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第1章 绩效指标设计与绩效考核 1

1.1 绩效指标设计 3

1.1.1 绩效考核概述 3

1.1.2 绩效指标设计 3

1.2 绩效考核方法 4

1.2.1 目标管理绩效考核法 4

1.2.2 关键业绩指标绩效考核法 5

1.2.3 平衡记分卡绩效考核法 6

1.2.4 全方位绩效考核法 7

1.3 绩效考核实用文案 9

1.3.1 绩效考核实施工作计划 9

1.3.2 绩效考核实施总结报告 10

第2章 高层管理人员绩效考核 13

2.1 高层管理部门关键绩效指标设计 15

2.1.1 董事会关键绩效考核指标 15

2.1.2 监事会关键绩效考核指标 15

2.1.3 总经办关键绩效考核指标 16

2.2 高层管理人员绩效考核量表设计 17

2.2.1 总经理绩效考核指标量表 17

2.2.2 业务发展总监绩效考核量表 18

2.2.3 运营总监绩效考核指标量表 19

2.2.4 采购总监绩效考核指标量表 20

2.2.5 生产总监绩效考核指标量表 21

2.2.6 工程总监绩效考核指标量表 22

2.2.7 研发总监绩效考核指标量表 23

2.2.8 技术总监绩效考核指标量表 24

2.2.9 质量总监绩效考核指标量表 25

2.2.10 营销总监绩效考核指标量表 26

2.2.11 策划总监绩效考核指标量表 27

2.2.12 公关总监绩效考核指标量表 28

2.2.13 销售总监绩效考核指标量表 29

2.2.14 物流总监绩效考核指标量表 30

2.2.15 客服总监绩效考核指标量表 31

2.2.16 物业总监绩效考核指标量表 32

2.2.17 行政总监绩效考核指标量表 33

2.2.18 财务总监绩效考核指标量表 34

2.2.19 人力资源总监绩效考核指标量表 35

2.3 高层管理人员绩效考核方案设计 36

2.3.1 生产总监绩效考核方案 36

2.3.2 销售总监绩效考核方案 37

2.3.3 财务总监绩效考核方案 38

第3章 战略管理人员绩效考核 41

3.1 战略管理部门关键绩效指标设计 43

3.1.1 战略规划部关键绩效考核指标 43

3.1.2 企业管理部关键绩效考核指标 43

3.2 战略管理部门绩效考核量表设计 44

3.2.1 战略规划部经理绩效考核指标量表 44

3.2.2 企业管理部经理绩效考核指标量表 45

3.2.3 战略规划主管绩效考核指标量表 46

3.2.4 企业管理主管绩效考核指标量表 47

3.3 战略管理人员绩效考核方案设计 48

3.3.1 战略规划部经理绩效考核方案 48

3.3.2 企业管理部经理绩效考核方案 49

第4章 技术研发人员绩效考核 51

4.1 技术研发部门关键考核指标设计 53

4.1.1 技术部关键绩效考核指标 53

4.1.2 研发部关键绩效考核指标 53

4.2 技术研发人员绩效考核量表设计 54

4.2.1 技术部经理绩效考核指标量表 54

4.2.2 研发部经理绩效考核指标量表 55

4.2.3 技术主管绩效考核指标量表 56

4.2.4 研发主管绩效考核指标量表 57

4.2.5 技术专员绩效考核指标量表 58

4.2.6 研发专员绩效考核指标量表 59

4.3 技术研发人员绩效考核方案设计 60

4.3.1 技术研发人员绩效考核方案 60

4.3.2 研发人员项目绩效奖励方案 63

第5章 采购供应人员绩效考核 67

5.1 采购供应部门关键考核指标设计 69

5.1.1 采购部关键绩效考核指标 69

5.1.2 供应部关键绩效考核指标 69

5.2 采购供应人员绩效考核量表设计 70

5.2.1 采购部经理绩效考核指标量表 70

5.2.2 供应部经理绩效考核指标量表 71

5.2.3 采购主管绩效考核指标量表 72

5.2.4 供应主管绩效考核指标量表 73

5.2.5 采购专员绩效考核指标量表 74

5.2.6 供应专员绩效考核指标量表 75

5.3 采购供应人员绩效考核方案设计 76

5.3.1 采购成本控制考核方案 76

5.3.2 采购人员绩效考核实施方案 79

第6章 生产工艺人员绩效考核 83

