谁是最优秀的培训师 培训师绩效评估指南PDF电子书下载

培训师的角色 1

培训师的资格 17

优秀培训师的技能 30

培训师的职责 47

鉴定培训师的类型 62

进行培训评估 83

工作中的培训审定 97

进行性评估 113

课程结束问卷 136

培训师评估的操作步骤 148

培训师评估行动 173

培训师评估量表 192

高科技培训师 208

成本和计划 220

附录：培训师评估指南 231

课堂讲述 233

主持讨论 239

活动控制 245

实践演示 250

讲述、主持讨论以及活动控制 254

学员对培训师的评估 267

N／SVQ培训与开发三级和四级资格要求 269

图4-1汤森模型 48

表5-1培训师角色定位 78

表6-1工作描述实例 91

表6-2工作说明书的部分实例 92

表7-1行为自我评估问卷 111

表8-1圆点反馈调查表 118

表8-2中期审定 120

表8-3课堂气氛 122

表8-4行为分析的种类 124

表8-5简易的学习日志 126

表9-1开放性问卷 137

表9-2课程结束审定问卷 139

表9-3培训项目结束时的问卷 139

表9-4综合反馈调查表 142

表9-5具体问题反馈调查表 143

表9-6行动计划 147

表13-1评估标准 213

表13-2对正在筹备中的培训项目所提的一些问题 213

表13-3对互联网或其他多媒体培训项目的评估 214

表14-1评估计划流程表 225