创新职业指导 新操作 职业指导员/助理职业指导师PDF电子书下载

第一篇 职业指导员 3

第一部分 咨询与指导 3

第1章 接待登记 3

1澄清来访者意图，并进行问题类型划分 3

2能够对服务对象进行服务程序引导 5

3能够指导服务对象进行服务项目登记 7

4能够建立服务对象信息档案 9

第2章 信息咨询 12

1能够为服务对象介绍机构业务范围、联系方式 12

2能够为服务对象介绍求职与招聘信息 13

3能够为服务对象提供劳动保障及其及相关事务咨询 15

4能够为不同求职群体提供相应的就业流程咨询 17

第二部分 信息的采集与处理 33

第3章 职业供求信息采集 33

1能够与用人单位联系，获取用人信息 33

2能够寻找渠道，获取劳动力供给信息 35

3能够甄别筛选劳动力供求信息 43

第4章 职业供求信息整理 46

1能够对劳动力供求信息进行登录、审校、分类整理 46

2能够对机构内部信息进行登录、审校、分类整理 50

第5章 职业供求信息发布与反馈 54

1能够向求职者或用人单位发布劳动力供求信息 54

2能够收集信息发布反馈的内容 58

3能够利用网站、短信向求职者发送用工信息 61

第三部分 职业素质测评 65

第6章 标准化测验施测 65

1能够使用规定的职业素质测评系统，进行测验的个别施测 65

2能够录入、整理测评数据 67

第7章 辅助面试和其他测评工作 70

1能够承担面试准备、记录、档案整理等辅助性工作 70

2能够承担情景性测评的辅助工作 72

第四部分 职业设计 77

第8章 职业取向分析 77

1能够判断来访者职业设计的需求 77

2能够解释职业设计的内容和作用 80

第9章 培训项目设计 83

1能够为培训项目设计提供信息资料 83

2能够为求职者推荐培训项目 86

第五部分 帮助实施 91

第10章 组织供需交流 91

1能够安排求职者与用人单位开展面谈 91

2能够为供需双方的交流洽谈活动做准备工作 94

第11章 实施培训 97

1能够为求职者介绍联系职业培训 97

2能够收集培训反馈信息 100

第12章 “一站式”服务 103

1能够提供申领《再就业优惠证》服务 103

2能够提供《再就业优惠证》年审服务 105

3能够为“4050”人员及其所在企业办理各项优惠补贴服务 107

4能够提供下岗失业人员小额担保贷款相关服务 108

第13章 跟踪服务 113

1能够对服务对象进行服务后的信息追踪 113

2能够对跟踪服务的结果进行整理归档 116

第二篇 助理职业指导师 121

第六部分 咨询与指导 121

第14章 接待登记 121

1能够接待具有一定规模、用工数量多的单位 121

2能够接待具有高级专业技术、技能的人员 125

第15章 信息咨询 132

1能够对来访者提供就业政策信息咨询 132

2能够整理咨询记录，建立咨询文档 134

第16章 诊断咨询 138

1能够澄清求职者的求职挫折问题，并进行解释和引导 138

2能够帮助大学生正视求职过程中所遇到的挫折，并科学指导大学生分析受挫原因，从中吸取教训 142

3能够判别用工单位招聘目标与结果的偏差，并进行解释和引导 145

第17章 择业指导 149

1能够对求职者个体进行择业观念指导 149

2对毕业生择业困惑能够给予行之有效的指导 153

第18章 用人指导 158

1能够为用人单位提供日常招聘及其招聘后续服务 158

2能够帮助用人单位选择招聘方式 161

3能够指导用人单位办理招聘备案、签订劳动合同、缴纳社会保险等手续 166

4能够对用人单位岗位薪酬确立提出参考建议 170

5能够对用人单位埠外招聘提供审核服务 175

6能够对用人单位提供审核社会媒体招聘广告的服务 177

第七部分 信息的采集与处理 181

第19章 采集方案的设计与实施 181

1能够识读职业供求采集信息常规报表及采集方案 181

2能够根据采集方案访问调查、实地观察，采集劳动力市场供求信息 189

第20章 信息的整理与分析 197

1能够对劳动力市场供求信息进行甄选及分类整理 197

2能够按照规定制作劳动力市场供求信息统计图表 202

第八部分 职业素质测评 211

第21章 标准化测验施测 211

1能够使用Cettic职业素质测评计算机专家辅助软件系统进行测验的个别施测 211

2能够使用Cettic职业素质测评计算机专家辅助软件系统进行数据分析 215

3能够帮助学校建立学生就业素质档案 218

第22章 面试和其他测评工作 221

1能够对一般人实施面试 221

2能够整理面试结果并形成报告 223

第九部分 职业设计 227

第23章 职业取向分析 227

1能够澄清求职者职业取向需求，并判断其合理性 227

2能够澄清求职者职业发展主要状况 230

3能够根据求职者的职业取向查寻相关文献资料 232

第24章 培训项目设计 235

1能够为培训机构的短期培训课程设计提供建议 235

2能够收集培训项目设计的结果反馈信息 237

第25章 岗位用人设计 240

1能够澄清岗位用人的需求 240

2能够收集岗位用人设计的结果反馈信息 243

第十部分 帮助实施 247

第26章 组织供需交流 247

1能够管理安排小规模招聘洽谈活动 247

2能够收集跨地区劳动力流动信息，寻求合作机会 249

3能够收集和分析供需双方交流结果信息 252

第27章 就业援助政策引导帮助 257

1能够指导劳务派遣机构实施劳务派遣帮助 257

2能够提供公益性组织政策引导帮助 267

3能够提供定向培训政策引导帮助 270

4能够提供创业培训与项目开发、开业指导、小额贷款、税费减免、跟踪扶持等“一条龙”政策引导帮助 277

5能够提供职业技能鉴定政策引导帮助 281

6能够为非正规就业劳动组织提供申报服务 285