6.1 生产工艺部门关键考核指标设计 85

6.1.1 生产管理部关键绩效考核指标 85

6.1.2 工艺管理部关键绩效考核指标 85

6.1.3 生产车间关键绩效考核指标 86

6.1.4 生产班组关键绩效考核指标 87

6.2 生产工艺人员绩效考核量表设计 88

6.2.1 生产管理部经理绩效考核指标量表 88

6.2.2 工艺设计主管绩效考核指标量表 89

6.2.3 工装设计主管绩效考核指标量表 90

6.2.4 生产计划主管绩效考核指标量表 91

6.2.5 生产调度主管绩效考核指标量表 92

6.2.6 生产车间主任绩效考核指标量表 93

6.2.7 生产车间班组长绩效考核指标量表 94

6.2.8 生产安全员绩效考核指标量表 95

6.2.9 生产车间统计员绩效考核指标量表 96

6.3 生产工艺人员绩效考核方案设计 97

6.3.1 生产车间主任绩效考核方案 97

6.3.2 生产车间班组长绩效考核方案 99

6.3.3 生产车间工人绩效考核方案 103

第7章 产品质量人员绩效考核 109

7.1 产品质量部门关键考核指标设计 111

7.1.1 产品管理部关键绩效考核指标 111

7.1.2 质量管理部关键绩效考核指标 112

7.2 产品质量人员绩效考核量表设计 113

7.2.1 产品经理绩效考核指标量表 113

7.2.2 质量经理绩效考核指标量表 114

7.2.3 质控主管绩效考核指标量表 115

7.2.4 质检专员绩效考核指标量表 116

7.2.5 制程检验员绩效考核指标量表 117

7.3 产品质量人员绩效考核方案设计 118

7.3.1 产品经理绩效考核方案 118

7.3.2 质量控制绩效考核方案 121

第8章 设备管理人员绩效考核 125

8.1 设备管理部门关键考核指标设计 127

8.1.1 设备动力部关键绩效考核指标 127

8.1.2 设备能源部关键绩效考核指标 127

8.1.3 设备维修部关键绩效考核指标 128

8.1.4 设备采购部关键绩效考核指标 129

8.2 设备管理人员绩效考核量表设计 130

8.2.1 设备动力部经理绩效考核指标量表 130

8.2.2 设备能源部经理绩效考核指标量表 131

8.2.3 设备维修部经理绩效考核指标量表 132

8.2.4 设备采购部经理绩效考核指标量表 133

8.2.5 设备维修主管绩效考核指标量表 134

8.2.6 设备采购主管绩效考核指标量表 135

8.2.7 设备维修专员绩效考核指标量表 136

8.2.8 设备采购专员绩效考核指标量表 137

8.3 设备管理人员绩效考核方案设计 138

8.3.1 设备维护绩效考核方案 138

8.3.2 设备采购人员绩效评估方案 140

第9章 运输配送人员绩效考核 145

9.1 运输配送部门关键考核指标设计 147

9.1.1 运输部关键绩效考核指标 147

9.1.2 仓储部关键绩效考核指标 147

9.1.3 配送部关键绩效考核指标 148

9.2 运输配送人员绩效考核量表设计 149

9.2.1 运输部经理绩效考核指标量表 149

9.2.2 仓储部经理绩效考核指标量表 150

9.2.3 配送部经理绩效考核指标量表 151

9.2.4 仓储主管绩效考核指标量表 152

9.2.5 配送主管绩效考核指标量表 153

9.2.6 运输主管绩效考核指标量表 154

9.2.7 仓储专员绩效考核指标量表 155

9.2.8 配送专员绩效考核指标量表 156

9.3 运输配送人员绩效考核方案设计 157

9.3.1 仓储成本控制绩效考核方案 157

9.3.2 配送人员绩效考核管理方案 160

第10章 设计包装人员绩效考核 163

10.1 设计包装部门关键考核指标设计 165

10.1.1 设计部关键绩效考核指标 165

10.1.2 包装部关键绩效考核指标 165

10.2 设计包装人员绩效考核量表设计 166

10.2.1 设计部经理绩效考核指标量表 166

10.2.2 包装部经理绩效考核指标量表 167

10.2.3 设计主管绩效考核指标量表 168

10.2.4 包装主管绩效考核指标量表 169

10.3 设计包装人员绩效考核方案设计 170

