现代信息管理PDF电子书下载

信息管理理论基础　1 1

1　信息、信息资源与信息化　2 1

1.1　信息　2 1

1.2　信息资源　9 1

1.3　信息化　12 1

2　信息管理的发展历程　13 1

3　信息管理的内涵　16 1

3.1　信息管理的基本原理　16 1

3.2　信息管理的基本方法　18 1

3.3　信息管理的新发展——知识管理　22 1

3.4　现代信息管理的特征　23 1

4　信息管理的全过程　25 1

5　信息管理的人才——信息主管CIO　26 1

信息管理的学科基础　29 2

1　信息科学　30 2

1.1　信息科学的发展价段　30 2

1.2　信息科学的研究内容　32 2

1.3　信息科学的研究方法　35 2

2　管理学　35 2

2.1 管理的定义　36 2

2.2　管理学思想的发展　36 2

2.3　管理的基本职能　38 2

2.4　管理的方法　39 2

2.5　信息在管理中的作用　41 2

3　传播学　42 2

3.1　信息与传播学　42 2

3.2　信息在社会信息交流系统中传播的模式　43 2

3.3　社会信息交流　47 2

信息搜集　53 3

1　信息搜集的含义与意义　54 3

1.1　信息搜集的概念　54 3

1.2　信息搜集的来源和范围　55 3

1.3　信息搜集的流程　58 3

1.4　信息搜集的意义　59 3

2　信息搜集的原则和程序　60 3

2.1　信息搜集的原则　60 3

2.2　信息搜集的基本程序　61 3

3　信息搜集的途径和方法　64 3

3.1　信息搜集的途径　64 3

3.2　信息搜集的方法　66 3

4　现代信息获取与处理技术　79 3

4.1 遥感技术　80 3

4.2　计算机技术　82 3

4.3 多媒体技术　89 3

4.4　人工智能技术　94 3

信息组织　100 4

1　信息组织概述　101 4

1.1　信息组织的内容　101 4

1.2　信息组织的功能　102 4

1.3　信息组织的类型和特征　104 4

1.4　信息组织的原则　106 4

2　信息组织的基本方法　108 4

2.1　信息揭示方法　109 4

2.2　信息描述方法　113 4

2.3　信息序化（排序）方法　119 4

2.4　信息存储方法　120 4

2.5　信息资源的自动化处理　121 4

3 网络信息的组织　124 4

4　数字化信息组织与存储技术　130 4

4.1　文件组织技术　130 4

4.2　数据库技术　131 4

4.3　超文本技术　137 4

4.4　信息压缩技术　141 4

4.5　光盘存储技术　149 4

信息分析　154 5

1　信息分析的含义　155 5

2　信息分析的特点　155 5

3　信息分析的工作步骤　157 5

4　信息分析的方法　160 5

5　信息分析的常用技术　162 5

5.1　信息统计分析　162 5

5.2　联机分析技术　167 5

5.3 竞争态势分析法——SWOT分析法　174 5

信息服务　177 6

1　信息服务的含义及内容　178 6

2　信息服务的原则　179 6

3　信息服务的主要方式　179 6

4　信息检索　194 6

4.1　信息检索概述　194 6

4.2　信息检索系统　200 6

4.3　信息检索技术　202 6

5　数字化信息资源的检索工具　208 6

5.1　联机检索系统及其工具　208 6

5.2　光盘检索系统及其工具　212 6

5.3　Internet信息检索　214 6

5.4　数字化信息传播技术　220 6

信息安全和信息评价　223 7

1　信息安全　224 7

1.1　信息安全的内容　224 7

1.2　信息网络安全　226 7

1.3　数据库安全　236 7

1.4　信息安全评估标准　241 7

2　信息评价　245 7

2.1　信息评价的意义　246 7

2.2　信息评价的原则　246 7

2.3　信息资源评价指标　247 7

2.4　信息资源评价的方法　248 7

2.5　信息评价活动的组织实施　249 7

信息系统类型　251 8

1　概述　252 8

2　事务处理系统　253 8

2.1 事务处理系统的特点　253 8

2.2　事务处理方法　253 8

2.3　事务处理活动　253 8

2.4　事务处理系统的案例　254 8

3 办公自动化系统（OAS）和知识工作系统（KWS）　256 8

3.1　OA概念及其发展　256 8

3.2　OA的硬软件配置　256 8

3.3　OA对办公人员的素质要求　257 8

3.4　知识工作系统（KWS）的概念　257 8

3.5　知识工作系统实例　258 8

4　管理信息系统（MIS）　260 8

4.1 管理信息系统的概念　260 8

4.2 管理信息系统的特点　260 8

4.3 管理信息系统的输入和输出数据　260 8

5　决策支持系统（DSS）　261 8

5.1　DSS（Decision Support System）概念及其应用　261 8

5.2　DSS的技术支撑　262 8

6　高级经理支持系统（ESS）　266 8

6.1 高级经理工作的性质　266 8

6.2 高级经理支持系统（ESS）的概念　267 8

6.3　ESS功能特征　267 8

6.4　ESS在企业中的作用　267 8

6.5　ESS成功的关键因素　268 8

信息管理人才　272 9

1　信息管理的人才需求　273 9

1.1 国外信息管理人才的需求　273 9

1.2　我国信息管理人才的需求状况　280 9

2　信息管理人才的素质和能力　287 9

2.1 信息管理人才的概念与类型　287 9

2.2　信息管理人才的素质的能力　290 9

3　信息管理人才的培养途径　300 9

3.1　信息管理人才的培养模式　300 9

结论与建议　307 10