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名牌:铁路运输的核心竞争力
名牌:铁路运输的核心竞争力

名牌:铁路运输的核心竞争力PDF电子书下载

经济

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  • 作 者:李明生著
  • 出 版 社:北京:中国铁道出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7113057217
  • 页数:261 页
图书介绍:本书作者对铁路跨越式发展中运输服务和运输经营的这两大重点目标进行了深入研究,提出铁路运输名牌产品是受群众欢迎的、能给顾客带来更多利益的优质服务产品,是铁路科技创新、管理创新及体制创新的综合结晶和载体;对我国铁路运输质量从质和量两个方面进行了创新性研究;对铁路客货运名牌进行了规划和设计;对如何发挥名牌的核心竞争力,带动铁路市场营销,稳定铁路运量和提高市场占有率提出了一系列的有价值的对策建议。
《名牌:铁路运输的核心竞争力》目录

1绪论 1

课题的提出 2

理论价值和实际意义 3

研究方法和逻辑框架 4

创新和展望 7

2运输市场的竞争表现为名牌的竞争 10

目前铁路旅客运输面临的市场形势 10

目前铁路货物运输面临的市场形势 23

3名牌竞争:21世纪运输市场竞争的焦点 32

品牌的竞争实际上是名牌的竞争 32

服务经济时代对铁路运输名牌的呼唤 34

WTO对铁路运输名牌的催化 38

4名牌:铁路运输增加效益的关键 50

运输市场由数量型向质量型的转变 50

附加产品已成为利润的主要源泉 52

名牌的无形资产已构成运输企业的核心资源 54

5铁路运输名牌的内涵及构成要素 59

铁路运输品牌与名牌 59

铁路运输名牌内涵的核心 61

铁路运输名牌的构成要素 66

6铁路运输名牌质量探讨 74

服务质量的含义 74

铁路客运品牌产品质的规定性 76

铁路客运品牌产品量的规定性 78

T1/2次客运品牌质量的实证分析 82

7铁路运输名牌的特点与功能 85

品牌特点的概念和内涵 85

铁路运输名牌的特点 86

铁路运输名牌的功能 92

8创立铁路运输名牌相关的理论问题 99

市场行为与政府行为 99

技术质量与社会需求 101

高档列车与低档列车 103

名牌质量与车辆文化 106

铁路员工与旅客货主 110

9铁路客运名牌的设计与开发 113

开放条件下的客运市场 113

铁路客运目标市场的准确定位 118

面向市场的铁路客运名牌设计与开发 123

10铁路货运名牌的设计与开发 137

激烈竞争的货运市场 137

铁路货运目标市场的准确定位 143

面向市场的铁路货运名牌设计与开发 148

货运代理和现代物流中的铁路货运名牌 163

11铁路运输名牌的名称设计和CI战略 167

铁路运输名牌的名称设计 167

铁路运输名牌的CI战略 174

形象设计的色彩心理暗示 179

12客运名牌列车的形象设计 182

夕发朝至列车的形象设计 182

朝发夕归列车的形象设计 184

城际快速列车的形象设计 185

旅游列车的形象设计 186

公交化列车的形象设计 188

学生专列的形象设计 189

直达特快旅客列车 190

城际高速电动车组客车的形象设计 192

行包专列的形象设计 193

13货运名牌列车的形象设计 195

普通跨局“五定”班列的形象设计 195

果蔬快运专列(绿色专列)的形象设计 196

集装箱直达专列的形象设计 197

铁路局管内夕发朝至快运货物列车的形象设计 197

物流快运列车的形象设计 198

跨局夕发朝至快运货物列车的形象设计 199

城际集装箱快运专列的形象设计 199

城际特快货运列车(电动车组)的形象设计 200

14名牌列车的商标注册和名牌扩张 202

名牌列车的商标注册 202

名牌列车的域名注册 204

铁路运输名牌的扩张 205

15发挥铁路运输名牌核心竞争力的对策 207

发挥客运名牌核心竞争力的对策 207

发挥货运名牌核心竞争力的对策 221

16国外铁路运输名牌概况 235

国外铁路客运名牌产品概况 235

国外铁路货运名牌产品概况 246

主要参考文献 258

后记 260

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