10.3.1 设计人员绩效考核方案 170

10.3.2 包装人员绩效考核方案 172

第11章 营销企划人员绩效考核 177

11.1 营销企划部门关键考核指标设计 179

11.1.1 营销部关键绩效考核指标 179

11.1.2 市场部关键绩效考核指标 179

11.1.3 企划部关键绩效考核指标 180

11.2 营销企划人员绩效考核量表设计 181

11.2.1 营销部经理绩效考核指标量表 181

11.2.2 市场部经理绩效考核指标量表 182

11.2.3 企划部经理绩效考核指标量表 183

11.2.4 营销主管绩效考核指标量表 184

11.2.5 市场主管绩效考核指标量表 185

11.2.6 市调主管绩效考核指标量表 186

11.2.7 企划主管绩效考核指标量表 187

11.2.8 策划主管绩效考核指标量表 188

11.3 营销企划人员绩效考核方案设计 189

11.3.1 市场人员绩效考核方案 189

11.3.2 市调人员绩效评价方案 192

第12章 广告公关人员绩效考核 195

12.1 广告公关部门关键考核指标设计 197

12.1.1 广告部关键绩效考核指标 197

12.1.2 媒体部关键绩效考核指标 197

12.1.3 公关部关键绩效考核指标 198

12.2 广告公关人员绩效考核量表设计 199

12.2.1 广告部经理绩效考核指标量表 199

12.2.2 媒体部经理绩效考核指标量表 200

12.2.3 公关部经理绩效考核指标量表 201

12.2.4 广告主管绩效考核指标量表 202

12.2.5 公关主管绩效考核指标量表 203

12.3 广告公关人员绩效考核方案设计 204

12.3.1 广告人员绩效评价方案 204

12.3.2 公关人员绩效考核方案 209

第13章 销售促销人员绩效考核 215

13.1 销售促销部门关键考核指标设计 217

13.1.1 销售部关键绩效考核指标 217

13.1.2 区域部关键绩效考核指标 217

13.1.3 渠道部关键绩效考核指标 218

13.1.4 促销部关键绩效考核指标 219

13.1.5 直销部关键绩效考核指标 219

13.1.6 零售部关键绩效考核指标 220

13.1.7 导购部关键绩效考核指标 220

13.2 销售促销人员绩效考核量表设计 221

13.2.1 销售部经理绩效考核指标量表 221

13.2.2 区域部经理绩效考核指标量表 222

13.2.3 渠道部经理绩效考核指标量表 223

13.2.4 促销部经理绩效考核指标量表 224

13.2.5 直销部经理绩效考核指标量表 225

13.2.6 零售部经理绩效考核指标量表 226

13.2.7 导购部经理绩效考核指标量表 227

13.2.8 销售主管绩效考核指标量表 228

13.2.9 区域主管绩效考核指标量表 229

13.2.10 渠道主管绩效考核指标量表 230

13.3 销售促销人员绩效考核方案设计 231

13.3.1 区域经理绩效考核方案 231

13.3.2 直销人员绩效考核方案 233

13.3.3 销售人员绩效管理方案 236

第14章 出口外贸人员绩效考核 241

14.1 出口外贸部门关键考核指标设计 243

14.1.1 出口部关键绩效考核指标 243

14.1.2 进口部关键绩效考核指标 243

14.1.3 单证部关键绩效考核指标 244

14.1.4 结算部关键绩效考核指标 244

14.2 出口外贸人员绩效考核量表设计 245

14.2.1 出口部经理绩效考核指标量表 245

14.2.2 进口部经理绩效考核指标量表 246

14.2.3 单证部经理绩效考核指标量表 247

14.2.4 结算部经理绩效考核指标量表 248

14.2.5 出口主管绩效考核指标量表 249

14.2.6 进口主管绩效考核指标量表 250

14.2.7 单证主管绩效考核指标量表 251

14.2.8 船运主管绩效考核指标量表 252

14.2.9 结算主管绩效考核指标量表 253

14.2.10 跟单员绩效考核指标量表 254

14.2.11 报关员绩效考核指标量表 255

14.2.12 结算员绩效考核指标量表 256

