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第一条军规 制订计划，七成即可 1

●十成计划无法制订 2

●七成计划中不能有预测和冒险 6

●七成计划也需要完美 7

●计划与组织 11

第二条军规 完善步骤，正确决策 14

●优化决策的细节步骤 15

●如何作出正确决策 16

第三条军规 倾听“异见”，朴充漏洞 21

●不同意见对于决策的意义 22

●全员决策：集体寻找解决方案 23

●员工参与：开拓决策者的视野 25

第四条军规 明晰命令，准确传达 27

●听懂话，才能做到准确传达 28

●准确传达需步步到位 30

●准确传达的其他要素 33

第五条军规 快速反应，果断出击 36

●速度决定成败 37

●及时行动，果断处理风险和危机 41

●迟缓与迅速 42

第六条军规 计划落实，执行到位 47

●30％靠计划，40％靠执行力 47

●执行计划7步骤 50

●执行不力将一败涂地 53

第七条军规 执行任务，层层配合 55

●多层配合才能做到真正的执行 55

●执行，高层要有思路 56

●企业管理的关键：中层执行力 58

●基层的执行在于个人“立即办！” 62

●海尔的成功执行之道 63

第八条军规 服从命令，没有借口 66

●没有服从就不会有真正的执行 67

●不找任何借口拖延任务 71

●一个没有借口的员工 73

第九条军规 结果第一，过程第二 76

●问自己“我究竟做到了什么？” 76

●因为结果而优秀 79

●凭绩效说话 80

第十条军规 敢于省身，权力下放 83

●事必躬亲，必定事与愿违 84

●敢于“省身”，才能发展 88

●放权需谨慎 91

●教堂塔原则下的“分散式管理” 94

第十一条军规 目标唯一，偏执生存 97

●偏执：认准目标的执著 98

●偏执如何带来成功 101

●蒙牛偏执中的目标成功 103

第十二条军规 简化管理，力戒烦琐 106

●臃肿：企业成为要被淘汰的恐龙 106

●管理的最高境界—简单管理 109

●杰克·韦尔奇简化通用电气公司 110

第十三条军规 组织机构，拒绝僵化 113

●组织僵化，激情不在 114

●灵活组织机构，才能在市场中生存 117

●AT＆T为何举步维艰 121

第十四条军规 扬长避短，人尽其才 123

●用人所长，才能人尽其才 124

●如何做到用人所长 128

●“垃圾”是放错位置的人才 131

第十五条军规 雅量容人，才为我用 133

●企业管理制胜之道，善下与容人 134

●嫉妒带来的永远是灾难 136

第十六条军规 接班选将，前瞻未来 139

●接班人定律 140

●好接班人是如何培养出来的 142

●家族企业如何选择接班人 144

●通用电气选拔接班人的启示 146

第十七条军规 内部选才 150

●注重从内部挖掘培养高级人才 151

●企业如何开发内部人才 154

●摩托罗拉：土长的和尚好念经 156

第十八条军规 量体裁衣，分级培训 158

●分级培训，远离培训陷阱 159

●四大人才分级培训 160

●两大培训法和一大评估模式 162

●西门子：多级培训制度 164

第十九条军规 精英人才，严格选拔 168

●用人之道—选择适合的人 169

●两大人才评估方法 171

第二十条军规 适当激励，正确反应 175

●让平凡人做出非凡事 175

●把你的下属激励成超人 176

●不要陷入激励的误区 179

第二十一条军规 标榜作用，长官当先 181

●以身作则，树立榜样 182

●柳传志的身体力行 184

第二十二条军规 建立核心，持久生命 187

●核心价值观决定企业的命运 188

●企业需要的核心价值观 191

第二十三条军规 团队一心，黄土成金 193

●你的团队是1＋1＞2？ 194

●通过团队管理，实现团队合作 198

第二十四条军规 先要沟通，才会征服 200

●缺少沟通：企业的致命伤 201

●关怀下属：永恒的沟通准则 202

●在倾听中得到沟通 204

第二十五条军规 尊重信任，缔造成功 205

●尊重、信任，鱼和熊掌必须兼得 206

●尊重下的双赢 206

●用人不疑，疑人不用 208

●用人不疑，大胆放权 209

第二十六条军规 危机管理，摆脱困境 210

●你的企业进入危机管理了吗 210

●危机管理面面观 211

第二十七条军规 知己知彼，把握优势 215

●找准优势，狭路相逢优者胜 216

●将竞争优势发挥到极致 220

第二十八条军规 打破常规，鼓励创新 222

●拒绝相似，赢得卓绝 223

●构建企业创新的DNA 225

●沃尔玛的信息创新 227

第二十九条军规 时刻学习，勇于进取 229

●一个永远不知疲倦的追赶者 230

●打造学习型企业 231

●从学习到超越—安踏 234

第三十条军规 紧抓细节，创造胜利 237

●关注细节，就是关注企业成败 238

●细节管理从哪里入手 239

●麦当劳的细节管理 241