学做绅士与淑女 实用交际礼仪PDF电子书下载

一、男男女女的基本礼仪 1

“礼仪”最早来自何处 1

社交礼仪的涵义是什么 2

社交礼仪的动因和核心是什么 3

“下半旗”“献花圈”的国际礼俗从何而来 5

“鸣礼炮”“赠金钥匙”“碰杯”的礼俗由来是什么 6

“度蜜月”和“生日蛋糕”的由来是怎样的 8

怎样塑造良好的社交“第一印象” 9

人的体型有哪些类型 11

人体姿态美的标准是什么 12

什么是女性交际中的“淑女风范” 14

女性在交际中的整体礼仪是什么 15

如何塑造你的“电话绅士”与“电话淑女”形象 16

社交中打接电话有哪些基本礼仪 17

社交中女性的举止之美是什么 18

女性仪态美的礼仪内涵有哪些 20

为何说女性的语言形象是她的“第二张脸” 21

为何说“苗条意识”创造女性苗条形象 23

社交中女性怎样运用好“眼神”礼仪 24

女性与他人合作要注意哪些礼仪 26

女性的作客礼仪是什么 27

女性在社交场合能否化妆 28

女性穿衣打扮的礼仪有哪些 29

白领女性应具备怎样的礼仪 31

年轻女性和年长女性交际时应注意什么 33

女性交际中有什么忌讳 34

公共场合女性的挽臂礼仪有何内容 35

如何礼貌地处理办公室的两性关系 36

怎样进行脚的保养和修饰 38

女性保持魅力有何小“秘方” 39

特别忙的职业女性怎样化妆 41

青年女性如何化妆 42

中年女性如何化妆得体 43

男士怎样才能具备“绅士风度” 44

男性朋友之间的交际讲究哪些礼仪 46

男性在与人交谈时的礼仪忌讳有哪些 47

男性上下级之间应注意的礼仪有哪些 48

男性之间交际应注意什么 50

如何把握男女初次见面的“四十五秒”效应 52

社交中正确而优美的动作有哪些 53

异性之间交往应注意哪些礼仪 54

什么是上班族仪表仪容的“ABC” 56

上班族女士如何注意个人形象 58

什么是办公室工作礼仪 59

到别人的办公室拜访应注意什么 60

现代白领的办公室礼仪有哪些 61

二、社交中的行为举止与服饰 65

潇洒优美的走姿礼仪有何标准 66

怎样是正确而美观的走姿 67

社交场合应具备怎样的站姿 68

女性的优雅坐姿礼仪是什么 70

生活中的卧姿礼仪应注意什么 72

在社交中如何体现称呼礼节 72

交际中介绍礼节有哪些内容 74

交际中的“寒暄”礼节是何意思 75

打招呼的礼仪有哪些内容 76

怎样与名人交谈 77

常见的握手礼节要注意哪些问题 78

何时何地使用鞠躬礼节 80

拥抱和亲吻礼节是完全西式的吗 81

合十礼、作揖礼和脱帽礼各有什么含意 82

社交中优美自然的手势语有哪些 83

国际上通行的手势语主要有哪些 84

如何使用“眼神”礼仪 85

为何说“微笑助你成功” 87

什么是自我介绍的艺术 88

交际中名片的递送有何作用 90

如何设计自己的名片 92

交际中不雅的体态动作有哪些 94

哪些礼仪有助于别人喜欢你 95

社交中的约会礼仪包括哪些内容 97

约会中的“付账礼仪”指的是什么 99

到宾馆访客应注意哪些礼节 100

到居室访客应注意哪些 101

上茶服务中有何礼仪 103

什么是服装和饰品艺术 104

仪表美包含哪些方面 105

什么是社交中着装的基本原则 107

什么是着装的“TOP” 108

什么是着装的“黄金规律”第一条 109

如何选出适合自己肤色的服装色彩 110

社交场合着装如何与形体相谐 112

着装风格怎样与衣料质地相匹配 113

为什么说“个性化是着装中的最高品位” 115

社交场合女性如何着装 116

女性着装的风格类型有几种 117

佩戴装饰物要注意哪些礼仪 118

社交场合戴帽子要注意什么 120

为什么说“眼镜是脸上的一道风景” 121

重视鞋袜是男士讲究仪表的开始 122

风衣是秋冬里的一道风景 123

为什么说黑白时装具有永恒的美丽 124

女士穿旗袍须注意什么 125

穿雨衣、拿雨具的礼仪是什么 127

男士穿西装的礼仪有哪些内容 128

男士穿大衣、风衣要注意什么 129

西方国家里正式场合男性着装有何要求 130

三、商务、谈判、交流、旅行的礼仪 135

什么是商务礼仪的含义 135

礼仪能否有助于提高企业经济效益 136

什么是商业迎宾送宾礼仪 137

商务接待的言语礼仪有哪些 138

商务洽谈中聆听的礼节有哪些 139

商业庆典中的剪彩礼仪是什么 140

开业庆典礼仪有何要求 141

商务宴请的形式有哪几类 143

商务宴请的席间礼仪有哪些 144