14.3 出口外贸人员绩效考核方案设计 257

14.3.1 外贸业务人员绩效考核方案 257

14.3.2 单证人员绩效评价方案 264

第15章 客户服务人员绩效考核 269

15.1 客户服务部门关键考核指标设计 271

15.1.1 客服部关键绩效考核指标 271

15.1.2 呼叫中心关键绩效考核指标 272

15.2 客户服务人员绩效考核量表设计 273

15.2.1 客服部经理绩效考核指标量表 273

15.2.2 呼叫中心经理绩效考核指标量表 274

15.2.3 客服主管绩效考核指标量表 275

15.2.4 投诉主管绩效考核指标量表 276

15.2.5 呼叫中心主管绩效考核指标量表 277

15.2.6 呼叫中心座席员绩效考核指标量表 278

15.3 客户服务人员绩效考核方案设计 279

15.3.1 客户服务人员绩效考核方案 279

15.3.2 呼叫中心服务质量评价方案 281

第16章 信息网络人员绩效考核 285

16.1 信息网络部门关键考核指标设计 287

16.1.1 电脑部关键绩效考核指标 287

16.1.2 网络部关键绩效考核指标 287

16.1.3 信息技术部关键绩效考核指标 288

16.1.4 电子商务部关键绩效考核指标 288

16.2 信息网络人员绩效考核量表设计 289

16.2.1 电脑部经理绩效考核指标量表 289

16.2.2 网络部经理绩效考核指标量表 290

16.2.3 信息技术部经理绩效考核指标量表 291

16.2.4 电子商务部经理绩效考核指标量表 292

16.2.5 网络设备主管绩效考核指标量表 293

16.2.6 信息系统主管绩效考核指标量表 294

16.2.7 硬件维护专员绩效考核指标量表 295

16.2.8 软件维护专员绩效考核指标量表 296

16.3 信息网络人员绩效考核方案设计 297

16.3.1 信息网络人员绩效考核方案 297

16.3.2 网络营销人员绩效考核方案 300

第17章 物业安保人员绩效考核 305

17.1 物业安保部门关键考核指标设计 307

17.1.1 物业部关键绩效考核指标 307

17.1.2 安保部关键绩效考核指标 307

17.1.3 消防部关键绩效考核指标 308

17.2 物业安保人员绩效考核量表设计 309

17.2.1 物业部经理绩效考核指标量表 309

17.2.2 安保部经理绩效考核指标量表 310

17.2.3 消防部经理绩效考核指标量表 311

17.2.4 物业主管绩效考核指标量表 312

17.2.5 安全主管绩效考核指标量表 313

17.2.6 消防主管绩效考核指标量表 314

17.3 物业安保人员绩效考核方案设计 315

17.3.1 物业人员绩效考核管理方案 315

17.3.2 消防安保人员绩效评价方案 319

第18章 建筑施工人员绩效考核 323

18.1 建筑施工部门关键考核指标设计 325

18.1.1 材料管理部关键绩效考核指标 325

18.1.2 工程预算部关键绩效考核指标 325

18.1.3 工程管理部关键绩效考核指标 326

18.1.4 工程监理部关键绩效考核指标 326

18.1.5 规划设计部关键绩效考核指标 327

18.1.6 工程项目部关键绩效考核指标 327

18.2 建筑施工人员绩效考核量表设计 328

18.2.1 材料管理部经理绩效考核指标量表 328

18.2.2 工程预算部经理绩效考核指标量表 329

18.2.3 工程管理部经理绩效考核指标量表 330

18.2.4 工程监理部经理绩效考核指标量表 331

18.2.5 规划设计部经理绩效考核指标量表 332

18.2.6 工程项目部经理绩效考核指标量表 333

18.2.7 工程预算主管绩效考核指标量表 334

18.2.8 工程项目施工员绩效考核指标量表 335

18.2.9 工程项目预算员绩效考核指标量表 336

18.2.10 工程项目材料员绩效考核指标量表 337

18.3 建筑施工人员绩效考核方案设计 338

18.3.1 施工项目部绩效考核方案 338

18.3.2 工程预算部绩效考核方案 341

第19章 投资证券人员绩效考核 343

