新办公室秘经 下PDF电子书下载

上卷 3

第一编 奉上之策 3

办公史鉴 3

一、择主而从　立亲固宠 3

赵普复相之谜 3

陈崇的“绝世才能” 4

宦官的儿子 5

姜太公钓鱼 5

孤儿发迹 6

杨畏“三变” 6

变色龙 8

找错了婆家 9

马头广告 9

隗嚣的“探测器” 10

厕中鼠与仓内鼠 10

身挂六国相印的苏秦 11

三顾茅庐是真事吗 11

替国君生个儿子 12

乘乱立君的马夫 13

挑个大个子当皇帝 14

小皇帝辈出的王朝 14

宦官们看错了人 15

二、伴君伴虎　兔死狗烹 16

白起自刎 16

曹操杀杨修 17

长期关押言官 18

兴废在我 19

这种宰相不做也罢 20

功臣不得善终 21

顾命大臣难顾命 22

丞相的命运 23

过河拆桥　里克伏剑 26

三、天子无过　臣子替罪 27

行乐致祸 27

皇帝找替死鬼 28

成济替罪 29

“苍鹰”郅都 30

汉景帝弃车保帅 31

四、曲意逢迎　有功归上 32

“朴素”的皇子 32

揣摩的高手 32

和珅猜考题 33

提意见的心计 34

含糊而又巧妙的回答 34

李林甫专和同僚唱反调 34

王先生指教名太守 36

杀儿取肉做盘菜 36

他尽放马后炮 36

皇帝的同性恋者 37

娶了个老太婆倒得意 38

五、善窥人意　媚事左右 38

兄弟二人　态度不同 38

大臣给公主当辕马 39

一饮而尽喝粪汁 40

皇帝娶了个再婚之妇 40

从老婆入手 40

太子将他叫“二兄” 41

子孙满堂的宦官 42

六、有眼无珠　批逆龙鳞 42

偷鸡不成反掉头 42

黄米与白米 43

不喜欢滑头人 44

移花接木害自己 44

饿死邓通 46

一奴四主的酷吏吉温 47

吕布之死 48

相门出犬子 50

凡事道破即没戏 50

理财理到皇帝头上的下场 51

臣心如水 52

皇帝的龙须触不得 52

七、特立独行　书生意气 54

王安石太“拗”了 54

执迷不悟的呆书生 56

朱裳清如水，千古“无愧亭” 57

不愿当软骨头的熊浃 58

薛胄断狱之情 59

盛安不惧乾隆帝 59

曹锡宝守法“参”权臣 61

商鞅培植“霸王花” 63

诸葛丰交回“权力竹节” 64

逆耳之言徒然招祸 66

自古文人祸从口出 66

八、欺诳君上　夺其之权 66

马官失职反升官 66

一对纯白的野鸡 67

粪土中的金银财物 67

逼死了皇帝的老师 68

有事先经过宰相 69

专拣这种时机启奏 69

和士开的名言 70

仇士良的真传 70

万岁爷和万岁山 70

皇帝得了花柳病 71

愿意遗臭万年的人 71

“朕？朕？狗脚朕！” 72

受制于家奴的皇帝 73

新办公经典 74

一、了解上司 贵在沟通 74

单向沟通是基本的沟通方式 74

办公室是“一点就通”的世界 75

上司眼中的理想下属 75

怎样与上司建立关系 75

如何受到上司的偏爱 76

迎合女性主管的诀窍 76

了解你的上司属于哪类人 77

学习欣赏你的上司 77

如何令上司接受你的构想 78

懂得功成身退 78

指出上司错误的技巧 79

掌握上司的好恶 79

不可张扬你对上司的善事 80

与上司交谈时，不可锋芒毕露 80

体会上司处境，理解上司难处 80

使上司觉得不能缺少你 80

能力超过上司时装装糊涂 81

与上司聊天时，说你应该说的话 81

不可冒然向上司进言 81

不可坐着对上司答话 82

不要和上司称兄道弟 82

听上司说话不装懂不插嘴 83

最忌上司不在时放荡 83

切忌越级报告 83

与上司的真正关系始于挨骂 84

做个挨骂高手 84

面对上司的私人请求时 84

避免因私事向上司求助 85

应邀喝酒时的应对之道 85

点菜时的原则 85

喝酒第二天应照常上班 85

婉拒上司邀请的方法 86

与上司家属的应对礼仪 86

二、察言观色　识破上司心理 86

把责任转嫁给别人 86

劳驾！让我抽你一鞭子 87

这一票可是你投的 88

以唱高调抵消私欲 89

马儿一起跑，管它饱不饱 90

他上屋抽梯，你骑虎难下 91

你以为你是自由的吗 91

博取同情，就这么简单 92

人和人有多少共通点 93

故意丢一次丑 94

只需换一层皮 95

盗用他人的构想 95

你知道自己被拒绝了吗 96

这就叫“强奸民意” 97

打一巴掌揉三揉 97

倒尽苦水，没了脾气 98

有火尽管发，我听着 99

隐藏自己，让对方唱独角戏 100

让你无休止地空等待 100

爬别人的树，摘自家的果 101

欺人的“三点式”逻辑 102

伪装出来的亲切感 103

通过小事大卖人情 103

另一种激将法 104

虚情假意的关心 105

转移话题的妙法 105

百花齐放，暴露牛鬼蛇神 106

话里有话的问题设计 107

诱惑你表演崇高 108

制造“共犯心理” 108

设个圈套让你钻 109

三、自我约束　不可造成“坏印象” 110

聚众结党 110

借酒装疯 111

出差占便宜 112

阴一套阳一套 113

吹牛和饶舌 113

“失败”却死不认帐 114

脚踩两只船 115

公共场所的金钱纠纷 116

工作顺利得意忘形 117

开会时搞人身攻击 117

私生活被“炒” 118

有关出身、学历的话题 118

以嗜好扬名 119

男女关系摆不平 120

在单位里发生绯闻 121

家人时常来单位 122

经常有朋友来电话 123

头天玩乐，次日萎靡 124

醉醺醺地来上班 125

凭想象或推测提出报告 126

拉杂地说一大堆理由 126

四、上下相安　美在距离 127

给他一点安全感 127

屁股别那么沉 128

让人家把话说完 128

“我先走一步了！” 129

“小报告”告倒谁 129

牌桌上的心理学 130

这样的事别找他们 131

轻松时刻绷紧弦 132

“秘密场所”有秘密 133

领导家少去为妙 133

送礼的动机与利弊 134

五、给上司建议　要掌握分寸 135

在公开场合如何提意见 135

以请教的方式提建议 137

迂回地表达反对性意见 140

提建议可引用领导自己的话 142

在娱乐中趁领导心情高兴时提建议 144

准备不充分　不可随便提建议 146

六、副正职相处　切忌“越位” 149

红花当然配绿叶 149

一根绳子上的蚂蚱 151

手不要伸得太长 152

大野心低姿态 154

领导永远是对的 156

走下层路线 158

“山头主义”搞不得 160

人活一张脸 162

浇灭头儿心中的妒火 164

官场如球场 165

七、与上司矛盾　及时处理 166

与领导产生误解 166

当领导发火时 168

受领导冷落怎么对待 170

发现被领导利用了怎么办 173

受领导嫉妒怎么办 175

与领导发生分歧怎么解决 177

看不惯领导的某些行为怎么办 179

八、拍上司马屁　大树底下好乘凉 181

反弹琵琶不遮面 181

一门适者生存的学问 184

献给被拍者的一朵鲜花 187

绝处逢生　化险为夷 189

赌博，不是为了赢钱 192

