现代公共礼仪PDF电子书下载

第一章 礼仪概述………………………… 1

第一节 礼仪的由来和发展………………………… 3

第二节 现代礼仪的涵义和特点………………………… 5

第三节 礼仪的功能和作用………………………… 8

第二章 仪表礼仪………………………… 11

第一节 仪态举止………………………… 13

第二节 表情神态………………………… 19

第三节 仪容修饰………………………… 23

第四节 发型美观………………………… 30

第三章 着装服饰礼仪………………………… 33

第一节 着装的原则………………………… 35

第二节 服装的色彩………………………… 39

第三节 礼服的穿着………………………… 42

第四节 饰物的佩戴………………………… 49

第四章 交往礼仪………………………… 53

第一节 称呼………………………… 55

第二节 介绍………………………… 59

第三节 握手………………………… 63

第四节 名片………………………… 70

第五节 交谈………………………… 75

第五章 聚会礼仪………………………… 83

第一节 拜会………………………… 85

第二节 集会………………………… 88

第三节 宴会………………………… 90

第四节 舞会………………………… 104

第六章 校园礼仪………………………… 107

第一节 课堂礼仪………………………… 109

第二节 课外礼仪………………………… 110

第三节 宿舍礼仪………………………… 115

第七章 求职礼仪………………………… 119

第一节 求职的心理准备………………………… 121

第二节 求职的材料准备………………………… 122

第三节 面试时的礼仪………………………… 129

第四节 面试后的礼仪………………………… 138

第八章 办公礼仪………………………… 143

第一节 办公室修饰礼仪………………………… 145

第二节 办公室沟通礼仪………………………… 146

第三节 通讯礼仪………………………… 149

第四节 信函礼仪………………………… 157

第五节 会谈礼仪………………………… 167

第九章 公共场所礼仪………………………… 171

第一节 观看礼仪………………………… 173

第二节 出行礼仪………………………… 175

第三节 人际空间………………………… 183

第十章 中外习俗………………………… 189

第一节 我国主要习俗………………………… 191

第二节 世界主要国家礼俗………………………… 200

第三节 国外主要节 日习俗………………………… 210

附录：领带的结法………………………… 214

附图：礼仪姿势………………………… 217

参考文献………………………… 222