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第一章 草根工业奇迹 1

Ⅰ 艰苦创业 3

从无到有 3

一波三折 6

走出困境 7

Ⅱ 再创辉煌 11

二次创业 11

扬帆远航 13

Ⅲ 龙腾南天 17

组织结构 17

机构设置 18

人员结构 18

GMP国际化标准生产 20

GAP药材规范化种植 20

产品优势 21

品牌优势 22

营销网络 23

经济实力 23

放眼海外 23

第二章 儒商风范 25

Ⅰ 德商 儒商 情商 27

德商 29

儒商 33

情商 55

宽能容人 58

Ⅱ 卓越的领导团队 63

第三章 企业文化 71

Ⅰ 企业文化的内涵 73

企业宗旨 73

企业精神 74

Ⅱ 诚信立世 77

真正办企业 77

真心做好药 78

真诚取信誉 80

真情献人间 81

Ⅲ 塑安民济世的企业形象 83

企业徽标 84

产品形象 84

企业家形象 85

第四章 名牌战略 87

Ⅰ 科技创新 89

创新理念 91

走自主知识产权之路 94

创新产品 96

技术创新与改造 99

Ⅱ 生产质量管理规范化 103

实施GMP管理规范 103

完善质量管理体系 105

培训制度化 111

Ⅲ 质量第一用户至上 113

质量从源头抓起 114

相互制约 115

高标准、严要求 117

Ⅳ 维护品牌 119

维权行动 119

建立防线 121

设置技术壁垒 123

第五章 营销制胜 125

Ⅰ 粗放式营销管理模式 127

第一车间的营销观 128

能人效应 129

专家路线 132

蚕食策略 133

“直销”销售制 133

Ⅱ 集约式营销管理模式 137

特点 138

营销管理机构 139

营销管理制度 140

营销信息收集与处理 141

发货与货款管理 142

客户管理 145

激励 146

药品终端管理 146

营销网络 146

第六章 人才战略 149

Ⅰ 克服大山的困扰 151

本土化的人才战略 152

适才比英才更需要 153

Ⅱ 引进人才 用好人才 155

Ⅲ 尊重人才 提升人才 159

干中识才 用中选才 159

为人才营造事业平台 160

既要事业 也要生活 162

用育结合 提升人才 164

Ⅳ 绩效评价方法 167

绩效考核的基本内容 168

绩效考核方法 169

第七章 典型个案 171

个案3-1 一人有难众人帮 173

个案4-1 “适用、实用”的GMP认证理念 174

个案4-2 建设药材基地 177

个案4-3 物料平衡管理 179

个案4-4 维护品牌无小事 180

个案4-5 肤阴洁侵权案 182

个案5-1 先推销自己再推销产品 184

个案5-2 捆绑式营销管理制度 186

个案5-3 月销售进度达标办事处的激励政策 188

个案6-1 一支把责任扛在肩上的民兵队伍 189

第八章 打造百年老店 195

Ⅰ 回顾创业史 197

Ⅱ 展望未来 205

Ⅲ 拥抱明天 211

后记 213