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人寿保险多元化行销渠道及其监管
人寿保险多元化行销渠道及其监管

人寿保险多元化行销渠道及其监管PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:孟昭亿主编
  • 出 版 社:北京:中国金融出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:9787504946980
  • 页数:235 页
图书介绍:改革开放以来,中国保险业一直保持着持续、快速、稳定的发展态势。其中,寿险业的发展尤其引人注目。1997年,中国的寿险保费首次超过财险保费,以后,这种保费格局一直延续至今。2005年,寿险保费占全国总保费的比例曾高达75.11%,2007年,这一比例为63.4%。在寿险业务快速发展的过程中,寿险营销渠道的建立和发展起到了极大的促进作用。1992年以前,中国保险业处于产寿险混业经营时代,寿险产品主要通过大力发展兼业代理和农村代办的方式进行拓展。1992年个人代理人制的行销模式被引入我国寿险业后,改变了保险公司传统的展业模式,推动寿险业寿险了跨越式增长。2007年,通过代理人销售的寿险保费占全部寿险保费的52.46%。经过多年的高速扩张,个人代理人制的行销模式虽然仍具极强的生命力,但也暴露出一些问题。随着银行进入寿险行销领域及其他一些行销方式的出现,我国的寿险行销渠道逐渐呈现出多元化的趋势。为适应寿险行销渠道变化的新形势,我们希望能在借鉴发达市场经验的基础上,探索中国寿险多元化行销渠道的发展及监管问题。从2006年开始,在法国巴黎人寿保险有限公司的大力支持下,我们组织了中国社会科学院、中国人
《人寿保险多元化行销渠道及其监管》目录

第一章 人寿保险行销模式多元化发展及其监管 1

第一节 人寿保险行销模式的内涵及其特点 1

一、人寿保险行销的内涵 1

二、人寿保险行销与行销模式 4

三、人寿保险行销模式的特点 6

第二节 寿险行销与人寿保险发展的关联分析 8

一、寿险行销对人寿保险不同发展阶段的影响分析 9

二、寿险行销模式演化对人寿保险发展的效应分析 15

三、寿险行销模式对于人寿保险发展的优劣势分析 20

第三节 人寿保险行销的主要模式及其特点分析 24

一、人寿保险行销的传统模式及其特点分析 24

二、人寿保险行销的创新模式及其特点分析 30

三、国外人寿保险行销模式发展的经验教训 40

第四节 人寿保险行销模式的多元化发展趋势及其建议 46

一、人寿保险行销模式多元化发展的背景及原因分析 46

二、人寿保险行销模式多元化发展的特点分析 50

三、国外人寿保险行销模式多元化发展的典型案例分析 55

四、完善中国寿险行销模式构建的几点建议 65

第五节 人寿保险行销监管 68

一、人寿保险行销监管的目的与内容 68

二、人寿保险行销监管的经验——以美国和中国台湾为例 71

三、中国人寿保险行销监管 75

第二章 银行保险行销渠道及其监管 79

第一节 银行保险的产生和发展 79

一、银行保险的几个基本问题 79

二、银行保险的产生与发展 82

三、银行保险发展动因分析 85

第二节 银行保险发展的国际比较 95

一、银行保险发展模式的分类 95

二、国外银行保险模式的选择分析 102

三、银行保险监管的国际比较 108

第三节 中国银行保险发展研究 115

一、银行保险在中国的现状 115

二、中国银行保险发展的因素分析 120

三、现阶段中国银行保险的战略选择 123

四、建立健全银行保险金融集团监管 133

第三章 电话行销渠道及其监管 141

第一节 电话行销的起源和发展概况 141

一、电话行销在全球的发展 141

二、电话行销在保险业的发展 141

第二节 电话行销渠道分析 143

一、电话行销渠道优势分析 143

二、保险公司电话行销策略 144

三、电话行销的目标群体与产品类型 145

第三节 保险电话行销的监管法规及国际经验 146

一、美国的《电话销售规则》和《电话消费者保护法》 146

二、英国保险公司电话行销的监管情况 146

三、中国台湾保险电话行销的监管情况 148

第四节 电话行销渠道问题、监管经验及其启示和建议 149

一、地域限制问题与建议 149

二、信息保护问题与建议 150

三、其他问题和建议 151

第五节 案例:招商信诺人寿保险有限公司电话行销分析 152

一、招商信诺电话行销发展情况 152

二、招商信诺电话行销的基本情况 153

第四章 网上行销渠道及其监管 156

第一节 保险网上行销渠道的起源、发展和现状 156

一、美国 156

二、欧洲 157

三、亚洲 157

四、中国 157

第二节 保险网上行销渠道的优势、风险和策略分析 160

一、保险网上行销渠道的优势分析 160

二、保险网上行销渠道的风险分析 162

三、保险公司网上行销的策略分析 165

四、保险网上行销对保险代理人和经纪人的影响 166

第三节 保险网上行销监管的国际比较及其启示 167

一、国际保险监督官协会关于在线保险业务监管的原则 167

二、美国的保险网上行销监管 168

三、英国的保险网上行销监管 168

四、中国香港的保险网上行销监管 171

五、保险网上行销监管的国际经验及其启示 174

第四节 中国保险网上行销的运行及其趋势分析 176

一、在线销售的目标客户 176

二、在线销售的保险产品 177

三、在线销售存在的问题 177

四、在线销售的发展趋势 179

五、在线销售的政策建议 179

第五章 中国寿险市场多元化行销渠道的发展 181

第一节 中国寿险行销渠道的历史演变与发展现状 181

一、中国寿险行销渠道的多元化发展历程 181

二、中国寿险行销渠道发展的现状分析 184

第二节 中国寿险行销渠道面临的主要问题 187

一、各种行销渠道面临的共同问题 187

二、各种行销渠道面临的具体问题 188

三、农村(县域)保险行销渠道发展滞后 196

第三节 中国寿险行销渠道多元化发展的环境分析 197

一、行销渠道多元化是寿险业发展的必然趋势 198

二、外部环境为寿险行销渠道多元化提供了可能 205

第四节 中国寿险行销渠道多元化发展展望 210

一、各种行销渠道的发展趋势 210

二、多元化寿险行销渠道的协调发展 213

三、县域保险行销渠道多元化的发展方向 216

第五节 中国寿险市场行销渠道多元化发展的途径 217

一、完善行销渠道监管 217

二、转变寿险公司经营理念 219

三、引导各种行销渠道发展 220

四、推进农村(县域)保险行销渠道发展 224

参考文献 229

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