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第1章 导论 1

1.1公共管理学概述 1

1.2公共管理学的研究对象 15

1.3公共管理学的研究途径和方法 28

本章小结 35

关键术语 35

复习思考题 36

参考文献 36

第2章 公共管理的理论发展 38

2.1公共行政理论的演进 39

2.2现代公共管理理论的发展 59

本章小结 80

关键术语 81

复习思考题 81

案例分析 81

参考文献 82

第3章 公共组织 84

3.1公共组织的性质与结构 85

3.2非营利组织 98

3.3事业单位 108

3.4公共组织的变革 115

本章小结 124

关键术语 125

复习思考题 125

案例分析 126

参考文献 127

第4章 公共领导 129

4.1公共领导概述 130

4.2公共领导体制 141

4.3公共领导方法 148

4.4领导能力 161

本章小结 167

关键术语 168

复习思考题 168

案例分析 168

参考文献 169

第5章 公共政策 170

5.1公共政策概述 171

5.2公共政策过程 180

5.3公共政策分析 196

5.4公共政策发展 206

本章小结 212

关键术语 212

复习思考题 212

案例分析 213

参考文献 214

第6章 公共人力资源管理 215

6.1人力资源管理的基本理论 216

6.2公共人力资源管理的主要内容 223

6.3公共人力资源管理制度 236

本章小结 251

关键术语 251

复习思考题 252

参考文献 252

第7章 公共预算管理 254

7.1公共预算概述 254

7.2地方政府的预算管理 257

本章小结 279

关键术语 280

复习思考题 280

案例分析 280

参考文献 285

第8章 政务信息资源管理 287

8.1政务信息资源管理概述 288

8.2政务信息资源管理的内容 303

8.3政务信息资源开发利用 320

本章小结 332

关键术语 333

复习思考题 333

参考文献 333

第9章 公共危机管理 335

9.1公共危机管理概述 336

9.2公共危机管理机制 350

9.3公共危机管理法治 363

本章小结 374

关键术语 375

复习思考题 375

案例分析 375

参考文献 376

第10章 公共管理技术与方法 378

10.1传统行政方法 379

10.2当代公共管理新方法 384

10.3战略管理 396

本章小结 408

关键术语 408

复习思考题 409

参考文献 409

第11章 公共管理规范 410

11.1公共管理伦理 410

11.2公共管理法律 423

11.3公共管理监督 433

本章小结 449

关键术语 449

复习思考题 450

案例分析 450

参考文献 452

第12章 公共部门绩效评估 454

12.1公共部门绩效评估概述 454

12.2公共部门绩效评估指标体系的构建 470

12.3公共部门绩效评估的程序 479

12.4公共部门绩效评估的发展与完善 484

本章小结 491

关键术语 492

复习思考题 492

参考文献 492

第13章 公共部门改革 495

13.1公共部门改革概述 496

13.2西方国家公共部门改革 506

13.3当代中国行政体制改革 522

本章小结 538

关键术语 539

复习思考题 539

参考文献 540

后记 541