19.1 投资证券部门关键考核指标设计 345

19.1.1 投资部关键绩效考核指标 345

19.1.2 证券部关键绩效考核指标 345

19.1.3 融资部关键绩效考核指标 346

19.1.4 营业部关键绩效考核指标 346

19.2 投资证券人员绩效考核量表设计 347

19.2.1 投资部经理绩效考核指标量表 347

19.2.2 证券部经理绩效考核指标量表 348

19.2.3 融资部经理绩效考核指标量表 349

19.2.4 营业部经理绩效考核指标量表 350

19.2.5 投资主管绩效考核指标量表 351

19.2.6 客户经理绩效考核指标量表 352

19.3 投资证券人员绩效考核方案设计 353

19.3.1 营业部绩效考核方案 353

19.3.2 投资部绩效考核方案 356

第20章 财务会计人员绩效考核 361

20.1 财务会计部门关键考核指标设计 363

20.1.1 财务部关键绩效考核指标 363

20.1.2 会计部关键绩效考核指标 363

20.1.3 出纳部关键绩效考核指标 364

20.1.4 资金部关键绩效考核指标 364

20.1.5 审计部关键绩效考核指标 365

20.2 财务会计人员绩效考核量表设计 366

20.2.1 财务部经理绩效考核指标量表 366

20.2.2 会计部经理绩效考核指标量表 367

20.2.3 出纳部经理绩效考核指标量表 368

20.2.4 资金部经理绩效考核指标量表 369

20.2.5 审计部经理绩效考核指标量表 370

20.2.6 会计人员绩效考核指标量表 371

20.2.7 出纳人员绩效考核指标量表 372

20.3 财务会计人员绩效考核方案设计 373

20.3.1 财务管理人员绩效考核方案 373

20.3.2 资产管理人员绩效考核方案 376

第21章 行政后勤人员绩效考核 379

21.1 行政后勤部门关键考核指标 381

21.1.1 行政部关键绩效考核指标 381

21.1.2 法律部关键绩效考核指标 381

21.1.3 后勤部关键绩效考核指标 382

21.1.4 接待部关键绩效考核指标 382

21.2 行政后勤人员绩效考核量表 383

21.2.1 行政部经理绩效考核指标量表 383

21.2.2 法律部经理绩效考核指标量表 384

21.2.3 后勤部经理绩效考核指标量表 385

21.2.4 接待部经理绩效考核指标量表 386

21.2.5 行政主管绩效考核指标量表 387

21.2.6 车辆主管绩效考核指标量表 388

21.2.7 接待主管绩效考核指标量表 389

21.2.8 后勤主管绩效考核指标量表 390

21.2.9 法律主管绩效考核指标量表 391

21.3 行政后勤人员绩效考核方案 392

21.3.1 秘书人员绩效考核方案 392

21.3.2 驾驶人员绩效考核方案 394

21.3.3 行政后勤人员绩效考核方案 395

第22章 人力资源人员绩效考核 397

22.1 人力资源部门关键考核指标 399

22.1.1 人力资源部关键绩效考核指标 399

22.1.2 培训发展部关键绩效考核指标 399

22.1.3 绩效薪酬部关键绩效考核指标 400

22.2 人力资源人员绩效考核量表 401

22.2.1 人力资源部经理绩效考核指标量表 401

22.2.2 培训发展部经理绩效考核指标量表 402

22.2.3 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表 403

22.2.4 招聘主管绩效考核指标量表 404

22.2.5 培训主管绩效考核指标量表 405

22.2.6 考核主管绩效考核指标量表 406

22.2.7 薪酬主管绩效考核指标量表 407

22.3 人力资源人员绩效考核方案 408

22.3.1 招聘效果评估方案 408

22.3.2 培训效果评估方案 409

第23章 酒店宾馆绩效考核全案 413

23.1 各类部门关键考核指标设计 415

23.1.1 前厅部关键绩效考核指标 415

23.1.2 客房部关键绩效考核指标 415

23.1.3 管家部关键绩效考核指标 416

23.1.4 餐饮部关键绩效考核指标 417

