把话说的滴水不漏艺术全集PDF电子书下载

第一章 掌握说话的分寸第一节　赞美的语言艺术 3

赞美他人的原则 3

赞美他人的技巧 4

赞美他人的语言尺度 6

职场中赞美他人的技巧 9

正大光明地赞美领导 10

学会赞美你的员工 12

赞美男人的诀窍 14

赞美女人的诀窍 15

第二节　批评的语言艺术 17

批评须掌握的三个原则 17

批评的艺术 18

正确掌握批评的方法 20

学会批评别人 22

批评员工的几种有效方式 23

批评老板和上司的技巧 25

批评朋友的艺术 27

批评应注意的问题 28

第三节　说服他人的语言艺术 31

说服他人的基本技巧 31

说服他人的六种妙法 33

唤醒角色心理的说服技巧 36

如何说服顽固的人 38

说服下属的技巧 41

说服上司的技巧 43

劝阻他人的尺度 44

提高说服力的窍门 46

第四节　拒绝他人的语言艺术 47

拒绝不合理请求的谈吐艺术 47

委婉拒绝的艺术 49

转换话题拒绝别人 51

职场中如何说“不” 51

拒绝上司的艺术 53

谈判中的说“不”艺术 54

拒绝邀请的艺术 55

如何拒绝别人的求爱 57

第五节　道歉和安慰的语言艺术 58

向他人道歉的语言技巧 58

向他人道歉的原则 59

几种特殊的道歉方法 61

安慰他人的两个原则 62

安慰他人的基本技巧 63

合理掌握安慰他人的尺度 65

第二章 把话说好，要先利其器第一节　要把话说好，首先要勇于说话 69

克服害羞心理 69

克服谈话中的卑怯心理 71

克服说话紧张的毛病 74

要敢于丢脸 76

正确认识自己的说话能力 77

消除交往障碍 79

第二节　要让说出的话有语言魅力 80

训练口才的有效方法 80

让自己的声音更完美 83

培养受人欢迎的语调 85

要说出你的风格 87

让语言体现自信 87

积累说话的材料 89

使语言更有条理 91

第三节　幽默使你与别人更接近 93

谈吐幽默的条件 93

表达幽默的基本方法 94

表达幽默的语言技巧 97

学会掌握幽默的分寸 100

张冠李戴制造幽默 101

巧设悬念制造幽默 102

语意双关制造幽默 103

俏皮风趣制造幽默 104

第四节　学会化解“言语危机” 105

社交中活跃气氛的九个技巧 105

聊天中“打圆场”的技巧 108

开启“闷葫芦”金口的五种技巧 111

应付饶舌的人的方法 113

避免言语危机应注意问题 115

消除尴尬局面的方法 118

善于回击恶意冒犯者 120

第三章 遇什么人说什么话第一节　职场中说话的技巧 125

办公室里的交流技巧 125

掌握和老板说话的三技巧 126

向上级汇报工作的窍门 128

说服上司的技巧 131

与老板说话的禁忌 133

指出老板过错的技巧 135

巧妙向老板提要求 137

合理把握与同事说话的分寸 140

第二节　谈情说爱的语言技巧 145

与喜欢的人交谈有窍门 145

与异性交谈投机的三大秘诀 146

初恋女性如何说话 147

否定艺术在恋爱中的运用 148

斗嘴——增进恋人感情的语言游戏 152

初见对方父母时的说话技巧 154

第三节　家人之间的说话技巧 157

夫妻间说话的艺术 157

夫妻间宜用的语言 158

妻子的说话技巧 160

夫妻间禁忌的话 161

让夫妻和好的说话艺术 166

父母与孩子沟通有方法 168

父母不该说的话 170

婆媳之间的说话技巧 174

男人该如何说话 176

第四节　求职面试时的说话密招 178

做自我介绍的要诀 178

面试中的交谈技巧 179

面试回答的基本要领 181

和老板谈薪资的技巧 185

巧妙回答离职原因 186

求职面试不可盲目迎合考官 189

三句话砸掉将要到手的饭碗 189

第五节　交际中的谈话艺术 192

自我介绍的技巧 192

称呼他人的技巧 194

迅速找到共同话题的有效手段 197

与人交谈的艺术 200

突破谈话障碍的技巧 203

与陌生人一见如故的诀窍 205

画龙点睛的说话艺术 207

交际中的“兜圈子”技术 210

酒席上的说话技巧 212

同女士交谈应注意的环节 214

负面话不宜多说 217

避免言语危机的八个要领 218

第六节　商务谈判的说话艺术 221

谈判语言运用的基本原则 221

商务谈判的语言技巧 223

营销谈判的技巧 226

掌握问话的技巧 227

回答问题的技巧 229

商务谈判拒绝有招 230

第四章 演讲与论辩的技巧第一节　演讲——表达自己的利器 235

演讲语言的四要素 235

让演讲开头吸引人的技巧 236

演讲入题的语言技巧 239

演讲破题的语言技巧 241

演讲点题的语言技巧 242

正确掌握演讲的语速 243

演讲结尾的其他技巧 245

掌握即兴演讲的四步曲 247

竞职演讲五忌 249

第二节　论辩——维护权益的利器 250

论辩中反客为主的技巧 250

事实胜于雄辩 254

善用数据进行论辩 255

巧用比喻可增加论辩说服力 256

利用正反逻辑进行论辩 257

运用对比进行论辩 258

反诡辩的语言艺术 259

论辩收场的技巧 262

第五章 幽默说话的技巧第一节　营造轻松和谐的人际氛围 265

幽默是一种人生态度 265

幽默大师必备的性格与本领 268

说话幽默的原则 271

第二节　幽默脱口秀的常用技巧 275

巧借外力，顺水推舟 275

随机套用，即兴发挥 275

拐弯摸角，曲说隐衷 276

模拟仿造，推陈出新 277

以谬归谬，物归原主 278

寓庄于谐，诙谐风趣 280

先抑后扬，大智若愚 280

巧设悬念，故弄玄虚 282

反钻空子，由果寻因 283

酿造含蓄，正话反说 284

拐弯抹角，旁敲侧击 285

弃核取皮，位移真义 286

动物拟人，入理入趣 287

大吹牛皮，荒谬夸张 288

望文生义，牵强附会 289

含而不露，巧妙暗示 289

一词多义，别解成趣 290

煞有介事，假痴不颠 291

大词小用，对比失衡 292

职业辐射，不离本行 293

高攀低就，临场发挥 294

巧设伏笔，设置悬念 295

机械刻板，糊涂成趣 296

歪理歪推，谬上加谬 297

绵里藏针，暗含锋芒 298

巧妙断章，荒唐取义 299

强词夺理，借坡爬起 300

第六章 求人与说服的技巧第一节　求人办事的基本前提 305

知己知彼，稳操胜券 305

投其所好最有效 307

摸透人性，该抬就抬，该拍就拍 308

做到心中有数，有的放矢 310

第二节　求人办事的说话技巧 313

套交情说话术 313

难言之时巧开口 315

求人办事的说话定律 317

打开“后门”的说话技巧 323

第三节　先有沟通，然后方可办事 329

架起心灵共鸣之桥 329

用坦诚的话语打动人 331

第四节　六招让你提高说服力 333

委婉说话，不拆台，不揭短 333

真心替他人着想 334

晓以利害，使他人为之所动 335

抓住关键，一语中的 336

迂回诱导，打开缺口 337

攻心为上，把指责变成商量 339