企业形象策划与管理PDF电子书下载

第1章 企业形象的价值与功能 1

1.1 企业在经营管理活动中面临的挑战 1

1.2 企业形象成为企业制胜的战略要素 3

1.3 企业形象的内涵和特征 5

第2章 CI策划概论 7

2.1 CI策划的内涵 7

2.2 CI策划的发展历程 9

2.3 CI策划的系统结构 14

2.4 CI策划的特性 20

2.5 CI策划的功能 25

2.6 CI策划的原则 31

第3章 CI策划程序 45

3.1 CI组织机构设置 45

3.2 CI企划基本程序 47

3.3 CI企划案制作 49

3.4 CI策划的内外发布 51

第4章 CI策划前的调查研究 55

4.1 调查对象与内容 55

4.2 调查步骤与方法 59

4.3 调查结果处理与分析 65

第5章 理念识别（MI）策划 69

5.1 经营宗旨的确立 69

5.2 经营方针的制定 71

5.3 企业价值观的整合 72

5.4 企业精神口号的提炼 77

第6章 战略识别（SI）策划 80

6.1 企业战略态势的分析 80

6.2 企业总体发展战略的确立 85

6.3 企业操作层战略的确立 90

第7章 品牌识别（TI）策划 94

7.1 品牌定位策略的选择 94

7.2 品牌名称策略的选择 97

7.3 品牌延伸策略的制定 100

第8章 行为识别（BI）策划 104

8.1 企业行为识别界定 104

8.2 企业整体行为识别策划 106

8.3 企业内部组织行为识别策划 111

8.4 企业员工个体行为识别策划 114

第9章 视觉识别（VI）策划 118

9.1 视觉识别界定 118

9.2 企业标志的设计 120

9.3 标准字的设计 129

9.4 标准色的设计 132

第10章 企业形象管理概论 139

10.1 企业形象管理的涵义 139

10.2 企业形象管理的三个阶段 140

10.3 企业形象日常管理和维护的机制 146

第11章 形象营销三部曲 149

11.1 战略定位与形象定位 149

11.2 光环产品与竞争力 150

11.3 “三位一体”战略 152

第12章 企业形象管理新发展 154

12.1 企业形象管理中的误区 154

12.2 企业形象管理发展趋势 158

附录： 161

企业异入CI的案例 161

初创期企业CI案例：索爱 162

成长期企业CI案例：联想国际化CI标识切换 166

成熟期企业CI案例一：百事蓝——差异化竞争的典范 169

成熟期企业CI案例二：中国联通新标识亮相——品牌定位是“创新、活力、时尚” 171

转型期企业CI案例：Inte1换标 175

主要参考文献 180