管理学原理PDF电子书下载

第一篇 总论 3

第一章 管理与管理学 3

第一节 管理的概念与作用 3

第二节 管理的性质与职能 9

第三节 管理学的特点与性质 13

第四节 管理学的研究对象与方法 19

第五节 管理的环境 23

练习题 29

案例分析 32

第二章 管理理论的形成与发展 37

第一节 早期的管理思想 37

第二节 古典管理理论 43

第三节 中期管理理论 50

第四节 现代管理理论丛林 57

练习题 62

案例分析 65

第三章 管理的基本原理与方法 69

第一节 管理的系统原理 69

第二节 其他基本原理 75

第三节 管理的方法论 83

第四节 具体的管理方法 86

练习题 93

案例分析 96

第二篇 计划工作 105

第四章 计划工作概述 105

第一节 计划工作的概念与计划的种类 105

第二节 计划工作的程序和方法 117

第三节 计划工作的原理 123

第四节 目标管理 127

练习题 133

案例分析 137

第五章 预测 142

第一节 预测概述 142

第二节 市场预测的种类与内容 146

第三节 市场预测的要求与原则 155

第四节 市场预测的程序与方法 160

练习题 177

案例分析 178

第六章 决策 184

第一节 决策概述 184

第二节 决策过程 191

第三节 决策方法 197

练习题 204

案例分析 206

第三篇 组织工作 211

第七章 组织工作概述 211

第一节 组织与组织工作 211

第二节 组织结构的类型 217

第三节 组织工作的基本原理 226

练习题 231

案例分析 234

第八章 组织结构的设计 236

第一节 组织结构设计概述 236

第二节 管理层次与管理幅度 243

第三节 部门的划分 249

第四节 集分权与职权分配 256

练习题 263

案例分析 265

第四篇 人员配备 269

第九章 人员配备与主管人员选聘 269

第一节 人员配备工作概述 269

第二节 人员配备的一般原理 273

第三节 主管人员选聘的依据及途径 278

第四节 主管人员选聘的程序及原则 283

练习题 288

案例分析 290

第十章 主管人员的考评与培训 292

第一节 主管人员考评的要求和内容 292

第二节 主管人员考评的方式和方法 298

第三节 主管人员培训的内容、过程和方法 305

练习题 313

案例分析 315

第十一章 组织文化 318

第一节 组织文化概述 318

第二节 经营性组织文化 328

第三节 管理性组织文化 352

第四节 体制性组织文化 361

练习题 370

案例分析 372

第五篇 领导工作 379

第十二章 领导工作与领导者 379

第一节 领导工作的概念及作用 379

第二节 领导工作的原理与要求 382

第三节 领导者和领导集体 386

第四节 领导理论 390

第五节 领导方式与领导艺术 396

练习题 402

案例分析 404

第十三章 激励 407

第一节 激励的性质 407

第二节 一般激励理论 410

第三节 激励的方式与要求 415

练习题 418

案例分析 421

第十四章 沟通 424

第一节 沟通概述 424

第二节 沟通的原则与方法 431

第三节 沟通的方式与渠道 435

第四节 沟通的障碍与改善 447

练习题 457

案例分析 460

第六篇 控制工作 465

第十五章 控制工作概述 465

第一节 控制基础 465

第二节 控制工作过程 477

练习题 482

案例分析 483

第十六章 控制方法 485

第一节 预算 485

第二节 全面质量管理和价值工程 489

第三节 时间——项目网络分析 496

练习题 504

案例分析 505