鼠标宣言 群体筛选的营销力 the marketing power of collaborative filteringPDF电子书下载
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- 作 者：（美）约翰·里德尔（John Riedl），（美）约瑟夫·康斯坦（Joseph Konstan）著；倪萍译
- 出 版 社：上海：上海人民出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7208056536
- 页数：219 页
图书介绍：本书针对信息时代营销者不知该如何满足消费者的营销困境，提出了以新技术为基础的群体筛选和推荐系统。
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《鼠标宣言 群体筛选的营销力 the marketing power of collaborative filtering》目录
译者的话 1
引言 1
群体筛选和推荐系统导读 13
法则一论证商品的专长 28
法则二成为顾客代理 55
法则三在各个联络点间保持优质的服务 76
法则四改变商品而非改变顾客 107
法则五注意我做什么 132
法则六彻底改革知识管理 150
法则七利用团体创造服务内容 168
法则八把团体本身变为服务 188
群体筛选和推荐系统的未来 207
后记 217
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