头儿玩的时候千万别打扰 193

把领导想办而未办的事先办了 195

为上司拉“皮条” 198

以上司的好恶为好恶 201

上级的指示从来都是正确的 205

领导快乐就是我最大的幸福 206

媚你没商量 209

借“花”献“佛”显功夫 211

女人是最锐利的拍马武器 212

假别人之手，行巴结之事 213

结交退休的老前辈 216

“无财七施”马屁术 216

拍马屁第一杀手锏 217

别人赤身裸体时，自己不要穿衣服 217

拍女性：“立等可取”50法 218

九、上司的面子　千万丢不得 221

面子：中国人靠它而活 221

面子是推测内在实力和地位的试金石 223

面子是人际关系网络的粘合剂 226

面子是协调人们之间矛盾的安全阀 229

了解上司最在乎什么 234

称赞是最通用的方式 236

对领导：越有本事越要多请示 238

对领导：受了委屈别当面顶撞 241

十、不同的上司 要用不同的方法 243

与脾气大的领导相处 243

与平庸的上司相处 244

与优柔寡断的领导相处 246

与嫉贤妒能的领导相处 247

与怀疑型的领导相处 248

与自私型的领导相处 249

与挑剔型的领导相处 250

与缺乏信任型的领导相处 251

与官僚主义的领导相处 251

对付难相处领导的三大法则 253

与有冲突的领导相处 255

与有过失和错误的领导相处 256

与互相有矛盾的上司们相处 257

与个性难容的领导相处 261

办公秘语 263

一、领导需要“架子” 263

二、领导有权力发火 266

三、办公桌上的秘密 268

四、以下御上 269

五、“小人国”里的四种杂草 270

六、八小时外功夫 271

七、胳膊腿也会说话 272

八、把领导夫人攥在手里 273

九、把丢脸当成一种磨练 274

办公妙方 277

一、拜访的学问 277

二、请示三忌 278

三、向领导讲述坏消息的策略 279

四、与上司理辩的技巧 283

五、“人和”艺术 284

六、“和稀泥”的技巧 288

办公案例 289

一、深谙官场运作　永收渔人之利——乱世不倒翁冯道 289

二、豁达与适应　柔软与包容——与上司关系“如鱼得水”的管仲 292

三、从布衣到首辅　倾权倾国廿载——善奉昏庸上司的严嵩 295

四、锐利与狂傲　忠诚与出卖——被上司杀头的晁错 297

五、奸猾老辣　左投右靠——政坛渔翁徐世昌起家之秘 300

六、军师、厨子、怀刀——张群与蒋介石的“关系经” 308

七、娶贵妇发财　攀希魔升官——希特勒的法定继承人戈林 313

第二编 驭下之诀 325

办公史鉴 325

一、立尊树威　抬高形象 325

遍布天下的石碑 325

“十全老人” 325

越是昏君越自夸 326

武则天“不敢爱身” 327

明太祖假借天神慑臣子 328

汉武帝不惜兄妹情 328

诈称有疾立军威 329

规范礼仪佐朝政 330

一个月处死20多位权贵 331

共贫贱与共患难 332

二、廉洁奉公　赢得声望 333

上拒皇子　下诫胞弟 333

清廉自洁　官至尚书 334

“忠精粹德”司马光 335

王恕震两京 336

李森先“天下公论第一” 336

“苦行老僧” 338

“刺奸将军” 339

“伴食宰相”的由来 340

“冷公堤”与“冷公树” 340

冯元淑单骑赴职 342

明代传奇鼻祖丘浚 342

先天下之忧而忧　后天下之乐而乐 344

历代重臣楷模 345

窦光鼐与33万两白银 348

三、举荐忠贤　知人善任 350

萧曹同心安海内 350

第一流的将相 351

“模范督抚” 352

平原君以德报怨 354

从奴仆到将帅 355

“虎臣”不畏强悍 356

四、宽猛相济　恩威并用 357

子产论政宽猛 357

牧民如牧羊 358

施权术以御权贵 359

汉元帝宽柔乱天下 360

“霸王道杂之”的真谛 362

乾隆帝驭将信赏严罚 363

李世民智驯尉迟敬德 366

魏国为何人才最多 367

柔道治国 368

屈伸相辅　以柔克刚 370

崔仁师纵囚 371

政治奇才隋炀帝 372

形如死灰　心若铁石 374

宽不纵恶　猛不伤惠 376

五、保持距离　深藏不露 377

刺探臣僚 377

雍正偷纸牌 378

一鸣惊人 379

行动诡秘臣莫知 379

阴忌阳礼　巧用杨素 380

刑罚先亲以谢臣僚 381

嘉庆帝不动声色除和珅 381

康熙杀鳌拜 383

“兄弟情深” 385

活猪心肝后宫立威 386

子婴装病杀赵高 386

假打猎真除凶 387

假生太子真除权臣 387

六、封以官爵　赏以利禄 388

刘邦比项羽高明之处 388

谁的功劳最大 389

皇帝刚死便封官 389

封官不要一步到位 390

一具马骨五百金 390

花钱买了个“义” 391

待遇优厚的宋朝大臣 391

严嵩的财富哪里来 392

七、感情投资　以示宠信 393

一个士兵母亲的哭泣 393

鸡鸣狗盗之徒的贡献 393

受到宠爱的看家狗 394

剪须、凿墙慰病臣 394

让你死而无怨 395

大臣跪拜　国君难受 396

这种人不可得罪 396

凌烟阁上功臣像 397

御手调羹款李白 397

换得名字未换心 397

八、假仁假义　严刑重罚 398

这个人不可留 398

参与阴谋者的下场 399

朱元璋削刺 400

杀了妻兄害死舅 403

木槽盛饭喂皇叔 404

被摘的黄瓜 404

老康熙垂泪废太子 405

清君侧的牺牲者 406

司马昭之术 407

女皇的假慈悲 408

看画也能羞死人 410

苏东坡作检讨 410

树碑不是颂功德 411

皇帝赐匾并不光荣 412

让梨者的下场 413

小肚鸡肠的皇帝 413

由于杀了长发美女 414

九、牵制防范　坐收渔利 414

汉武帝居然没发脾气 414

面对杀兄之仇的对手 415

烧掉书信安人心 415

惹不起的大臣 416

他们这样处理告密信 416

皇帝亲审嫌疑犯 417

丞相改行当老师 417

顾命大臣坐冷板凳 418

一天封了五个王 418

又一次“杯酒释兵权” 419

国君丢了手指甲 420

说话没准谱的大臣 420

顺着皇帝倒丢了命 421

十、监督揭发　平衡派系 421

是谁发明了检举箱 421

朱元璋改诗 422

丢了一张纸牌 422

挑选什么样的女人作老婆 423

皇太子改姓 423

女皇的情夫挨耳光 424

皇帝的悄悄话 425

新办公经典 425

一、个性、真诚与汗水　树威立信造声势 425

一锤定音：独断的勇气 425

有过失不诿过，有成绩不贪功 430

背朝过去，面向未来 431

领导大忌：轻诺寡信，乱开空头支票 433

得放手时且放手，得饶人处且饶人 434

轻易道歉，只会自贬身价 436

权力＋影响力＝魅力 436

成为领导高手——港台领导新观念 437

强调自己权威　加强下属控制 443

使自己处于主动位置 446

善用强制手段 447

借助奖励树立权威 449

如何给下属“授权” 450

超越自己权利范围的表现 452

防止下属“越权” 454

