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第一章 计算机的初步知识第一节 计算机发展概况 1

计算机的发展过程及其特点 1

计算机的分类 1

微型计算机的发展过程 2

第二节 微型计算机系统的组成 2

微型计算机系统 2

IBM—PC微型机中央处理器（CPU）的主要类型 4

微机常用输出输入设备 4

微机基本配置特点、种类及其使用常识 5

低档机的配置 5

中档机的配置 5

高档机的配置 5

微机的使用常识 5

第三节 数制与码制 6

数制与码制 6

第四节 微型计算机的主要性能指标 9

位、字节、字和字长 9

储存容量 9

运算速度 11

第二章 使用微机的基本操作能力第一节 主机、键盘、显示器和打印机 12

主机与键盘、显示器、打印机的连接方法 12

第二节 键盘操作常识 12

键盘的作用 12

键盘的布局 12

常用控制键和功能键的使用方法 13

正确的键盘操作姿势 14

指法位置表 15

如何进行基本指法训练 15

怎样进行数字键训练 15

怎样进行上档键的训练 16

第三节 微型计算机的基本操作 16

微机的开关机步骤和方法 16

显示器亮度和灰度的调节 16

微机的冷热启动 16

第四节 计算机系统软件、应用软件的概念　 17

第五节 计算机病毒的检测与清除 18

计算机病毒简介 18

计算机病毒感染的检测与清除 19

KILL系列清除病毒软件的使用 19

CPAV系列软件的使用 20

第三章 磁盘操作系统DOS第一节 软磁盘的结构 22

软盘的主要类型和容量 22

软盘的面、道、扇区、存储密度及容量 22

软盘的正确使用与保护 23

软盘驱动器 24

第二节 硬盘知识 24

硬盘的结构、特点、容量 24

硬盘的安装 24

硬盘使用与保护知识 25

硬盘的格式化、分区操作 25

在硬盘上安装操作系统 25

硬盘操作训练实例 26

第三节 西文操作系统MS—DOS及版本 27

什么是DOS 27

DOS的组成 27

MS—DOS的版本 27

第四节 常用中文操作系统和版本 28

中文操作系统 28

CCDOS汉字系统 28

2.13汉字系统简介 29

WMDOS汉字系统简介 29

UCDOS汉字系统简介 30

第五节 磁盘文件的有关知识 30

文件名、扩展名的有关规定 30

文件名通配符的使用 31

文件的盘符 32

第六节 目录和路径的概念 32

第四章 DOS常用命令的使用DOS命令的使用要点 34

第一节 内部命令的使用 34

设置系统日期命令DATE 35

设置系统时间命令TIME 35

显示磁盘目录命令DIR 35

显示DOS版本号命令VER 36

清屏命令CLS 37

文件更名命令REN 37

文件拷贝命令COPY 37

删除文件命令DEL 38

显示文本文件内容命令TYPE 39

建立子目录命令MD 39

改变目录命令CD 40

删除子目录命令RD 41

第二节 DOS的外部命令 41

磁盘格式化命令FORMAT 41

软盘全盘拷贝命令DISKCOPY 43

选择拷贝命令XCOPY 44

显示目录结构命令TREE 45

检查磁盘命令CHKDSK 45

假脱机打印命令PRINT 46

第五章 高级DOS命令的综合应用第一节 系统配置文件CONFIG.SYS 48

CONFIG.SYS文件的用途和特点 48

CONFIG.SYS的建立方法 48

CONFIG.SYS文件中的主要配置命令 49

CONFIG.SYS文件配置实例 50

第二节 批处理文件 51

批处理文件的基本概念 51

批处理文件的类型和建立方法 51

普通批处理文件的调用 52

自动执行批处理文件AUTOEXEC.BAT 53

带参数的批处理文件 54

批处理子命令 55

设置目录路径命令PATH（内部命令） 58

设置文件搜索路径命令APPEND（外部命令） 59

第三节 高级DOS命令 59

分类排序过滤命令SORT（外部命令） 59

检索过滤命令FIND 61

分屏显示（过滤）命令MORE 61

输入输出重定向的命令 62

第四节 BACKUP、RESTORE命令 63

硬盘备份命令BACKUP 63

文件恢复命令RESTORE 64

第六章 工具软件PCTOOLS的使用PCTOOLS的特点 66

第一节 PCTOOLS5.0版的启动 66

第二节 磁盘服务功能 67

磁盘拷贝功能（COPY） 67

磁盘比较功能（COMPARE） 68

磁盘查找功能（FIND） 68

磁盘校验功能（VERIFY） 68

磁盘扇区内容的查阅与编辑（VIEW/EDIT） 68

磁盘映射图示功能（MAPPING） 69

寻找磁盘文件的路径（LOCATE） 69

磁盘初始化功能（INITIALIZE） 69

第三节 文件服务功能 70

文件拷贝功能（COPY） 70

文件比较功能（COMPARE） 71

磁盘查找功能（FIND） 71

