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现代市场营销学
现代市场营销学

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经济

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  • 作 者:刘志迎主编
  • 出 版 社:合肥:安徽人民出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:7212032085
  • 页数:247 页
图书介绍:本书主要叙述营销环境、消费者市场、竞争分析、营销战略、营销定位、产品策略等内容。
《现代市场营销学》目录

第一章 营销学引论 1

第一节 市场营销的本质 2

第二节 营销理念的变迁 7

第三节 营销理论的历程 8

第四节 市场营销大趋势 13

案例:维雪啤酒,崛起中原 16

第二章 营销环境 19

第一节 营销宏观环境 20

第二节 营销微观环境 25

第三节 营销调查研究 26

第四节 营销信息管理 31

案例:万向集团的海外营销 34

第三章 消费者市场 36

第一节 消费者市场特性 36

第二节 消费者购买行为 39

第三节 消费者购买行为影响因素 41

第四节 购买决策过程 48

案例:芬必得的情感化过程 51

第四章 组织市场 54

第一节 组织市场概述 54

第二节 产业用户市场购买行为 57

第三节 中间商市场购买行为 65

第四节 非营利组织与政府市场购买行为 68

案例:中国水泥企业的组织市场和购买行为分析 71

第五章 竞争分析 74

第一节 竞争格局与竞争理论 74

第二节 五种竞争力量分析 82

第三节 竞争者分析 85

案例:上海蜜饯厂的市场竞争 89

第六章 营销战略 90

第一节 营销战略概述 90

第二节 市场战略 96

第三节 竞争战略 99

第四节 品牌战略 104

案例:海信的战略性品牌管理透视 109

第七章 营销定位 112

第一节 定位的重要性 112

第二节 市场细分 113

第三节 目标市场 120

第四节 市场定位 123

案例:三鹿奶粉的市场定位 128

第八章 产品策略 130

第一节 整体产品的理念 130

第二节 产品生命周期 133

第三节 新产品开发 136

第四节 包装策略 140

第五节 产品组合策略 142

案例:微不足道的眼镜布 144

第九章 定价策略 146

第一节 影响定价的因素 146

第二节 一般定价方法 149

第三节 定价策略与技巧 152

第四节 价格调整策略 156

案例:大众奥迪——高价,攫取利润 159

第十章 分销策略 161

第一节 分销渠道概述 161

第二节 渠道设计决策 164

第三节 中间商与流通 168

第四节 物流配送 171

第五节 渠道管理 173

案例:格力与国美之争:两种营销渠道的角逐 175

第十一章 促销策略 177

第一节 促销概念 177

第二节 人员推销 178

第三节 广告促销 181

第四节 营业推广 185

第五节 公共关系 187

第六节 促销组合 190

案例:沃尔沃与奔驰的广告之争 192

第十二章 营销策划 194

第一节 营销策划思维路径 194

第二节 广告传播策划 196

第三节 公共关系策划 201

第四节 营业推广策划 205

案例:贴近沙宣打市场 208

第十三章 营销管理 211

第一节 营销管理概述 211

第二节 人员管理 216

第三节 业务管理 218

第四节 客户管理 220

案例一:高薪为何留不住人才 225

案例二:东阿阿胶公司的客户管理 226

第十四章 营销整合 227

第一节 营销整合内涵 227

第二节 营销整合前提 230

第三节 营销整合理念 233

第四节 营销整合内容 236

第五节 整合营销传播 239

案例:“动感地带”整合营销传播全景 240

参考文献 244

后记 246

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