纠正下属的“越权”行为 455

防止自己越权 456

给人以权威感很重要 457

和你的下属保持距离，不要太亲密 458

更多的工作让别人去做 458

磨练肚量，做到“宰相肚里能行船” 460

和下属开玩笑应该注意什么 460

与下属的谈话方式也很重要 461

意见，还是指示 461

言行要注意身份和场合 462

二、掌握洞察奥秘　识破下属心态 463

人体是个奇妙的信号发射台 463

试验80人，79人用身体“说话” 464

人的单个动作与“姿态族” 466

有趣的狗打架 468

身体语言能诊病？能！ 470

人都在用“面具”包装自己 471

小动作说明大问题 474

神态——征服对手的力量 477

驾驭部下的“体语软件” 480

先征服人心，后牵着鼻子走 482

由走路来了解你的下属 484

由姿态了解部属心态 485

“看他那样，官气十足” 487

主持会议的“雕虫小技” 489

兴致勃勃的歪脖子 491

口蜜腹剑与推心置腹 494

心有所想，肢有所行 496

在不经意中露出了本性 497

从餐桌选座位观察心理 499

她的声音误导男性走入歧途 501

姑娘火了，她要叫警察 504

三、做受欢迎上司　促部下言听计从 505

让下属记住你是谁 505

明夸对方，暗抬自己 506

敬？是一个人身份修养的标志 506

数字令人着迷 507

变更计算单位 508

扮猪吃老虎 508

吊起下属的胃口 509

会议只是一种幌子 510

尽在不言中 510

把命令变成请求 511

向部下谢罪 512

小声责备 512

悲喜效应 513

勿追“元凶” 513

制造紧张气氛 514

提高部下的自我评价 514

处罚游戏化 515

“要求管教”方式 515

四、精命令之道　激下属干劲 516

头衔并非实力 516

命令的技巧 517

鼓励相反的意见 517

命令的七个要素 518

愈少用恐惧愈好 519

不要盲目射击 519

盲目射击的受害者 520

不要视员工为傀儡 520

强化优点，弱化缺点 520

三明治式的批评 522

激励员工十戒 522

私下处置 523

切忌抽象 523

诉之以情 524

逼至极限 524

“每个人都会弄错” 525

五、对症下猛药　看人开处方 525

如何对待执意辞职的职工 525

如何解雇不称职的员工 527

如何使用报喜瞒忧的人 528

如何对付提非分要求的人 528

如何对付夸夸其谈的人 529

怎样使用讨好谄媚的下属 530

怎样使用“刺儿头” 530

学会使用“恶人” 531

对付怀有不满情绪下属的好方法 532

如何对待独断专行型的下属 532

怎样对付棘手的下属 533

如何利用有靠山的下属 534

对有优越感的下属应分别对待 534

如何使用爱“告密”的下属 535

如何使用情绪不稳定的下属 536

善待“硬汉人” 536

如何使用循规蹈矩者 537

如何使用勤奋低效率的人 537

如何使用自以为是的人 538

如何应付得力助手请求“跳槽” 538

六、施栽培之恩　调忠诚下属 539

让下属自己去面对 539

给下属表现的机会 540

已交给下属便不再干涉 541

不可做“好好先生” 541

“适者生存”的竞争原则 542

让有实力的人表演 542

保持沉默有时是最佳方法 543

不要把下属当作“小角色” 543

避免喋喋不休 544

只出一个题目 544

让下属站着倾听 545

有时“吹毛求疵”是必要的 545

多层次指导 546

现身说法：“我也失败过” 546

百闻不如一见 548

切莫要求十全十美 548

给下属学习的机会 549

温室中的花朵要不得 549

七、培养“伙伴意识”　凝聚“团队精神” 550

从下属的反省中获取真情 550

给下属以明确的指示 551

“传达式”与“讨论式”只择其一 552

沟通下属的小招术 553

教导三分钟，谈话三要点 554

树立敌人，激发向心力 555

让下属明了你的困境 556

“这件事交给你准没错” 557

吵吵闹闹不离心 557

让下属产生“自己人”的意识 558

舌头也能“杀人” 559

谎言使你失去信赖 560

八、通“权谋术”　征下属心 561

领导者离不开“权、谋、数、术” 561

烧好“三把火”，踢好“头三脚” 563

独断风格：“我们有我们自己的一套” 565

“推”是重要的领导艺术 566

将冲突消灭在萌芽状态 568

让部下“开开眼” 569

“调来换去”好领导 570

强硬的治疗手段：降级 571

牺牲个人，拯救组织 572

权谋与影响力 572

非常手段包含高风险 575

征服下属的八大手法 575

办公秘语 579

一、在娱乐中“收买人心” 579

二、“不”而又不得罪人 581

三、善用打“小报告”者 582

四、谢绝贿赂 584

五、让员工当老板 585

六、组织需要有些“漏洞” 585

七、最难缠的12种人 586

八、用人之短 594

九、走出“错误领导” 595

十、出力不讨好：“日理万机” 596

十一、好不潇洒：“不问琐事” 597

十二、“一分钟经理” 597

办公妙方 599

一、如何对待“难缠”的下属 599

二、如何面对讨厌你的下属 601

三、征服下属的八大手法 602

四、拍着肩膀叫“老兄” 606

五、把部下看成一个大人物 608

六、训诫十忌 609

七、“炒鱿”的三部曲 618

八、“拖延”的艺术 619

九、“拒礼”的艺术 620

十、领导工作中“推”的艺术 622

十一、“串门”也是一种领导方式 623

十二、对待牢骚的态度与方法 624

十三、协调破坏性冲突“十法” 625

十四、化解部属矛盾的艺术 628

十五、应在何时不再忠诚上级 630

十六、在“下级”领导下 632

办公案例 634

一、曾国藩和他的幕僚 634

二、蒋介石与“文胆”陈布雷 651

三、拿破仑为何兵败滑铁卢 661

四、二战中罗斯福为何下令研制原子弹 663

五、希特勒“台风计划”的破产 664

第三编 亲同之妙 669

办公史鉴 669

一、物以类聚　人以群分 669

古代也有“四人帮” 669

大脖子宰相及“五鬼” 670

一根藤上的苦瓜 671

两个死党帮了大忙 671

二、一人得道　鸡犬升天 672

牧羊儿成了大将军 672

成了气候的奶妈 674

罪犯的奇遇 674

三、武大开店　高人莫来 675

光签字，别说话 675

赵普从此才读书 675

鹦鹉学舌的副宰相 676

四、同床异梦　势同水火 676

如果李世民被害死 676

丑八怪害死美髯公 677

甩开伙伴　一同完蛋 678

同伙死了他活着 679

五、卸磨杀驴　过河拆桥 679

这个女人果然厉害 679

溜须者的另一副嘴脸 680

关键时刻变了卦 680

赔了夫人又丧命 682

六、世态炎凉　树倒猴散 682

晚上没人来赶集 682

死后无人来收尸 683

死人打离婚 684

七、上纲上线　借刀杀人 684

为妻画眉　何罪之有 684

千古名言背后的冤案 685

