销售员易犯的91个错误PDF电子书下载
- 电子书积分:8 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)蒂姆·康纳(Tim Connor)著
- 出 版 社:北京:中国铁道出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787113093242
- 页数:150 页
图书介绍:本书分别在销售态度、销售地域、销售时机等方面讲述了销售员易犯的91个错误,并阐释了避免此类错误出现的方法。通过对不同类型错误的比照,销售人员可以改正自身的问题,将销售变得简单容易。
《销售员易犯的91个错误》目录
第1章 态度上的错误 1
第2章 发掘潜在客户上的错误 43
第3章 销售演示上的错误 75
第4章 处理异议和完成交易上的错误 91
第5章 时间和市场管理上的错误 107
第6章 做销售记录上的错误 119
第7章 售后服务上的错误 127
后记 销售人员是不是过时了? 136
附录 138
1.有效售后服务的12条法则 138
2.销售小测验参考答案 141
3.个人技能和态度评测 144
4.全书小结 147
5.蒂姆·康纳的畅销书 149
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