23.1.5 康乐部关键绩效考核指标 417

23.1.6 工程部关键绩效考核指标 418

23.2 酒店宾馆绩效考核量表设计 419

23.2.1 前厅部经理绩效考核指标量表 419

23.2.2 行政管家绩效考核指标量表 420

23.2.3 客房部经理绩效考核指标量表 421

23.2.4 餐饮部经理绩效考核指标量表 422

23.2.5 工程部经理绩效考核指标量表 423

23.2.6 康乐部经理绩效考核指标量表 424

23.2.7 大堂副理绩效考核指标量表 425

23.2.8 客房主管绩效考核指标量表 426

23.2.9 保洁主管绩效考核指标量表 427

23.2.10 洗涤主管绩效考核指标量表 428

23.2.11 行政总厨绩效考核指标量表 429

23.2.12 厨师长绩效考核指标量表 430

23.2.13 维修主管绩效考核指标量表 431

23.3 酒店宾馆绩效考核制度设计 432

23.3.1 客房部绩效考核管理制度 432

23.3.2 餐饮部绩效考核管理制度 435

23.4 酒店宾馆绩效考核方案设计 437

23.4.1 前厅部人员绩效考核方案 437

23.4.2 餐饮部人员绩效考核方案 439

23.4.3 管家部人员绩效考核方案 441

第24章 商场超市绩效考核全案 445

24.1 各类部门关键考核指标设计 447

24.1.1 采购部关键绩效考核指标 447

24.1.2 配送部关键绩效考核指标 448

24.1.3 营运部关键绩效考核指标 448

24.1.4 收银部关键绩效考核指标 449

24.1.5 防损部关键绩效考核指标 449

24.1.6 客服部关键绩效考核指标 450

24.2 商场超市绩效考核量表设计 451

24.2.1 采购部经理绩效考核指标量表 451

24.2.2 配送部经理绩效考核指标量表 452

24.2.3 营运部经理绩效考核指标量表 453

24.2.4 收银部经理绩效考核指标量表 454

24.2.5 防损部经理绩效考核指标量表 455

24.2.6 采购主管绩效考核指标量表 456

24.2.7 配送主管绩效考核指标量表 457

24.2.8 营运主管绩效考核指标量表 458

24.2.9 收银主管绩效考核指标量表 459

24.2.10 防损主管绩效考核指标量表 460

24.3 商场超市绩效考核制度设计 461

24.3.1 商场超市绩效考核制度 461

24.3.2 商场防损部绩效考核制度 471

24.4 商场超市绩效考核方案设计 474

24.4.1 业务岗位绩效考核方案 474

24.4.2 采购人员绩效考核方案 484

第25章 印刷企业绩效考核全案 489

25.1 各类部门关键考核指标设计 491

25.1.1 业务部关键绩效考核指标 491

25.1.2 设计部关键绩效考核指标 491

25.1.3 生产部关键绩效考核指标 492

25.1.4 质检部关键绩效考核指标 492

25.1.5 设备部关键绩效考核指标 493

25.1.6 储运部关键绩效考核指标 493

25.2 印刷企业绩效考核量表设计 494

25.2.1 业务部经理绩效考核指标量表 494

25.2.2 设计部经理绩效考核指标量表 495

25.2.3 生产部经理绩效考核指标量表 496

25.2.4 质检部经理绩效考核指标量表 497

25.2.5 设备部经理绩效考核指标量表 498

25.2.6 储运部经理绩效考核指标量表 499

25.2.7 印刷主管绩效考核指标量表 500

25.2.8 工序质量主管绩效考核指标量表 501

25.2.9 胶印工绩效考核指标量表 502

25.2.10 凸印工绩效考核指标量表 503

25.2.11 上光工绩效考核指标量表 504

25.2.12 覆膜工绩效考核指标量表 505

25.2.13 裁切工绩效考核指标量表 506

25.3 印刷企业绩效考核制度设计 507

25.3.1 印刷企业绩效考核管理制度 507

25.3.2 印刷设备管理绩效考核制度 512

25.4 印刷企业绩效考核方案设计 514

25.4.1 印刷主管绩效考核方案 514

25.4.2 印刷工人绩效考核方案 516