捏造一个反叛联盟 685

苏轼的“恶毒攻击” 686

八、挑拨离间 落井下石 687

一个并不高明的谗言 687

吃他喝他再骂他 687

假称有病　吃了大亏 687

丑皇后与美男子 688

什么叫诽谤 689

吃罢酒席偷块肉 689

新办公经典 690

一、相处有学问　巧妙获支持 690

不要显示优越感 690

学会先说“是我错” 691

“红人”原本是“俗人” 693

二、应酬艺术　关系重大 694

君子之交，有所不为 694

有“礼”“没礼”都能走天下 696

无事也登“三宝殿” 697

“和事佬”未必能“和事” 699

千里“人缘”一线牵 700

三、练就“铁布衫”　宁可我负人 702

说闲话者终被闲话累 702

不做只屈不伸的“大丈夫” 704

“秋菊”并非真豪杰 706

何必假装不自私 707

总加班的人得不偿失 709

四、拓展同事关系 营造成功网络 710

同事是一面镜子 710

好交情离不开“好镜子” 712

处世比学历更重要 713

言而有信≠言出必“是” 715

以不变应万变 717

五、解决恩怨之道　建立朋友关系 718

小不忍则乱大谋 718

“爱你的仇人” 719

让一步海阔天宽 721

随和不是放弃尊严 722

六、了解同事心理　加强相互交流 723

“老板”的日子也不好过 724

了解他人的动机才好“敷衍行事” 726

出门看天色，进门看脸色 727

“出头鸟”挨打是因为逞能 729

同事间的交流 731

洗耳恭听是交流成功的前提 731

会说的不如会问的 733

风含情，水含笑——非语言交流 735

七、经营同事友谊　避开之间争吵 736

好同事不等于好朋友 737

从同事到朋友易，从朋友到同事难 738

建立私交好处多 740

适可而止的私交最明智 743

控制脾气，才能以柔克刚 744

办公室里没有雄辩家 746

避免争吵不等于放弃辩护 747

人的心意不会因争吵而改变 749

办公秘语 750

一、讲道理的下属做不得 750

二、吃亏是福 752

三、只有骗子假不了 754

四、“和事佬”的绝招 755

五、被叱责是福 761

六、受气是好事 763

办公妙方 765

一、如何应付排挤你的同事 765

二、怎样与意见分歧者共事 766

三、警惕七种最危险的同事 766

四、应付各类同事的绝招 767

五、制怒三法 771

六、随机处事的方法 772

七、“发火”火候 773

八、办公室里的“关键语” 774

办公案例 775

一、善斗争者的终结——李斯和赵高 775

二、老臣与新宠的冲突——白起和范睢 778

三、曾为同胞，奈何相煎——于谦和石亨 780

四、拼得你死我活的斗争——奕和肃顺 782

五、“忠”与“奸”之间的一场烂仗——秦桧和岳飞 784

六、让你永世不得翻身——司马懿和曹爽 786

七、无赖＋无情＝胜利——东林党和魏忠贤 788

中卷 793

第四编 参谋之机 793

办公史鉴 793

一、把握尺度　不越雷池 793

市井哲人，串珠匠微言大义 793

恃功直言，白起冤死于杜邮 795

不养食客的另一层含义 797

二、柔柔似风　为而不争 798

萧规曹随，活曹参奉迎死萧何 798

忍韧以让，将相之交 800

三、平衡阴阳　恪守中庸 804

不得志的少年英才 805

诗人仕途多蹇难 807

苏秦、张仪不得善终 810

晁错削藩反自削 815

四、感悟“人情”　洞察“世情” 818

二桃何以能杀三士 818

画龟缀枣，种世衡促敌内讧 821

货卖用家，岳飞智除伪政权 823

借道攻伐，伐虢灭虞 824

开发赌性，张亢解孤城重围 826

历史上的两次反高利贷斗争对比 828

人心筑长城 830

五、博古察今　预测未来 832

博古察今，张良细说天下大势 832

姜戎氏知史免受辱 833

信手拈来，毕再遇活用历史名计 834

勤勉好学，沈括学识惊敌国 836

秉远见卓识，郑庄公坐退五国联军 837

促其内乱，金章宗智驭宋廷 840

君臣答问，畅谈他国大势 842

新办公经典 847

一、端正方向　晓通事理 847

点子何以会“歪” 848

从端正动机开始 851

忠诚：参谋的“德性” 854

克服心理障碍 857

三点成一线 861

从杨修之死谈起 866

许同莘与卡耐基如是说 868

注意优化参谋形象 869

要善于维护领导权威 872

角色艺术要点 876

二、选准时机　努力造势 883

从毛泽东肯定“精兵简政”这条意见说起 883

参谋建议的时机 885

审时与度势 886

择机原则一：主动 888

择机原则二：灵活 889

择机原则三：快速 891

预测参谋 892

随机参谋 898

从西安事变说到参谋造势 904

治气：培养参谋的气势 906

给领导一点压力 909

制造和谐的参谋气氛 914

因势：从薄弱处下手 921

三、细加揣摩　巧手进谏 931

单刀直入——直谏 932

妙在点到为止——暗示 934

海、大、鱼——制造悬念 935

以我为例——现身说法 937

不宜正面强攻——迂回 938

不妨打个比方——喻谏 939

不怕不识货只怕货比货——比较 941

他山之石可以攻玉——比照 944

你讲你的我讲我的——借题发挥 945

欲擒故纵歪打正着——归谬 946

指东说西正话反说——反说 948

句句是真理一句顶一万句——引经援典 949

一而再再而三——反复 951

理越争越明——论辩 953

以理服人——理性逼入 955

难得糊涂——模糊法 956

就坡下驴——设置台阶 958

办公妙方 959

一、绝点子 959

生米成饭　赖婚难办 959

巧训老头子 959

当头棒喝劝惩法 960

妙用三千葫芦兵 961

二、精点子 962

拉虎皮　吓战马 962

借风行船　顺水推舟 963

“烟雨”满城天更晴 964

三、奇点子 965

巧垒磁石吸敌兵 965

守职毛驴　坚守阵地 967

借潮歼敌 968

四、笨点子 968

真诚拍马术 968

真迹作者买假画 969

献妾得官 970

五、刁点子 971

公马遛遛　母马相诱 971

今夜只有二更无三更 971

层层连环骗　径直骗到宫 972

六、毒点子 973

郑袖毒计　美女鼻落 973

清高在外　贪婪更毒 974

明处酒　暗处刀 975

办公案例 976

一、红脸白脸一台戏——齐桓公和他的佐政双星 976

二、中国一日不可无湖南，湖南一日不可无左宗棠——曾国藩的第一幕僚左宗棠 981

三、“卧榻之侧”的“首席智囊”——蒋介石与杨永泰 988

第五编 捉刀之忌 995

办公史鉴 995

一、一字之错　贻笑大方 995

孔明将“桥”作“乔”，周瑜勃然大怒 995

县官审“亲爹” 996

“庚黄”了不得 996

落山的落山，落水的落水 997

“劳骂”苏东坡 997

“季达”的两把大“爹” 998

害怕耳朵 998

白字先生 998

一个别字丢状元 999

二、祸起方块　血泪斑斑 999

一个“殊”字触犯了朱元璋 1000

