学校领导与管理 重要概念、个案研究与模拟练习PDF电子书下载

作别“罐装”走近真实（代总序） 1

前言 1

致谢 1

第一章 决策 3

决策的本质 3

理性模型 4

理性模型的优缺点 5

共同决策 5

战略决策 7

差异性或情境性决策 8

决策理论的贡献 9

决策流程：重要观念和步骤 9

基于现场的管理 9

将决策理解为流程的重要性 11

明确处境 11

确定备选方案 12

评估备选方案 13

选择可取的备选方案 15

决策实施 16

约束与价值观 19

情境约束 20

个人变量 21

其他参与人员 23

影响参与程度的变量 24

参与需要考虑的事项 25

参与前提 26

参与层次 27

参与类型 29

成功的前提 32

决策有效性的评价 34

小结 37

第二章 沟通 47

沟通：管理者的多重角色 47

发送、接收、监控与征询 48

管理者身为一名沟通者 49

信息传达的目的 49

预期的听众——以及为什么有些信息未被传达到 50

信息的发送者 53

通过有效沟通引发动机 56

信息的内容 57

沟通的渠道 58

反馈的必要性 62

与公众的沟通 63

公开演说 64

管理者身为沟通信息的一名接收者 64

审核信息 65

有效地聆听 66

管理者身为沟通过程的一名监控者 68

创设一种积极的话语基调 68

学校外部沟通网络 68

身为沟通者的学校秘书工作人员 69

身为沟通者的教研室主任和学科小组长 70

身为沟通者的社区领导 71

管理者身为沟通反馈信息的一名征询者 72

鼓励各个层面的沟通 73

扩展信息来源 73

经验分享与合作 74

第三章 权威、权力和影响力 84

合法的权威是什么？ 84

权威的两个对立基础 85

赋予和限制权威的来源 86

现有权威中需要考虑的因素 89

对抗性反应 89

应付权威的对抗性反应 90

通过讨论诊断问题 91

审视权威是如何行使的 91

解决对抗 92

赢得对抗者的合作 92

成功行使权威的原则 93

管理的权力 94

权力即保障顺从与权力即赋权 95

权力的类型 95

权力共享与教师赋权 98

向教师赋权 98

影响力的类型 101

有效领导的几个品质 101

影响力、权力和权威的对比 102

感召型影响力 103

奖赏型影响力 104

专业知能作为影响力的一个基础 107

小结 109

第四章 群体领导 119

领导的定义和对领导的需要 119

个体能够领导；群体能够领导 119

授权 120

管理者、经理人与领导者 121

为什么领导已经变得如此重要 123

有效领导者的行为 124

把工作做好 124

关心群体需求 124

领导行为两方面的重要性 125

有效领导者的特征 125

变革型领导 126

情境型领导以及应变模式 127

领导工作的最佳人选 128

变革环境 128

必备的适应性 129

群体动力学方法 129

发现群体潜在的问题 130

形成一个高效群体：凝聚力与信任的重要性 131

目标为什么重要 134

群体会议中的领导 137

规划会议 138

召开会议 140

推动成员参与 140

工作成就行为 140

人际关系行为 141

会议结束之时 142

管理者作为群体的一员 143

行动中的角色 143

贡献于群体 144

评价一个群体的工作效率 145

第五章 冲突管理 155

角色观念 155

个人和团体的角色期望 157

方向 158

清晰度 158

强度 160

角色冲突的本质 161

内在角色冲突 161

外部角色冲突 161

其他类型的角色冲突 162

角色冲突的后果 162

角色冲突的预防 163

表达清晰的工作说明 163

认真的人员选拔和领导 164

个性、领导风格以及公平问题 164

学校中社交冲突的四个根源 165

引发冲突 166

解决冲突的一种方法 167

管理冲突的其他方法 169

处理冲突的四种方法 169

权力斗争谈判 170

规避冲突的方式 171

问题解决的方法 172

早期鉴定 173

诊断与信任的重要性 174

事实查寻 176

确定一个综合性的解决方案 177

建立一种妥协的基础 178

反向建议 179

仲裁 180

评价冲突管理工作 180

对冲突解决方法的进一步评论 182

