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第1章 物料管理绪论 1

引言 1

运作环境 2

供应链的概念 4

什么是物料管理 8

供应链衡量指标 12

总结 13

关键术语 13

问答题 14

计算题 14

第2章 生产计划系统 17

引言 17

生产计划与控制系统 18

销售和运营计划 21

制造资源计划 22

企业资源计划 23

制定生产计划 24

总结 31

关键术语 32

问答题 32

计算题 33

第3章 主生产计划 37

引言 37

与生产计划的关系 38

制定主生产计划 40

生产计划、主生产计划和销售 44

总结 49

关键术语 49

问答题 50

计算题 50

案例讨论：爱克姆水泵公司 54

第4章 物料需求计划 57

引言 57

物料清单 60

物料需求计划流程 66

物料需求计划的应用 76

总结 80

关键术语 80

问答题 81

计算题 82

案例讨论：Apix Polybob公司 93

第5章 产能管理 95

引言 95

产能的定义 95

产能计划 96

能力需求计划 97

可用产能 99

需求产能（负荷） 102

订单排程 104

制定计划 106

总结 107

关键术语 108

问答题 108

计算题 109

案例讨论：维斯科特产品公司 111

第6章 生产作业控制 115

引言 115

数据需求 117

订单准备 119

排程 120

负荷平衡 125

瓶颈计划 125

约束理论和鼓-缓冲-绳 127

实施 129

控制 130

生产报表 134

总结 134

关键术语 135

问答题 135

计算题 136

案例讨论：约翰斯顿产品 140

第7章 采购 143

引言 143

制定规格 146

功能规格描述 148

选择供应商 150

价格决定 153

物料需求计划对采购的影响 155

采购对供应链管理的扩展 157

供应链管理的组织含义 158

关键术语 158

问答题 159

计算题 159

案例讨论：让我们聚会 160

第8章 预测 163

引言 163

需求管理 163

需求预测 164

需求特征 165

预测原则 166

数据收集和准备 167

预测方法 167

一些重要的内部预测法 169

季节性 172

预测跟踪 175

总结 179

关键术语 180

问答题 180

计算题 181

案例讨论：Northcutt自行车的预测问题 185

第9章 库存基础 187

引言 187

总体库存管理 187

单项库存管理 188

库存和物流 188

供应和需求模型 189

库存的功能 189

库存管理的目标 191

库存成本 193

财务状况和库存 195

ABC库存控制 199

总结 202

关键术语 203

问答题 203

计算题 204

第10章 订购量 209

引言 209

经济订购批量 210

EOQ模型变形 214

订购量折扣 215

成本未知时产品族的订购量 216

周期订购量 217

总结 219

关键术语 219

问答题 220

计算题 220

案例讨论：卡尔的计算机 223

第11章 独立需求订货系统 227

引言 227

订货点系统 227

确定安全库存 229

确定服务水平 234

不同的预测与提前期间隔 235

确定何时到达订货点 235

定期检查系统 237

配送库存 238

关键术语 241

问答题 242

计算题 243

第12章 库存与仓库管理 249

引言 249

仓库管理 249

库存控制和安全 254

库存记录的准确性 255

技术应用 260

关键术语 260

问答题 261

计算题 261

案例讨论：CostMart仓库 264

第13章 实物配送 267

引言 267

实物配送系统 270

界面 272

运输 273

运输的法律类型 275

仓库管理 280

包装 284

货物搬运 286

多仓库系统 286

关键术语 289

问答题 290

计算题 291

案例讨论：Metal Specialties公司 292

第14章 产品与流程 295

引言 295

新产品需求 295

产品开发原则 296

产品规格和设计 298

工艺设计 300

影响工艺流程设计的因素 300

加工设备 302

工艺流程体系 302

流程选择 304

持续流程改进 307

关键术语 316

问答题 316

计算题 317

第15章 准时制造和精益生产 321

引言 321

准时制哲学 321

浪费 322

准时制环境 325

JIT环境中的生产计划与控制 331

精益生产 340

选择MRP（ERP）、看板，还是约束理论 341

总结 343

关键术语 344

问答题 344

计算题 345

案例讨论：墨菲公司 346

第16章 全面质量管理 349

引言 349

什么是质量 349

全面质量管理 351

质量成本概念 354

变化是一种生活方式 355

过程能力 357

过程控制 359

样品检验 362

ISO 9000:2000质量管理体系 364

标杆管理 365

质量功能展开 367

JIT、TQM和MRP Ⅱ 368

关键术语 369

问答题 370

计算题 371

案例讨论：Accent橡木家具公司 372