中小企业经营诊断PDF电子书下载

第一章　绪论 1

第一节 企业经营诊断的基本概念、业务范围 1

第二节 企业经营诊断的作用及特点 4

第三节 经营诊断者（顾问）的基本素质与选择 11

第四节 经营诊断业历史 17

第二章　企业经营诊断的种类、基本原理和原则 30

第一节 企业经营诊断的基本种类 30

第二节 企业经营诊断研究的基本原理 34

第三节 中小企业病诊断的十大原则 37

第三章　企业经营诊断的内容（Ⅰ） 56

第一节 企业经营环境的诊断 56

第二节 企业领导班子诊断 60

第三节　企业经营战略诊断 64

第四节 企业组织与人力资源开发诊断 67

第五节　创新、挖潜与开发能力的诊断 71

第四章　企业经营诊断的内容（Ⅱ） 75

第一节 企业生产科技与产品质量诊断 75

第二节 企业财务成本与效益诊断 80

第三节 企业基础工作与安全工作的诊断 84

第四节 市场营销与信息开发的诊断 90

第五节 企业文化建设的诊断 95

第五章　企业经营诊断的规划程序 101

第一节　企业经营诊断程序概述 102

第二节 企业经营诊断的洽商阶段 103

第三节 企业经营诊断的准备阶段 114

第四节 企业经营的咨询诊断阶段 119

第五节　企业经营诊断的改进方案设计阶段 124

第六节 企业经营诊断的改进方案实施阶段 129

第六章　企业经营诊断的调查方法 133

第一节 企业经营诊断方法的应用原理和方法体系 133

第二节 企业经营诊断常见调查方法 140

第七章　企业经营诊断的分析方法和诊断原则 163

第一节　调查资料分析的基本方法 163

第二节 问题点的整理与研判方法 165

第三节 确定企业诊断子专题的方法 168

第四节 专题分析的方法 170

第五节 企业经营诊断的方法和原则 176

第八章　企业网络诊断 182

第一节 企业通过网络对自身进行诊断 182

第二节 企业网站诊断 189

第九章　企业经营诊断的评价与反馈 203

第一节 企业经营诊断的评价标准——五种能力 203

第二节 企业经营诊断的指标体系 207

第三节 企业经营诊断的信息反馈与追踪 221

第十章　企业经营诊断的创新 224

第一节 管理创新是企业经营诊断创新的基础 224

第二节 管理创新在企业经营诊断中的应用 234

第三节 推进观念创新、制度创新和组织创新 241

参考文献 255