当冲突发展为暴力 183

零容忍度 183

预防学校暴力的其他策略 185

帮助预防暴力的资源 186

第六章 组织文化 198

组织文化的要素 198

价值观和理念 200

规范 200

期望 201

约束 201

通过象征体系的传播 202

确立行为楷模的象征性活动 202

有效学校的文化要素 203

积极的组织文化 203

强调学术努力和成就 204

坚信所有学生可以成功 204

持续的员工发展与革新 205

安全、有序的学习环境 205

有效学校文化如何使学生受益？ 205

管理者在学校文化建设中的作用 206

提升学校文化 207

亚文化和反文化 208

倡导价值观，尊崇多样性 209

学校文化建设过程中的挑战 210

使学校使命始终出现于公众视界之内 213

沟通：文化建设的工具之一 213

学校氛围 215

测量学校氛围 215

氛围为什么重要？ 219

小结 220

第七章 学校改善 232

引导合理变革的假设 233

变革的压力 233

国家报告 233

州裁定的变革 234

变革工作缘何失败以及能够做些什么 234

领袖的专业发展 235

为改善学校培训教师 236

为改善学校培训校长及其他管理人员 236

联邦和州的命令尚显不足 238

培养变革需要的领导能力 238

学校改善委员会 239

校长与革新的实施 240

变革的过程 242

最初的思考 244

涉及的重要群体 246

改革的采纳 247

对变革的抵制 249

两种力量：推动和抑制 250

抵制背后的原因 251

推进改革的实施 254

改革失败的原因 254

改革失败的其他原因 255

管理者能够从改革失败中学到什么？ 255

实施之后的问题 257

枯竭 258

消极的媒体传播 258

资金的减少抑或其他资源的减少 259

应对问题 259

形成性评价和总结性评价 260

形成性评价 260

总结性评价 261

改革运动 262

要素学校联盟 262

从学校到职业运动 263

以工作环境为基础的管理 263

最佳实践计划 264

特许学校运动 264

未来成功人士学校发展计划 264

综合学校改革 265

其他改革运动 265

一个警告 266

变革的“时区” 266

小结 267

第八章 临床素材和学习经验的介绍 281

个案研究的性质 281

个案研究样本：谁决定教育的性质？ 283

建议学习的活动 285

运用建议进行的学习活动 286

个案研究中的预期问题 292

收文篮练习的本质和情境的优先顺序 296

收文篮练习与个案研究如何区别 296

确定情境优先顺序的指导方针 297

收文篮练习问题解决 302

步骤一：界定问题 304

步骤二：确定可以采取的处理方式 304

步骤三：对每一种可以采取的方式进行评价，选择最令人满意的一个 305

步骤四：确定所选主要行动方案的具体目标 305

步骤五：描述将要采取的行动 305

步骤六：确定行动步骤 305

小结 308

第九章 开始挑战 311

1为找工作做准备 312

建议进行的学习活动 313

2从教师到管理者 315

建议进行的学习活动 316

3新校长（收文篮练习活动） 317

背景 317

指导说明 318

4新副校长（收文篮练习活动） 326

背景 326

指导说明 326

5对委派的憎恨 334

建议进行的学习活动 336

6为什么一位女性的行为必须要像一位男性的？ 337

建议进行的学习活动 339

7给我以前的纪律 341

建议进行的学习活动 343

8忙碌必然就有收获吗？ 344

建议进行的学习活动 346

第十章 学生问题 351

9校园危险 352

建议进行的学习活动 355

10有关残疾人教育法的观点 356

建议进行的学习活动 358

11学业成绩不良者 360

建议进行的学习活动 361

12学生报纸应该扮演什么样的角色？ 363

建议进行的学习活动 365

13一个复杂的纪律问题 366

建议进行的学习活动 368

14辍学问题（模拟练习） 369

背景和指导说明 369

15学生再也承受不了压力了 370

建议进行的学习活动 373

16一个有关道德和优先权的问题 374

建议进行的学习活动 376

17学校对武器的“零容忍度” 377

建议进行的学习活动 378

