组织行为学 第3版PDF电子书下载

第一章 导论 1

第一节 组织与组织行为 2

第二节 组织行为学的发展阶段 11

第三节 组织行为学的研究方法 23

第二章 个体心理与个体行为 37

第一节 关于人的理论 38

第二节 需要、动机与行为 47

第三节 价值观与行为 54

第四节 知觉与行为 61

第五节 态度与行为 71

第六节 人格与行为 84

第七节 能力与行为 104

第八节 意志与行为 115

第九节 兴趣与行为 117

第十节 情感与行为 119

案例讨论 124

案例2-1 杨澜走向“正大综艺” 124

案例2-2 企业实习的经历 125

第三章 组织承诺与个体行为 127

第一节 组织承诺的概念和结构 127

第二节 组织承诺的形成 135

第三节 组织承诺对个体行为的影响 141

第四节 组织承诺在管理实践中的应用 143

案例讨论 陈某的工作经历 146

第四章 群体心理与群体行为 148

第一节 群体的概念 148

第二节 群体发展的阶段 150

第三节 群体的特征 152

第四节 群体内行为 165

第五节 群体间的行为 175

第六节 团队管理 181

第七节 委员会与群体间行为的协调 190

案例讨论 微软的团队精神 193

第五章 非正式组织及其行为 198

第一节 非正式组织 198

第二节 非正式沟通 212

第三节 正确对待非正式组织 218

案例讨论 223

案例5-1 晨光炼油厂兴趣小组的故事 223

案例5-2 蓬勃计算机公司——一条想入非非的“妙计” 225

第六章 群体动力与激励理论 229

第一节 卢因的群体动力论 229

第二节 赫兹伯格的双因素理论 232

第三节 弗隆的期望理论 237

第四节 亚当斯的公平理论 239

第五节 斯金纳的强化理论 241

第六节 麦克利兰的需要理论 243

第七节 波特和劳勒的激励模式 245

第八节 激励的一般原则和方法 247

案例讨论 “悟空”要走，怎么办？ 254

第七章 组织结构与组织设计 259

第一节 组织的基本概念 259

第二节 组织设计的任务 262

第三节 组织结构的类型 264

第四节 组织设计的传统原则 273

第五节 组织设计的动态原则 279

第六节 组织设计的权变理论 283

案例讨论 “中国制造”天花板 286

第八章 组织文化与组织行为 292

第一节 组织文化的内涵 292

第二节 组织文化的作用 295

第三节 组织文化的影响因素 297

第四节 组织文化与员工需要层次 298

第五节 理想追求与组织人力资源的动力开发 300

第六节 群体价值观与组织凝聚力 305

第七节 组织道德与组织公共关系 308

第八节 组织风气与员工行为管理 311

第九节 组织物质环境与员工行为教育 314

第十节 组织文化建设的步骤 315

第十一节 组织文化建设的心理机制 317

第十二节 组织文化与组织竞争力 321

第十三节 文化资本 325

案例讨论 松下公司这样培养商业人才 330

第九章 领导者与组织行为 332

第一节 领导的内涵 332

第二节 领导特质理论 335

第三节 领导行为理论 343

第四节 权变领导 351

第五节 领导理论的新发展 357

第六节 领导者与组织文化 362

案例讨论 Z董事长的领导方式为什么不受欢迎 370

第十章 行为的有效性 376

第一节 有效的信息沟通 376

第二节 对组织变革的有效管理 390

第三节 组织发展 401

第四节 跨文化管理 412

案例讨论 437

案例10-1 阿维安卡52航班 437

案例10-2 规范化管理面临挑战 438

参考文献 440