误“皇”为“王”丢官 1002

“雍正砍头” 1003

三、避讳种种　险象环生 1006

从老庄到老“严”——国讳 1006

杜甫诗中无“闲”字——家讳 1007

邱姓的耳朵——圣讳 1010

只许州官放火，不许百姓点灯——官讳 1011

再无人取名的“桧”字——恶人讳 1012

武则天改“国” 1013

“今之爸爸，古之民贼也” 1013

“旧爹”与“新爹” 1013

“宋一鸟” 1013

非常不敢说 1014

四、高雅清丽　游戏万端 1014

鲁班考徒弟 1014

白牡丹智答吕洞宾 1014

武则天析字 1015

朱元璋留谜认子 1016

纪晓岚一“八”射四虎 1016

唐伯虎巧联“赏秋香” 1016

纪晓岚妙对得还乡 1017

穷书生回敬泼女子 1017

才女设联择夫婿 1018

风尘女妙联难乾隆 1018

口大吞天的吴学台 1019

梁上君子官似匪 1019

老臣苦心妙对，惊醒昏庸君 1020

班门弄斧，八国联军耍字联 1020

讽刺窃国大盗的名联 1020

赃官寿联 1021

民国伶班征联 1021

姓氏联：有水有田方有米 1021

五、浩如大海　妙趣横生 1023

囍字的由来 1023

“卐”跟“卍” 1024

温州十卺楼的传说 1024

郑板桥题“兰波” 1025

郑板桥损林盐商：西边升官，东边发财 1025

一窍不通 1025

一个“有”字救了杨乃武 1026

办公案例 1026

一、这道诏书不合理，不宜施行——夏侯胜抗诏下狱 1026

二、何所闻而来？何所见而去？——作《绝交》嵇康被诛 1027

三、胡鬼贼秃焉能保佑国家！——荀济上书论佛教 1028

四、文风浮华要治罪——隋文帝惩罚司马幼之 1030

五、始得名于文章，终得罪于文章——白居易言事得罪 1031

六、问君能有几多愁——李煜作词丧命 1033

七、益柔狂语何足深计？——王益柔作《傲歌》惹祸 1034

八、利用一封信，想害一群人——邢恕导演同文馆狱 1035

九、我要亲手射死他！——叶伯巨上书送命 1036

十、小题大做——郑士利上书获罪 1037

十一、小人出首，大祸临头——朱思藻写《吊时》获罪 1037

十二、小题大作，自讨无趣——杨魁被交部议处 1040

十三、不会答卷，胡写条陈——艾家鉴投机取巧遭发配 1041

十四、代写寿文，命丧黄泉——程明諲师生受惩 1043

第六编 观人之秘 1049

办公史鉴 1049

一、能知精神　则可知人 1049

彭宣识别王莽神不正 1049

查继佐识别奇丐吴六奇 1051

精通术数的管辂 1051

计划未发布举国已皆知 1052

尹婕妤不上汉武帝的当 1053

老太婆识别汉武帝 1053

名将李广不得封侯的原因 1053

二、欲辨邪正　先观动静 1054

曾国藩观人之鉴，超轶古今 1054

曾国藩识别江忠源 1055

曾国藩岳父慧眼识才，招曾为女婿 1056

三、分析性格　观其言语 1058

范蠡由性格知大儿无心害死二儿 1058

淳于髡察色知人心 1059

姑布子卿识别赵襄子 1059

郑板桥上圈套 1060

郭嘉知孙策早夭 1061

四、乍见观情态　闻声即辨人 1061

曾国藩与舞姬 1061

陈瓘识破蔡京 1062

郑子产闻声知淫妇害夫 1062

孔子听哭声知人心事 1062

万宝常听隋文帝音乐哭隋将亡 1063

新办公经典 1063

一、神骨、刚柔观人术 1063

“神”与“骨”的内涵 1063

神的清浊与邪正 1064

观骨以察人 1065

骨的“质”与“色” 1067

中国古代的混合观人术 1067

汉代刘邵的识人术 1071

刚柔，五行消长的状态 1076

刚柔相济之理 1078

五行：外刚柔 1078

喜乐哀怒：内刚柔 1079

二、容貌、情态观人术 1081

“容”与“貌”的关系 1081

观人八相 1082

观人十法 1083

因容貌不恭而获罪 1085

“情态”与“神态”之别 1088

“恒态”与“时态”的动静结合 1089

情态的四种形态 1089

精者与细者的“时态” 1091

贤不可知，人不易识 1092

现实生活中人的情态变化 1094

三、须眉、声音观人术 1098

眉主早成与须主晚运 1098

观眉可识人 1099

眉有势、神、气、光 1100

须与眉的相称原则 1102

现实生活中的以眉看人 1103

以声可识人 1105

“五行”与“五声” 1106

闻“声”辨“思” 1107

闻“声”辨“理” 1108

古人论“声” 1108

国外学者论“声” 1110

古人论“气色”识人 1112

四时气色图 1116

刘邵论“气”、“色”与识才 1118

观人于微，冷眼识英雄 1122

古代观人六法 1124

办公妙方 1130

一、观面之诀 1130

眼睛是心灵之窗 1131

鼻子是人格指示计 1132

嘴唇是性格的信号 1133

下巴说明特性 1133

颈部显示气概 1134

耳朵关联个性 1134

整个表情是“第一反映” 1134

二、洞心之窍 1135

开放性的姿态 1136

防卫性的姿态 1136

评估姿态 1137

表达怀疑和秘密行为的姿态 1138

备战姿态 1139

寻求信心的姿态 1140

表示合作的姿态 1140

表示挫折的姿态 1141

传达信心的姿态 1142

表示紧张的姿势 1143

表示自制的姿态 1143

表示厌烦的姿态 1144

表示接受的姿态 1144

表示期待的姿态 1145

三、从打招呼判断性格 1145

直视对方的眼光打招呼 1146

逃避对方的眼光打招呼 1146

初次见面即亲切地打招呼 1146

经常碰面但打招呼的方式千篇一律 1147

四、从癖性观人 1147

人的癖性反映深层心理 1147

癖性中隐藏着敌意和反抗心 1148

压抑时最容易表现出癖性 1149

常见癖性的深层心理解读 1149

五、从话题观人 1150

话题显示的人类心理 1150

喜欢追根究底是支配欲的表现 1151

给不满情绪披上合理化外衣 1151

隐晦地表达不满 1152

话题展开的方式与人类心理 1153

六、从言词观人 1153

人表现本性的五大用语 1153

“我”与“我们”的背后 1154

权威主义者喜欢名人的“光环效应” 1155

过度的敬语表示对对方怀有戒心 1155

巧妙利用“但是”来控制对方思路 1156

七、从宠物观人 1156

由宠物种类了解性格 1156

喜欢展现收藏品者的心理 1158

八、从异性关系观人 1158

人人都渴望自己所缺乏的异质 1158

喜欢具有男性气概的女性 1159

男性为何会晚婚 1160

表现异性关系的三种典型 1160

因自卑感而扮演好色的角色 1161

九、从工作方法观人 1161

由工作失败时的反应看对方的性格 1161

逃避现实形成的“工作第一症” 1162

表现忙碌是要隐藏自己的无能 1163

十、从坐法、动作探讨个性 1163

观察所坐的场所 1163

观察坐着的人的动作 1164

十一、从谈吐解析心理 1164

从口气分析 1164