第十一章 管理者一员工关系 383

18选择教师 384

建议进行的学习活动 385

19一位新教师的问题 387

建议进行的学习活动 388

20全体教工的联合作业 389

建议进行的学习活动 391

21谁需要课堂计划？ 392

建议进行的学习活动 394

22在教师公民权利上发生的冲突 395

建议进行的学习活动 398

23全体教职工的不满和低落的士气 399

建议进行的学习活动 403

24教师提出申诉 404

建议进行的学习活动 407

25教师对职员评价的消极反抗 408

建议进行的学习活动 411

26全体教职员工的怠工 412

建议进行的学习活动 415

27女性拥有权力吗？ 417

建议进行的学习活动 418

28协作的悲哀 419

建议进行的学习活动 421

第十二章 学校一社区关系 426

29课程内容引起家长担忧 427

建议进行的学习活动 430

30通讯与建构的事实 431

建议进行的学习活动 433

31家长的冷漠 434

建议进行的学习活动 435

32被期望的：一份提升家长与社区参与度的计划 436

建议进行的学习活动 438

33学校—社区网络 440

建议进行的学习活动 442

34培养学生才能 444

建议进行的学习活动 446

35家长组织的新角色 447

建议进行的学习活动 449

36家长应该知道多少？ 450

建议进行的学习活动 455

37管理者—媒体关系 456

建议进行的学习活动 461

38公共关系：真正重要的是什么？ 462

建议进行的学习活动 465

39制度审查？抑或家长们的权利？ 466

建议进行的学习活动 470

40财政危机！ 472

建议进行的学习活动 474

第十三章 角色与组织的问题 479

41校长面临的年中问题与优先事项（收文篮练习活动） 480

背景 480

指导说明 480

42校长面临的年终问题与优先事项（收文篮练习活动） 489

背景 489

指导说明 489

43校长的两难境遇 497

建议进行的学习活动 499

44校长的个人行为可能会导致暂时停职 500

建议进行的学习活动 501

45组织内部的角色冲突 502

建议进行的学习活动 505

46督学—校长关系 506

建议进行的学习活动 507

47教育局长与新任学校委员会成员 508

建议进行的学习活动 509

48管理者的评价 511

建议进行的学习活动 512

第十四章 种族与药品问题 517

49学校的整体种族融合能够实现吗？ 517

建议进行的学习活动 519

50少数族裔的家长对融合表示不满 520

建议进行的学习活动 522

51我们也想到邻校去！ 524

建议进行的学习活动 525

52大都会的种族融合 526

建议进行的学习活动 527

53家长发现种族不平等 528

建议进行的学习活动 530

54教师在多元文化氛围中的困境 531

建议进行的学习活动 534

55事关什么？ 535

建议进行的学习活动 536

56我们（应该）以同样的方式对待他们吗？ 538

建议进行的学习活动 539

57华盛顿学校的学生吸毒问题 541

建议进行的学习活动 544

58到最后采取极端行为的时间了吗？（一项无领导的群体活动） 546

背景 546

指导说明 547

59当一名教职员工被怀疑滥用药物时 547

建议进行的学习活动 549

60另类的“药品”问题 551

建议进行的学习活动 553

第十五章 变革的问题 558

61教师尝试个性化教学 558

建议进行的学习活动 560

62有效学校：我们如何由此及彼？（小组活动） 562

背景 562

指导说明 562

63改善规划 563

建议进行的学习活动 564

64校本管理 566

建议进行的学习活动 567

65重构教师评价与教师监督 568

建议进行的学习活动 571

66改变学校校长的角色 572

建议进行的学习活动 575

67在职教育还是受虐教育？第一部分 576

建议进行的学习活动 577

68在职教育还是受虐教育？第二部分 578

建议进行的学习活动 582

69择校 584

建议进行的学习活动 584

70学区缓解计算机教育问题 586

建议进行的学习活动 587

71接受特殊需求的学生 588

建议进行的学习活动 590

索引 596