结构 228

8.2.3 电子政务总体标准结构 229

8.2.4 电子政务应用标准结构 231

8.2.5 政务信息描述框架与电子政务标准之间的关系 233

8.2.6 政务信息数据元标准 234

8.2.7 政务信息元数据标准 238

8.2.8 政务信息资源目录体系 240

参考文献 242