电子客户关怀PDF电子书下载
- 电子书积分：10 积分如何计算积分？
- 作 者：（英）MikeApplegarth，AdrianGuttridge&KeithPosner著
- 出 版 社：上海：上海交通大学出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：9787313047915
- 页数：212 页
图书介绍：本书是引进版英汉对照管理袖珍手册之一，讲述了如何利用网络进行客户服务。
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