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第一篇 绪论 7

第一章 国际行销的意义、导向与沿革 7

第一节 行销的意义 7

第二节 国际行销的意义 9

第三节 国际行销的沿革 13

第四节 国际行销与国内行销之差异 16

摘要 19

问题与研究 20

注释 21

第二章 国际行销的规划、策略和规模 23

第一节 规划与策略 24

第二节 国际贸易的量与流向 28

第三节 国际行销的进入时机 33

第四节 国际行销的策略与途径 39

摘要 47

问题与讨论 48

注释 49

第二篇 行销与环境 53

第三章 文化背景与国际行销 53

第一节 文化及其特征 55

第二节 文化及其要素 57

第三节 文化之改变 62

第四节 加速文化改变 65

摘要 67

问题与讨论 67

注释 69

第四章 企业惯例与国际行销 71

第一节 必要的顺应 72

第二节 复杂的商业文化 74

第三节 企业结构 76

第四节 管理态度及行为 82

第五节 做生意的表现方式 88

摘要 93

问题与讨论 94

注释 95

第五章 政治环境与国际行销 99

第一节 政府及政党制度 100

第二节 政府政策的永续性 103

第三节 国族主义 103

第四节 评估政治上易受攻击的弱点 105

第五节 没收、国家所征收、本地化及其他风险 107

第六节 对外国投资的奖励 113

第七节 减少政治敏感性之道 115

摘要 116

问题与讨论 117

注释 118

第六章 法律因素与国际行销 123

第一节 法律制度的基础 124

第二节 国际法律争议的管辖权 126

第三节 解决国际争议的法律追索权 127

第四节 各国之商事法 130

第五节 工业财产权之保护 132

第六节 反托辣斯之施行 135

摘要 137

问题与讨论 138

注释 139

个案1史坦尼斯工具机公司—行贿与否 143

第三篇 行销研究、型态与经济发展 155

第七章 国际行销研究 155

第一节 国际行销研究之广度与范围 155

第二节 研究过程 159

第三节 搜集初级资料的各项问题 165

第四节 分析、解释所搜集情报 168

第五节 预测市场需求 169

第六节 作行销研究之责任 170

第七节 多国行销情报系统 172

摘要 173

问题与讨论 173

注释 174

第八章 多国性市场与多国籍企业 177

第一节 行销策略之应用 179

第二节 多国经济组织之历史演进 183

第三节 多国市场集团存在的理由 187

第四节 多国合作之型态 189

摘要 196

问题与讨论 197

注释 198

第九章 国际行销对世界经济成长和发展的重要性 201

第一节 行销对世界经济成长之影响 202

第二节 发展中国家的行销 208

第三节 市场行为之变化与潜在发展 213

第四节 世界消费市场之趋势 217

摘要 218

问题与讨论 219

注释 219

个案2美国婴儿食品公司—初步报告 223

个案3雀巢公司在第三世界的行销 231

第四篇 国际行销管理 241

第十章 国际商品市场的规划及开拓 241

第一节 基本概念 242

第二节 国际市场之产品饱和程度 246

第三节 产品设计 246

第四节 对外国产品的态度 248

第五节 扩展营运地区的各种策略 250

第六节 新产品的国际行销 254

摘要 257

问题与讨论 258

注释 258

第十一章 全球定价决策 261

第一节 外销定价 262

第二节 在物价膨胀的环境中如何定价 266

第三节 移转定价 267

第四节 多国定价的三个不同政策 272

摘要 274

问题与讨论 274

注释 275

第十二章 多国促销活动 277

第一节 广告的角色 277

第二节 促销构思的创造性挑战 281

第三节 媒体规划与分析 286

第四节 销售推广活动 293

第五节 国际广告及沟通过程 294

第六节 广告与经济发展 296

摘要 297

问题与讨论 298

注释 299

第十三章 世界行销网路之开拓与管理 303

第一节 通路策略与政策 303

第二节 顺应分配通路之道 305

第三节 影响通路选择的因素 316

第四节 分配通路成员的选择、激励、中止 319

第五节 通路控制 323

摘要 324

问题与讨论 324

注释 325

第十四章 国际分配运送勤务 327

第一节 中介活动与功能 327

第二节 国内中间商 329

第三节 国外市场之中间商 333

第四节 后勤作业 335

摘要 339

问题与讨论 340

注释 341

个案4李维氏公司的广告策略应否全球统一 343

个案5拟定柯达公司在日本的促销计划 349

个案6洛力运动用品公司—在日本促销网球运动 353

第五篇 国际行销与现代管理 363

第十五章 多国企业的规划与组织 363

第一节 多国籍企业的策略性规划 364

第二节 组织策略 375

第三节 母公司总部组织之交替方案 378

第四节 海外子公司之设立 383

第五节 外在机构之安排与利用 387

摘要 389

问题与讨论 390

注释 390

第十六章 多国企业的人力调配 395

第一节 经理人才的国籍政策 396

第二节 多国企业管理人才的征募 399

第三节 管理人才的发展与训练 400

第四节 人才的跨国调配 402

第五节 国际薪酬政策 404

第六节 多国企业与劳资关系 407

第七节 工业民主自决与多国企业 411

摘要 412

问题与讨论 413

注释 413

第十七章 多国企业的财务管理 419

第一节 通货膨胀、汇率变动对国际投资之影响 420

第二节 海外投资资金来源 421

第三节 环境变动下的资产保护策略 425

第四节 海外投资保证计划 428

第五节 税制对多国企业海外投资的影响 431

摘要 434

问题与讨论 434

注释 435

第十八章 多国企业的总体作业和控制 437

第一节 协调与控制 437

第二节 国际控制系统的发展 441

第三节 控制的标准与领域 446

第四节 母公司总部的责任 449

摘要 450

问题与讨论 451

注释 451

个案7贝贝可乐在拉丁娜的行销 455

个案8在墨西哥行销飞盘 463

个案9马来西亚的凤梨罐头国际行销案例分析 469

个案10全球统一订价有必要吗？ 473