市场调研原理与应用PDF电子书下载

第一篇 市场调研基础应用与课程实训要求 1

第1章 绪论 2

1.1 市场调研基础知识 3

1.2 市场调研实训要求 10

本章小结 13

课后实训与观察 13

课后思考 13

第2章 市场调研的内容分析 14

2.1 消费者需求分析 17

2.2 产品及价格调研 41

2.3 市场竞争状况分析 53

2.4 渠道分析 59

2.5 广告调研 66

2.6 会展营销与服务技巧分析 70

本章小结 77

课后思考 78

第二篇 市场调研技术及应用 79

第3章 市场调研方案设计技巧与实操 80

3.1 市场调研方案的制订 88

3.2 市场调研问题的确定 89

3.3 市场调研方案整体框架设计实操 90

3.4 市场调研方案设计的案例及实操 96

3.5 市场调研方案的可行性分析 99

本章小结 100

课后思考 100

第4章 市场调查问卷设计与实操 101

4.1 市场调查问卷的基本结构及设计程序 106

4.2 市场调查问卷提问技巧 111

4.3 备选答案的设计 114

4.4 市场调查问卷的检验 117

4.5 市场调研提纲及市场调查问卷综合实训 119

本章小结 120

课后思考 120

第5章 市场调研方法与训练 121

5.1 市场调研人员素质及能力分析 122

5.2 市场调研方法的判定及训练 125

本章小结 162

课后思考 162

第三篇 市场调研资料分析与预测技术应用 163

第6章 市场调研资料整理、分析方法的应用与训练 164

6.1 市场调研资料的整理及其训练 165

6.2 市场调研资料的分析 170

6.3 市场调研数据分析的常用工具 172

本章小结 182

课后思考 182

第7章 市场预测的基本理论 183

7.1 市场预测的意义 185

7.2 市场预测的种类 192

7.3 市场预测的一般步骤 197

本章小结 199

课后观察 199

课后思考 199

第8章 市场预测的方法 200

8.1 定性预测法及其应用 201

8.2 定量预测法及其应用 211

本章小结 225

课后实训与观察 225

课后思考 225

第四篇 市场调研成果的应用 227

第9章 撰写市场调研报告 228

9.1 市场调研报告的基本格式要求 241

9.2 调研报告的书写程序及训练 244

9.3 决策技巧的应用 248

本章小结 256

课后思考 256

主要参考书目 257