从遣词用字分析 1165

从谈话速度、声调分析 1165

十二、从眼神判断心思 1166

遥视近处的人 1167

眼神忽东忽西时 1167

瞪着对方不放时 1168

故意避开异性的视线 1168

眼神四处张望时 1169

眼神似乎不加理睬时 1169

眼神闪烁迷离时 1170

眼神毫无表情时 1171

十三、从鼻子分析心思 1171

鼻孔膨胀时 1171

鼻头冒汗时 1172

十四、从物体语言看个性 1172

从服装看性格 1172

从笔迹看个性 1173

从室内摆设看心灵 1174

从提包看性格 1174

十五、从体格、仪表刺探内心 1175

肥胖型 1175

略瘦削的健壮型 1175

苗条而有心事型 1176

强健型 1177

娃娃脸半成熟型 1177

瘦弱细线条型 1178

艺术型的人 1178

运动型的人 1179

威风凛凛型的人 1179

前额开阔、精力充沛的人 1180

强悍刚毅型的人 1180

粗率鲁莽型的人 1180

温文儒雅型的人 1181

温良敦厚型的人 1181

十六、从服装和色彩看人心理 1181

爱穿白衬衫的人 1183

爱穿花衬衫的人 1183

喜欢朴素服饰的人 1184

爱穿藏青色服装的人 1185

喜欢黑色服饰的人 1185

爱穿竖条纹衬衫的人 1186

爱穿开叉式西装的人 1187

喜欢洋货的人 1187

服饰随便的人 1188

不爱打领带的人 1189

十七、从名片上判断人的内心 1190

从名片上判断人的内心 1190

名片上姓名字体很大的人 1190

名字旁有别号或改名的人 1191

名片材料、色泽、形状怪异的人 1191

比他人较快递出名片的人 1192

名片上附记交换时间、场所的人 1193

在公司名片上附印“自宅”的人 1193

同时具有两种身份名片的人 1194

名片用光或不带名片的人 1194

到处给名片的人 1195

以他人的名片自傲的人 1195

十八、从接电话的态度判断内心 1196

自己不报姓名的人 1196

谈到主题之前废话很多的人 1196

正事以外的废话绝口不提的人 1197

答话永远都是千篇一律的人 1197

十九、从商谈场所判断内心 1198

喜欢在咖啡厅商谈的人 1198

喜欢在酒吧或饭馆商谈的人 1198

指定时间在公司会谈的人 1199

二十、从办事态度判断内心 1199

终日想抓住机会的人 1199

接受工作前先考虑责任的人 1200

工作失败易神经衰弱的人 1200

故作忙碌的人 1201

指责同事办事不力的人 1201

不关心他人只做自己份内事的人 1201

二十一、从兴趣、嗜好判断内心 1202

从处理钱财的方式观察对方心理 1202

从竞赛中观察对方心理 1203

从嗜好方面判断对方心理 1203

第七编 公关之谋 1207

办公史鉴 1207

一、审时度势　攻心则灵 1207

两次“背水列阵”的成败 1207

诸葛亮治蜀的教益 1207

“季布一诺”与“银座犹太人” 1208

“图穷匕见”到师史经商 1209

反话正说“借刀杀人” 1210

“魔鬼的苹果” 1210

不受公马“勾引”的母马 1210

二、独辟蹊径　以奇制胜 1211

旷古奇观，三百人阵前自杀 1211

重金买死马 1211

动之以情，太监撕借据 1212

乡情难忘，首相总统打动公众心 1212

二战“肉馅行动” 1213

张飞借“丑”败张郃 1214

三、势易时移　应变有术 1215

狡兔三窟话冯谖 1215

路易丝“出售丈夫” 1215

双雄比箭 1216

罗斯福、丘吉尔与“地图事件” 1217

李允则“见火不救” 1218

祖逖以沙代粮与茅台酒飘香巴拿马 1218

岳飞“泄漏军事机密” 1218

四、秘不示人　技巧大法 1219

诸葛亮计胜老师的传说 1219

王子婚礼，谁赚钱最多 1219

“死诸葛吓退活司马” 1220

“元首的头像哪里去了？” 1220

孔子的反感 1221

雍正帝微服私访的启示 1222

新办公经典 1222

一、秘不示人的公关技巧 1222

知人 1222

战胜自我是心智的升华 1224

见微知著 1225

新型控制论传播模式与公关 1226

技巧运用须具备当机立断的素养 1227

二、明智选择的公关技巧 1228

多层次、多方位思谋 1228

公关最佳技巧方案 1229

嫁接技巧 1230

同类互比 1231

掩人耳目 1231

反向求异 1232

三、出奇制胜的公关技巧 1233

先声夺人的技巧 1233

获取认同的技巧 1233

笑谈心理暗示技巧 1234

引鱼上钩的技巧 1235

“以假乱真”的技巧 1236

“瞒天过海”几人知 1237

正反激励技巧 1238

“树上开花”的技巧 1239

制造情境的技巧 1239

防备“性爱诱惑”的技巧 1240

办公秘语 1242

一、第三只眼睛 1242

二、挂倒了的国旗 1242

三、家丑外扬 1243

四、卖水比挖金矿能更快生财 1244

五、“酒香”也怕“巷子深” 1245

六、让别人记住你的“缺点” 1247

办公妙方 1248

一、知彼大有技巧 1248

二、播下多情的种子 1251

三、会听能赢得百万金 1252

四、新瓶装旧酒，巧劝客回头 1254

五、不战而屈人之兵 1256

六、使用名片的“三忌”与“三要” 1257

七、公关成功的10种自我修养术 1258

八、使人喜欢的六种方法 1262

九、活跃气氛的10个绝招 1268

十、赢得他人好感的策略 1270

十一、消除误会的9种妙法 1276

十二、改变人们看法的9种方法 1278

十三、怎样争取他人赞成你的观点 1283

第八编 能言之窍 1297

办公史鉴 1297

一、能言善辩　一语双关 1297

寓事于理说孔子 1297

长江水难救盆中鱼 1297

一席话换十座城 1297

皇帝面前巧应变 1298

强词夺理不失礼 1298

陆贾贺丧 1298

二、好言进谏　讲究时机 1299

传君恶名，万死之罪 1299

贪心的农夫 1299

将计就计劝谏法 1300

皇帝非禽兽亦当孝 1300

拒谏为最不祥 1301

比干剖心 1301

不慎其前，必悔其后 1301

三、巧舌如簧　说辩有方 1302

烛之武强辩退秦师 1302

鲁肃定鼎江东 1305

张仪利舌挟赵魏 1306

秦王屁股下的两把火 1309

历史上一次著名的拉家常 1310

四、祸从口出　信手拈来 1312

防民之口甚于防川——周厉王弥谤杀人 1312

为诬告大开方便之门——死于“腹诽”的颜异 1313

直言敢谏，得罪权贵——盖宽饶自刎 1314

董仲舒、眭弘妄论得祸 1315

桓谭、襄楷正言获咎 1316

杨恽发牢骚腰斩 1318

“礼法之士”是裤裆里的虱子——嵇康之祸 1320

解缙直谏被活埋 1322

“凡事讨厌别人多嘴”——小臣献言之祸 1323

“人皆生子望聪明，我被聪明误一生”——苏轼后半生的文字祸难 1323

大声秀才——陈谔言事被活埋 1325

新办公经典 1326