文件移动功能（MOVE） 71

文件改名功能（RENAME） 71

文件删除功能（DELETE） 71

文件校验功能（VER） 72

文件扇区内容的查阅与编辑（ⅥEW/EDIT） 72

文件排序功能（SORT） 72

字处理功能（WORDP） 72

第四节 退出PCTOOLS 73

第七章 五笔字型输入法 74

第一节 五笔字型基础知识 74

汉字的笔画 74

汉字的字根 74

单个汉字 75

字根组成汉字的四种方式 75

汉字的三种字型 75

第二节 五笔字型的字根键盘 76

巧记键盘字根方法一 76

巧记键盘字根方法二 77

巧记键位字根方法三 78

第三节 五笔字型编码及输入方法 78

键名汉字输入法 79

成字字根输入法 79

笔画输入法 80

合体字的拆分原则 80

常见非基本字根拆分示例 80

末笔字型交叉识别码 82

合体字的编码与录入 83

第四节 五笔字型高效输入法 85

简码输入法 85

词组输入法 87

第五节 五笔字型输入法的其他问题 87

重码 87

容错码 88

万能（学习）键—Z键 89

常见编码易错原因 89

第八章 汉字编辑软件 93

第一节 文字处理软件C—WordStar 93

进入C—WordStar编辑软件 93

基本编辑操作 94

退出编辑 95

全屏幕编辑键的使用和光标移动 95

字符的输入、插入、删除、修改 97

字块的操作和处理 98

字符的查找与替换 100

排版的基本操作 101

简单表格的制作 102

文件的更名、复制、删除和备份操作 103

第二节 字表处理软件CCED 104

进入CCED编辑软件 105

退出CCED编辑软件 106

屏幕编辑键的使用和光标移动 106

字符的输入、插入、删除和修改操作 107

字块的操作 108

字符串的查找与替换 110

排版的基本操作 110

表格的制作 111

第三节 WPS文字处理系统 113

金山汉字系统 113

硬件配置 113

软件的配置 113

WPS的启动 114

编辑状态下的屏幕提示 116

光标控制键的使用 117

字符的输入、插入、删除和修改 117

字块的操作和处理 119

字符的查找与替换 121

排版的基本操作 122

表格制作 126

第九章 微机常见软硬件故障的诊断与处理第一节　微机CMOS设置（SETUP） 128

进入SETUP设置程序 128

扩展型AMI BIOS设置程序主菜单 128

软盘参数设置 129

硬盘参数设置 131

系统时间和日期的设置 132

微机系统速度的设置 132

第二节 软盘的故障与处理 133

软磁盘的清洗 133

磁盘驱动器磁头的清洗 134

零道损坏的表现与处理 134

使用PCTOOLS修复软盘（恢复软盘数据）的方法 135

第三节 硬盘故障及处理 136

硬盘使用的注意事项 136

硬盘启动文件误删后处理方法 137

硬盘启动文件病毒感染的诊断与处理 138

第十章 BASIC程序设计 140

第一节 BASICA语言基础 140

程序设计语言 140

第二节 运算量、表达式和标准函数 142

BASIC中的常量 142

BASIC中的变量 143

算术、关系和逻辑运算符 143

标准函数的功能及引用 146

第三节 BASICA基本语句 146

数据语句 146

输出语句 147

注释、暂停和结束语句 149

第四节 结构程序设计 149

顺序结构程序 149

分支控制语句 150

循环控制语句 150

第五节 数组的概念及定义 153

一维数组的定义和引用 153

多维数组的定义和引用 154

第六节 子程序与自定义函数 154

子程序的定义和调用 154

自定义函数 155

第七节 磁盘文件的操作 155

程序的编辑及处理 155

对源文件的操作 156

顺序文件的建立和存取 157

随机文件的建立和存取 158

第十一章 汉字dBASE Ⅲ 162

第一节 dBASE Ⅲ的基本知识 162

关系型数据库的概念 162

汉字dBASE Ⅲ的运行环境 163

dBASE Ⅲ语法和规定 163

dBASE Ⅲ的数据类型 164

dBASE Ⅲ的表达式 164

dBASE Ⅲ的函数 166

dBASE Ⅲ的文件类型 169

dBASE Ⅲ的主要技术指标 170

第二节 汉字dBASE Ⅲ的基本操作 170

数据文件的建立 171

数据文件的复制 177

数据文件的输出 177

记录指针定位 178

数据文件的编辑 180

数据文件的修改 181

数据文件的分类、索引和查找 184

计算命令 186

数据库之间的操作 188

常用辅助命令及功能 189

第三节 dBASE Ⅲ的程序编制 190

命令文件的建立与修改 190

命令文件的执行 191

命令文件的基本语句 191

dBASE Ⅲ的过程及过程调用 193

屏幕显示格式 194

计算机应用知识和能力等级考试大纲（一、二级） 197