第26章 房地产企业绩效考核全案 521

26.1 各类部门关键考核指标设计 523

26.1.1 投资部关键绩效考核指标 523

26.1.2 市场部关键绩效考核指标 523

26.1.3 销售部关键绩效考核指标 524

26.1.4 项目部关键绩效考核指标 524

26.1.5 造价部关键绩效考核指标 525

26.1.6 技术部关键绩效考核指标 525

26.1.7 质量部关键绩效考核指标 526

26.2 房地产企业绩效考核量表设计 527

26.2.1 投资部经理绩效考核指标量表 527

26.2.2 市场部经理绩效考核指标量表 528

26.2.3 销售部经理绩效考核指标量表 529

26.2.4 项目部经理绩效考核指标量表 530

26.2.5 造价部经理绩效考核指标量表 531

26.2.6 技术部经理绩效考核指标量表 532

26.2.7 质量部经理绩效考核指标量表 533

26.2.8 项目融资主管绩效考核指标量表 534

26.2.9 市场策划主管绩效考核指标量表 535

26.2.10 水暖工程师绩效考核指标量表 536

26.2.11 结构工程师绩效考核指标量表 537

26.2.12 电气工程师绩效考核指标量表 538

26.3 房地产企业绩效考核制度设计 539

26.3.1 房地产企业绩效考核管理制度 539

26.3.2 房地产项目绩效考核管理制度 544

26.4 房地产企业绩效考核方案设计 546

26.4.1 房地产项目经理目标考核方案 546

26.4.2 房地产销售人员绩效考核方案 549

第27章 物业企业绩效考核全案 551

27.1 各类部门关键考核指标设计 553

27.1.1 工程管理部关键绩效考核指标 553

27.1.2 环境管理部关键绩效考核指标 553

27.1.3 秩序管理部关键绩效考核指标 554

27.1.4 质量管理部关键绩效考核指标 554

27.1.5 市场发展部关键绩效考核指标 555

27.1.6 客户服务部关键绩效考核指标 555

27.2 物业企业绩效考核量表设计 556

27.2.1 工程管理部经理绩效考核指标量表 556

27.2.2 环境管理部经理绩效考核指标量表 557

27.2.3 秩序管理部经理绩效考核指标量表 558

27.2.4 质量管理部经理绩效考核指标量表 559

27.2.5 市场发展部经理绩效考核指标量表 560

27.2.6 客户服务部经理绩效考核指标量表 561

27.2.7 工程主管绩效考核指标量表 562

27.2.8 绿化主管绩效考核指标量表 563

27.2.9 保洁主管绩效考核指标量表 564

27.2.10 保安主管绩效考核指标量表 565

27.3 物业企业绩效考核制度设计 566

27.3.1 物业企业绩效考核制度 566

27.3.2 物业人员绩效管理制度 570

27.4 物业企业绩效考核方案设计 573

27.4.1 保安人员绩效考核方案 573

27.4.2 物业人员星级考核方案 577

第28章 电力企业绩效考核全案 581

28.1 发电企业各类部门关键考核指标设计 583

28.1.1 生产运行部关键绩效考核指标 583

28.1.2 工程管理部关键绩效考核指标 583

28.1.3 技术管理部关键绩效考核指标 584

28.1.4 安全监察部关键绩效考核指标 584

28.1.5 经营策划部关键绩效考核指标 585

28.1.6 营销管理部关键绩效考核指标 585

28.2 发电企业绩效考核量表设计 586

28.2.1 生产运行部经理绩效考核指标量表 586

28.2.2 工程管理部经理绩效考核指标量表 587

28.2.3 技术管理部经理绩效考核指标量表 588

28.2.4 安全监察部经理绩效考核指标量表 589

28.2.5 经营策划部经理绩效考核指标量表 590

28.2.6 营销管理部经理绩效考核指标量表 591

28.2.7 生产运行主管绩效考核指标量表 592

28.2.8 工程管理主管绩效考核指标量表 593

28.2.9 技术管理主管绩效考核指标量表 594

28.2.10 营销管理主管绩效考核指标量表 595

28.2.11 热控检修专员绩效考核指标量表 596