一、一语千金 1326

积极的语言表达效果 1327

谈话忌语 1329

提高语言表达技巧四则 1330

二、声音的魔力 1331

声音测试 1332

完美声音的八大原则 1333

三、完美的速度 1335

快速的谈吐 1335

滑音与断音 1336

语速的训练 1336

四、呼吸的重要 1337

姿势 1337

良好姿势的规则 1338

学会呼吸 1338

额外效应 1340

五、不良的谈吐习惯 1340

鼻音说话 1340

声音过尖 1341

声音过低 1341

嘴唇僵滞 1342

声音黯然无光 1342

有口头禅 1342

动作过多 1343

眼神心不在焉 1343

六、不受欢迎的谈话：问题、闲话、谣言 1344

一些随口即出的问话 1344

他人隐私 1344

与工作有关或无关的问题 1344

以问答问 1345

七、说服他人的三大战术 1346

如何运用三大战术 1346

更好地进行劝说性讲话 1348

八、会议讲话的语言艺术 1348

会议的种类 1349

会前的准备 1349

开会了 1351

几个细节问题 1353

会议的答疑阶段 1353

结束会议 1355

九、打电话的艺术 1355

一根电话线 1355

电话交流的技巧 1356

如何打电话 1356

减少秘书接电话的时间 1358

如何接听电话 1358

如何应付特殊情况 1359

办公秘语 1361

一、见人说人话，见鬼说鬼话 1361

二、骂不还口 1362

三、吹牛 1363

四、蠢言与歪理 1364

五、自吹自擂 1365

六、政客的“口技” 1365

七、文人的“嘴劲” 1370

八、哲人的“道理” 1372

九、甜言蜜语 1374

十、耳边细语 1374

办公妙方 1375

一、幽默谈吐的语言技巧 1375

二、高明的插话技巧 1379

三、打破冷场的方法 1380

四、自责的妙用 1380

五、终止谈话的方法 1381

六、“对不起”三个字的奇妙 1382

七、拒绝别人的高招 1383

八、说“不行”的五种方式 1383

九、男女间会话技巧 1384

十、与上司的说话技巧 1385

十一、酒宴上的说话技巧 1386

十二、问话的技巧 1386

十三、祝贺的艺术 1387

十四、致辞的艺术 1388

十五、安慰的艺术 1388

办公案例 1389

一、机智圆熟　巧言免罪——案情断势准确无比的叔孙通 1389

二、伶牙俐齿　随波逐流——受尊为神的东方朔 1393

三、一条巧舌搅动地球——希特勒起家秘史 1396

四、口蜜腹剑　拍马有招——杀人王毛人凤起家之秘 1414

五、白宫口才——为什么美国总统又是口才大师 1420

上帝不相信眼泪 1420

“未来的美国，让不会演讲的人走开！” 1421

难以置信的“马拉松”大会 1423

舌头打败了金钱 1424

玉米地里孤独的演讲者 1426

读破拜伦两卷书 1426

肯尼迪的笑和尼克松的汗水 1428

不堪一击的“跛鸭”总统 1431

克林顿大叫道：白宫，开门 1433

工作时间短，宴会时间多 1436

只有两件事可以叫醒总统 1439

“华盛顿的声音比光传得快” 1442

里根：“我宣布：俄罗斯为不法民族！” 1444

“谁敢亲亲我的屁股？” 1446

“佩德纳莱斯河传奇”与“德克萨斯山脉情结” 1449

生产幽默的约翰逊 1453

“上帝在创造他之前把铸模打破了！” 1456

“特别节日”：赢得竞选的杀手锏 1459

“格雷登晚宴”永远的嘉宾 1464

三层楼幽默 1467

笑声，回荡在棺材状的会议桌上 1472

卡特本人就是一则笑话 1476

涂满毒液的幽默 1481

尼克松是总统“易卜生” 1485

“拉什莫尔山”为什么接纳了他 1487

隐藏在高帽子里的秘密 1492

解雇“枪手”的枪手 1494

勾魂摄魄的感情征服 1496

除了语言之外的第二种语言 1507

白宫第一支笔 1510

总统妙语的啦啦队长 1511

幽默五人组 1514

总统妙语的调查者 1517

下卷 1523

第九编 设防之计 1523

办公史鉴 1523

一、小人，君子往往斗不过 1523

“唯女子与小人为难养也” 1523

小河沟里翻了船 1524

莫非是报应 1524

张飞死得真窝囊 1525

二、谎言，比一日三餐还要多 1526

袁世凯靠谎言当皇帝 1526

谁派了高宗武的公差 1530

蒋介石不认帐 1530

胡宗南谎报战绩 1534

三、面子，死要面子活受罪 1535

拜义父 1535

认爷 1536

不言也不语 1537

争夺“命根子” 1541

四、拍马，亦真亦幻难取舍 1542

换妻会 1542

“变脸”的分水岭 1544

“八虎”之首的心机 1546

既当婊子，又立牌坊 1549

疏不及亲：“兄弟”害“兄弟” 1550

谄谀千古愧 1552

五、坑，黑你没商量 1552

玻璃球值两万，不由你不信 1552

易拉罐值一百万，也不是天方夜谭 1553

良家妇女患梅毒 1554

卖破烂的要教“长寿功” 1555

地下门诊和“祖传秘方” 1556

六、蒙，过把瘾就死 1557

乾隆时期最大的冒官案 1557

破落个体户，私建“公安局” 1559

“团中央要员”竟是劳改犯 1562

劳改犯开办的“北京军区驻汉办事处” 1564

冒充国务院官员的连环骗 1568

“安理会”要员招生记 1573

七、拐，吞噬弱者的巨口 1577

辣手摧花的恶男女 1577

做贼的遇上剪径的，女骗子被卖 1578

专拐男人的血贩子 1581

拐卖妇女的第一“高手” 1584

从“猪仔”到“人蛇” 1585

八、骗，鲜花遮掩的陷阱 1586

恶神汉计骗富商妻 1586

英雄山下的“神算子” 1591

雍正朝最离奇的诈骗案 1593

九、讹，无赖与强梁惯伎 1596

一张底片造就的“蒋介石保健医生” 1596

出家人监守自盗讹县令 1598

明太守计破讹银案 1600

拾金不昧反被讹 1602

借钱，还是勒索 1603

新中国最大的绑架敲诈案 1604

诬陷敲诈的恶地保 1608

钱中自有颜如玉 1609

十、性，灵肉与金钱的交易 1610

我把青春赌明天 1610

“勇敢”的“小花猫” 1611

天地悠悠，嫖客匆匆 1613

“嫖”字的含义就是“女子”加“票子” 1616

用公款，不嫖白不嫖 1617

少爷，职业男妓的新称谓 1619

“给寂寞的富婆点支蜡烛” 1621

新办公经典 1622

一、辨识小人　让小人曝光 1622

直钩子钓鱼　斜眼睛看人 1622

听话听声　锣鼓听音 1623

明察不如暗访　暗访最见真情 1624

欲知心腹事　且听口中言 1625

不可放过反常现象 1626

三岁看小　七岁看老 1627

编上小品让他演 1628

嫉贤妒能　小人惯行 1629

拉拉扯扯　好人不多 1631

溜须拍马　小人不假 1632

献媚取悦　小人本色 1635

口蜜腹剑　准是坏蛋 1636

可怜巴巴　心术不佳 1639

二、招术技法　制服小人 1640

