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目录 1

第一章 文化是企业发展的底蕴 1

第一节 学做成浦人学做成浦文 3

1．成浦的内刊建设 4

2．建设有个性的企业文化——’94成浦文化研讨会 10

3．确立成浦文化以及代表——’95成浦文化座谈会 14

4．弘扬群体英雄——’96成浦文化研讨会 20

5．坚持实践与开放——’97成浦文化座谈会 29

6．协办《青年企业家论坛》 33

7．编辑出版《成浦文化建设文选》 36

第二节 文化沟通是成浦管理的有效手段 39

8．成浦文化宣讲活动 40

9．成浦文化的灌输 44

10．局外人看成浦文化（一） 47

11．局外人看成浦文化（二） 58

第三节 知识经济需要知识型企业 66

12．送员工进高校深造 67

13．发起成立四川省管理学会 70

14．学习管理 学会管理 74

15．从文化交流中吸取养分 78

16．走出去学习 82

第四节 群体英雄观是成浦的人文特点 85

17．群体英雄——拆除浦发商厦内违章建筑行动纪实 86

18．难忘的一夜 90

19．浦发商厦施工中的钢筋风波 92

20．精诚所至 95

第五节 让员工从具体事件中体验成浦文化 97

21．在上海虹桥迎宾馆办公 98

22．成功在浦东——中电大厦办公楼的选择 102

23．低成本 高体验 104

第二章 管理是成浦的看家本领 106

第一节 管理是企业运作的内功 107

24．成浦的会议制度 108

25．管理中的“严” 113

26．企业管理小组——成浦基础管理的起点 115

27．车辆管理制度形成回顾 117

28．误餐补贴变迁 121

29．传呼机管理 123

30．员工登记名册 126

31．餐桌上的建构 129

32．复印机购买与程序化管理 131

第二节 管理原则不动摇 134

33．等级管理不动摇 135

34．一次并非艰难的解聘 138

35．给一份“受气”工资 140

36．行政牵头 143

第三节 小问题 大管理 146

37．三则处理通报 147

38．没有钉子不是理由 150

39．托运为何严重超重 152

40．会址选择失误 154

41．花钱不养人 156

42．补位 158

43．章总手机丢失后 160

44．管理中的角色把握 162

45．细节不细 164

第四节 管理是战略防御体系 166

46．一点变多点 167

47．浦发山庄“窗帘、床罩”加工承揽案 171

48．重复上税说明了什么 175

49．管理委员会的使命 177

50．面对频繁撞车 181

51．从呈批件到重要事项报告单 183

第五节 给予空间与让出空间 185

52．批评也是授权 186

53．老总退出“第一线” 188

54．移位 190

55．给足空间找感觉 192

第六节 “诸侯”管理 196

56．成浦引进的第一个“诸侯” 197

57．为“诸侯”进入市场鸣锣开道 200

58．成浦文化与浦发供销公司的发展 204

第三章 资本组织是企业成熟的重要标志 208

第一节 维护格局就是维护成浦的生存 210

59．一则《简报》失误看对格局的理解 211

60．为了格局 放弃1.3亿元担保 215

61．为了格局 让利合作 219

62．为了格局 叫他走人 224

63．中浦的事就是成浦的事 227

64．促成中浦集团 234

65．越级借车错在哪里 240

66．理事长的办公室——“虚”与“实”的启示 242

67．深度合作的载体——成浦集团第二结算中心成立 244

第二节 成浦最大的成功是软件 247

68．成浦与家电大王任建昭合作探源 248

69．成浦的软件吸引了他 254

70．策划大师王志纲与成浦的缘份 261

第三节 建构适应市场需求的社会形态 266

71．黑夜抢滩 黎明登陆 267

72．接待美国远大扶贫投资考察团 281

73．当朋友困难时 285

74．帮助别人就是帮助自己 287

75．海宁路项目运作权的获得 291

76．超前的投入——兼记美国总统克林顿造访成浦罗丹 294

第四章 战略经营是成浦的生存方式 300

第一节 经营“势”是战略经营的一大特色 302

77．第一次招聘员工 303

78．收购一万平方米房产的举措 306

79．没有钱也租高级写字楼 310

80．雅风艺术画廊：文化造势 316

81．顺风苑别墅的造势功能 319

82．白董事长为成浦造势 322

83．借机械部部长之势 326

84．以项目造势切入市场 331

85．创立“浦发房地产奖学基金” 335

86．天马酒家的使命 339

87．罗泾工业城在登陆上海中的作用 343

88．中国浦发当代油画展 348

第二节 战略经营的“四要素” 351

89．取得浦发商厦产权的背后 352

90．浦发中学——成浦战略经营的经典 356

91．与法接轨 依法办企业 368

92．第一个银企合作协议的签订 371

93．失而复得的“典金” 379

94．建立两市政府通道——渝龙公司诞生记 382

95．为政府解决问题 用法律保护自己 395

96．做政府愿意做的事 403

第三节 成浦使员工更优秀 408

97．从年轻大学生到总会计师 409

98．他从小小科员到商界高手 413

99．从天马酒家经理到接盘国际大都会 417

100．在成浦嬗变 422

101．一年半组合资产1.2亿 427

第四节 给人才以“三感” 431

102．角色定位 432

103．筑巢引凤 436

104．传讯之后 439

105．定名份 安人心 441

106．组合用人 445

107．走人之道 448

108．30多位处级以上干部缘何加盟成浦 452

109．160人流动说明了什么 456

110．从员工本地化看成浦的用人思想 458

111．解除员工后顾之忧 460

112．战略发展研究室组建背后 462

第五节 走产品经营与资本经营结合之路 465

113．丢下包袱 保存机会 466

114．产品经营与资本经营关系问题座谈会——成浦战略经营思想的深化 470

115．牵“牛鼻子”——改造国有大中型企业的探索 475

116．教育“肯德基”——上海东方教育管理咨询中心的启示 483

117．“友源”酒成功推出 490

118．“海信”狂飚 494

119．重现生机的成都电气设计研究所 501

120．从拿资源到配置资源 505

后记 510