广东省中小企业知识管理研究PDF电子书下载

1 绪论 1

研究背景 1

文献综述 3

研究的方法和思路 13

创新之处 14

2 广东省中小工业企业发展概况 15

中小企业的界定 15

中小工业企业发展概况 16

主要存在问题 21

3 广东省中小企业知识管理调查分析 26

调查企业概况 27

产品销售 29

企业核心技术 31

企业信息管理 33

企业发展外部环境 35

企业经营国际化 37

企业对政府政策支持的需求和建议 38

小结 39

4 广东省中小企业知识管理的理论研究 41

知识管理理论研究述评 42

知识管理模型研究述评 58

广东省中小企业知识管理框架 70

5 知识的创造与获取 73

通过“观摩学习”来获取知识资源 73

通过企业购并来购买知识资源 76

通过专业机构来获得知识资源 81

通过租用来获取知识资源 83

通过融合来创造知识资源 85

通过适应来获取知识资源 87

通过知识网络化来获取知识资源 89

改善知识创造与获取的一些基本要素 90

案例研究：金蝶公司向企业管理软件供应商转型 96

有关政策方面的建议 100

6 广东省中小企业知识转化的研究 103

显性知识和隐性知识的关系 103

知识转化的含义以及可能性 105

知识转化的策略和模型 108

知识转化的方法 118

广东省中小企业如何实施知识转化工作 120

7 知识创造价值 126

知识创新 126

知识的创造过程 128

知识创造的实施方式 130

知识创造价值 135

知识产权的管理 137

知识资产评估 143

相关建议 149

8 广东省中小企业知识管理技术研究 150

知识管理系统的基础技术 150

知识管理系统的开发方法 169

广东省中小企业引进知识管理技术的原则 177

9 广东省中小企业知识管理实施策略 185

实施知识管理指导原则 185

知识管理过程 188

知识管理的实施要点 196

企业知识管理的评估原则和指标体系 198

实施知识管理的几个条件 213

开展知识管理项目的要点 216

政府支持广东省中小企业知识管理的目标和角色建议 220

10 广东省中小企业知识管理研究之案例篇 223

佛山M陶瓷有限公司 223

广州D热能技术股份有限公司 226

南海S印染有限公司 230

南海J陶瓷有限公司 233

附录1广东省中小企业改革与发展研究问卷 235

附录2企业知识管理建设的评估原则和指标体系 240

参考文献 248