28.2.12 汽机检修专员绩效考核指标量表 597

28.3 电力企业绩效考核制度设计 598

28.3.1 发电企业绩效考核制度 598

28.3.2 供电企业绩效考核制度 603

28.4 电力企业绩效考核方案设计 607

28.4.1 安全监察部绩效考核方案 607

28.4.2 变电运行班组绩效考核方案 609

第29章 煤炭企业绩效考核全案 611

29.1 各类部门关键考核指标设计 613

29.1.1 综合计划部关键绩效考核指标 613

29.1.2 生产管理部关键绩效考核指标 613

29.1.3 生产调度部关键绩效考核指标 614

29.1.4 地测管理部关键绩效考核指标 614

29.1.5 煤质管理部关键绩效考核指标 615

29.1.6 技术管理部关键绩效考核指标 615

29.1.7 安全监察部关键绩效考核指标 616

29.1.8 营销管理部关键绩效考核指标 616

29.2 煤炭企业绩效考核量表设计 617

29.2.1 综合计划部经理绩效考核指标量表 617

29.2.2 生产管理部经理绩效考核指标量表 618

29.2.3 生产调度部经理绩效考核指标量表 619

29.2.4 地测管理部经理绩效考核指标量表 620

29.2.5 煤质管理部经理绩效考核指标量表 621

29.2.6 技术管理部经理绩效考核指标量表 622

29.2.7 安全监察部经理绩效考核指标量表 623

29.2.8 营销管理部经理绩效考核指标量表 624

29.2.9 生产管理主管绩效考核指标量表 625

29.2.10 生产调度主管绩效考核指标量表 626

29.2.11 地测管理主管绩效考核指标量表 627

29.2.12 煤质管理主管绩效考核指标量表 628

29.2.13 营销管理主管绩效考核指标量表 629

29.3 煤炭企业绩效考核制度设计 630

29.3.1 煤炭企业绩效考核制度 630

29.3.2 采掘队绩效考核制度 637

29.4 煤炭企业绩效考核方案设计 639

29.4.1 生产管理部人员绩效考核方案 639

29.4.2 安全生产责任制考核方案 642

29.4.3 营销管理部绩效考核方案 644

第30章 化工企业绩效考核全案 647

30.1 各类部门关键考核指标设计 649

30.1.1 生产部关键绩效考核指标 649

30.1.2 技术部关键绩效考核指标 649

30.1.3 采购部关键绩效考核指标 650

30.1.4 储运部关键绩效考核指标 650

30.1.5 设备部关键绩效考核指标 651

30.1.6 品管部关键绩效考核指标 652

30.1.7 环保部关键绩效考核指标 652

30.1.8 安全部关键绩效考核指标 653

30.1.9 销售部关键绩效考核指标 653

30.2 化工企业绩效考核量表设计 654

30.2.1 生产部经理绩效考核指标量表 654

30.2.2 技术部经理绩效考核指标量表 655

30.2.3 采购部经理绩效考核指标量表 656

30.2.4 储运部经理绩效考核指标量表 657

30.2.5 设备部经理绩效考核指标量表 658

30.2.6 品管部经理绩效考核指标量表 659

30.2.7 环保部经理绩效考核指标量表 660

30.2.8 安全部经理绩效考核指标量表 661

30.2.9 销售部经理绩效考核指标量表 662

30.2.10 生产调度长绩效考核指标量表 663

30.2.11 仓库主管绩效考核指标量表 664

30.2.12 运输主管绩效考核指标量表 665

30.2.13 车间考核员绩效考核指标量表 666

30.2.14 车间统计员绩效考核指标量表 667

30.2.15 化验员绩效考核指标量表 668

30.2.16 制剂员绩效考核指标量表 669

30.2.17 环境监察员绩效考核指标量表 670

30.2.18 安全监察员绩效考核指标量表 671

30.3 化工企业绩效考核制度设计 672

30.3.1 化工企业绩效考核制度 672

30.3.2 生产车间绩效考核制度 683

30.4 化工企业绩效考核方案设计 690

30.4.1 生产车间工人绩效考核方案 690

30.4.2 安全部各级人员绩效考核方案 693