怎样进行商务签字礼仪 145

处理企业与顾客之间纠纷有何礼仪要求 146

饭店宾馆前厅的服务礼仪有哪些 147

客房服务礼仪有哪些 149

餐厅服务礼仪包括哪些方面 150

酒吧服务接待有哪些礼仪 151

柜台营业员应具备怎样的礼节 153

超市营业员应注意哪些礼仪 154

售后服务有哪些礼仪要求 155

导游人员的服务礼仪是什么 157

社交中与人交谈的基本礼仪有哪些 158

交谈中怎样礼貌技巧地提问 160

怎样礼貌技巧地回答问题 161

怎样礼貌技巧地拒绝 163

言语得体要注意哪些礼仪 164

与陌生人交谈时应注意什么 166

与异性交谈时应注意哪些礼节 167

怎样巧妙使用恭维 168

怎样把握交际中的交谈区域 169

与比自己地位高或低的人谈话礼仪是什么 171

办公室里的谈话要注意些什么 172

教师与学生谈话有哪些礼仪 173

教师在课堂上对学生应有哪些礼仪 174

学生进出教师办公室有何礼仪要求 176

跟南方人谈话应注意什么 177

跟北方人谈话应注意什么 178

与外国人交谈要注意哪些 179

如何重视人际交往中的“安慰”作用 180

为什么“学会倾听能使你富有” 182

学会“倾听，，有哪些技巧 183

令人不快的交谈者有哪些 185

四、宴饮、馈赠、聚会与日常生活的礼仪 189

各类宴会有何礼仪忌讳 189

接到请帖去赴宴要注意什么礼仪 190

常见的涉外宴会有哪些形式 191

涉外宴请的准备礼仪有哪些 192

涉外宴请座次安排有何讲究 194

中餐的用餐礼节有何讲究 195

中餐的席间礼仪有哪些 196

席间如何正确使用筷子 198

西餐中的菜肴是哪几类 199

西餐主要菜肴的进食方法是什么 200

西餐中如何吃水果 202

西餐的席间礼仪有哪些 203

西餐用餐中有什么忌讳 205

“鸡尾酒”的名称来自何处 206

喝酒时要注意哪些礼仪常规 208

中国人饮酒的传统礼俗有哪些 209

酒席上要注意哪些礼仪 210

中国传统的酒习俗有哪些 211

“洋酒”指的是哪些酒 212

饮咖啡有何礼仪讲究 215

吸烟的礼节、礼貌是什么 216

公共场所男性吸烟要注意什么 218

公共场合女性吸烟礼仪是什么 219

为什么不能连续点燃三支烟 220

茶会形式有何礼仪要求 221

中国人的饮茶观念有哪些 223

南北方饮茶习俗有何差异 224

茶和餐巾的忌讳是什么 225

家庭日常生活中待人接物有何忌讳 226

朋友往来中有何礼仪忌讳 228

与邻居及其他人的交往忌讳有哪些 230

求职面试的礼仪有哪些 232

求职面试时应注意哪些忌讳 233

馈赠礼品时要注意哪些礼节 234

如何使礼品既有意义又有特色 236

馈赠礼品礼仪中有何忌讳 237

中国人怎样接受礼物和回礼 238

馈赠鲜花的礼仪有何讲究 239

东西方人馈赠金钱的礼仪有哪些 241

怎样包装礼品 242

国外馈赠礼品有何禁忌 243

参加游戏时应注意什么礼仪 245

观看电影时有哪些礼仪 246

出席音乐会的礼仪有哪些 247

参观美术馆、博物馆的礼仪有哪些 250

参加卡拉OK活动要注意什么 250

西式交谊舞会有哪些类型 252

参加交谊舞会穿什么 253

女性参加舞会应注意哪些礼仪 254

男性参加舞会要注意哪些礼仪 256

舞会中如何得体地邀舞与拒舞 258

男女舞伴应有怎样的风度、礼仪 259

什么叫“沙龙”聚会礼仪 260

乘飞机旅行有什么忌讳 262

五、各国传统礼仪习俗及忌讳 267

出国参观游览注意哪些礼仪 267

美国人的礼仪习俗忌讳有哪些 268

法国人有哪些礼仪习俗和禁忌 270

英国人有哪些礼仪习俗与忌讳 272

德国人有哪些礼仪习俗和忌讳 273

意大利人有哪些礼仪习俗和忌讳 276

俄罗斯人有什么礼仪习俗和忌讳 277

新加坡人有何礼仪习俗和忌讳 279

泰国人有何礼仪习俗及忌讳 280

日本人有哪些礼仪习俗和忌讳 282

为何说饮食礼仪最多的是日本人 283

佛教有哪些礼仪习俗 284

伊斯兰教有哪些礼仪习俗 286

基督教有哪些礼仪习俗及忌讳 288

为什么西方将“13”和“星期五”看成灾难数 291

西方人的爱情禁忌是什么 292

西方人有何穿衣禁忌 293

西方人对宝石的认识和忌讳是什么 294

西方有关船的忌讳有哪些 295

西方有关飞机、电梯的忌讳是什么 296

西方人有关婚礼的忌讳是什么 298

不同宗教信仰的人的饮食禁忌有哪些 299

后记 301