给他端上一盆烂糊面 1640

除掉他心里的虾蟆 1643

大棒加上胡萝卜 1644

酒具　淫具　巧妙的比喻 1646

顺手加俩字　干赚一头驴 1647

捧到云端　摔到深渊 1648

你有水下石　我有肉上竹 1649

以骨气挫傲气　弄得小人没脾气 1650

虎离山、蛇出洞　任他再狠也没用 1652

挑动他们窝里斗 1653

以毒攻毒　小人必服 1654

我比你更无赖 1656

舍去胳膊腿　取他心肝肺 1658

酿杯苦酒让他吞 1659

一层一层剥他皮 1661

把祸事嫁到他家去 1663

三、洞察内幕　识其面孔 1665

谎言的政治面孔 1665

谎言的科学面孔 1666

谎言的哲学面孔 1667

谎言的历史面孔 1668

谎言的宗教面孔 1670

谎言的新闻面孔 1670

谎言的道德面孔 1672

四、沉着冷静　不动声色 1674

沉着冷静　不动声色 1674

天衣无缝　滴水不漏 1676

虚实相间　出其不意 1678

编造数据　煞有介事 1682

三人成虎　借鸡下蛋 1683

笑里藏刀　移花接木 1686

以假乱真　逃避核实 1689

结伙御真　毁尸灭迹 1691

五、识谎有道　破谎有法 1694

察颜观色　捕捉细节 1694

透视对方　突然袭击 1697

地久天长　多路出击 1701

将计就计　以谎治谎 1706

摇篮扼杀　逼跳悬崖 1711

火上浇油　直奔主题 1714

以毒攻毒　以谎试谎 1717

六、高抬贵手　嘴上留德 1721

大肚皮容物　立定脚跟做人 1721

睁一只眼　闭一只眼 1723

顶牛抬杠不养家 1727

宁在人前骂人　也不人后说人 1729

尴尬中的脱身术 1732

善待别人的尴尬 1735

打一巴掌揉三揉 1736

七、正眼看人　能屈能伸 1738

下眼皮不能肿 1738

调理好你的眼珠子 1740

恭维不蚀本　舌头打个滚 1742

人情喜欢顺毛摸 1746

热脸迎向冷屁股 1749

八、神经过敏　硬充大头 1752

“小脸子”只会自讨苦吃 1752

容易脸红做人吃亏 1753

人比人得死　货比货该扔 1756

当心吹牛闪了舌头 1758

“媚雅”也能累死人 1759

没有金刚钻　别揽瓷细活儿 1761

为“名”而死　死也白死 1763

九、厚颜无耻　软硬不吃 1765

人不要脸鬼都怕 1765

上头陪笑脸　下面使绊子 1769

给个鼻子就上脸 1771

厚脸皮上写春秋 1772

面软难成大气候 1773

面面俱到难做人 1775

别怕扮黑脸 1777

十、赏脸遮羞　反讥捧场 1778

人人都有“贱”骨头 1778

软绳子捆得住硬柴禾 1780

自我解嘲术 1782

政客如何“擦屁股” 1783

你说我脸黑　我嫌你脚大 1784

骂人是一门大学问 1786

花花轿子人抬人 1787

十一、吹喇叭抬轿子　放长线钓大鱼 1789

人话鬼话都能说　条条大路通罗马 1789

上司的老底揭不得 1790

提意见的学问大得很 1793

早请示晚汇报 1795

不要只拍现实当权者 1796

拍马也需要恒心 1798

路边野花大胆采 1799

万两黄金不如一策妙计 1800

八仙过海　各显其能 1802

强中更有强中手 1804

搞夫人外交 1805

狐假“雌”威 1811

哭出官运哭来财 1813

权势就是俺老爹 1815

有孔必钻　无孔也要钻 1817

十二、随风潜入夜　拍马细无声 1818

“忠诚”是最有效的拍马术 1818

悄悄俘虏领导心 1821

礼多人不怪 1822

不忘在他人面前称赞上司 1826

乌龟处世学问高 1829

假戏也要当真做 1829

好钢使在刀刃上 1830

做一只温驯的猫 1830

拉关系套交情 1831

吃苦在前又何妨 1832

拍人先拍马 1832

拜佛首先要烧香 1833

言外之意最重要 1833

对命令绝对服从 1834

把上司拍在镜头中 1834

百招顺为先 1835

盯牢上司 1836

十三、精彩又练达　哈佛学不到 1837

怨言不乱发　谣言要报告 1837

不把拍马屁视为负担 1837

拍女人：男人永远的欲求 1838

拍女性：什么地方下手最敏感 1839

拍女性：何时下手最易钓 1841

把上司当情人 1842

是马就有癖好 1843

拍马也要按部就班 1843

办公秘语 1844

一、不说假话办不成大事 1844

二、好男人是“捧”出来的 1846

三、刘备的江山是哭出来的 1848

四、好马照吃回头草 1851

五、好汉要吃眼前亏 1852

六、求胜不如求败 1852

七、马屁精与马屁经 1853

八、谎言是成功者的通行证 1854

九、谎言是失败者的墓志铭 1856

第十编 升迁之途 1861

办公史鉴 1861

一、朝中有人好做官 1861

靠大树青云直上　得宠信权倾朝野 1861

李林甫趋炎附势　大汉奸窃居相位 1866

背靠大树为官　权倾一时成相 1868

才子进身有术　王维也走后门 1872

休提铮铮男儿　也屈石榴之裙 1873

秦异人甘当奇货　吕不韦钱能通天 1873

谷永一语媚权臣　皇帝又娶再婚女 1875

妹集三千宠爱　兄握一朝权柄 1875

居正依宦官　名臣留暗史 1876

得罪皇帝老丈　无奈宫门自尽 1877

万千诋毁不顾　曲意逢迎侍君 1878

区区花园何足道　悠悠结交大官宦 1882

二、又跑又送　破格任用 1882

阿宝神通广大　崔烈官运亨通 1882

国赋之半求爵位　钻营有术巧升迁 1883

刘宇财迷心窍　尚书一贫如洗 1884

杨士琦使尽全力　袁世凯极力投合 1884

三、托人捧场　名人效应 1887

借威名涉险无忧　抓时机劝降奏效 1887

宰相逛市场意在促销　同乡卖蒲扇一售而空 1887

借扶苏项燕之名　助陈胜吴广起义 1887

“四隐”入宫保太子　刘邦无计换传人 1889

借神师行号令　用火牛败敌兵 1891

敌兵犯境寇准定策　皇威浩荡御驾亲征 1894

甘茂讲故事托情　苏代借游说谋官 1895

名马须伯乐点头　求官靠权贵推荐 1896

晃虚枪冯谖两游说　造声势孟尝复被用 1896

四、当仁不让　毛遂自荐 1897

赵胜求楚联兵　毛遂自荐定约 1897

燕王朱棣觊觎帝位　和尚道衍待价而沽 1898

侍卫自荐显诗赋　宰相出题考贤才 1904

千金买琴非为摔　一举扬名天下传 1905

自古南中多乱世　今朝刘蜀出能臣 1907

坐观朝中虎斗　起看亲兵谋行 1907

五、善用哭技　赚取同情 1909

哭诉保荆州　泣告固朝政 1909

奸臣为保命哭泣　皇上因动情开恩 1912

改穿汉朝服　假哭“死皇帝” 1914

借哭骗吴军　用泪斩马谡 1916

伏地大哭感动太后　泪流满面“送别”同僚 1918

懂得眼泪效忠　哭后官运亨通 1919

沽名钓誉哭老母　顺理成章得贤名 1921

六、沽名钓誉　终南捷径 1922

广交获盛誉　隐居待明主 1922

三峰千载客　四海一闲人 1928

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