职业秘书资料与档案管理教程PDF电子书下载

第一章　资料与档案的收集第一节 资料与档案的收集范围　 6

第二节 资料与档案的收集方式　 21

第三节 资料与档案的平时管理　 49

第二章　资料的整理第一节 资料整理的基本方法　 68

第二节 客户信息类资料的整理　 80

第三节 广告资料的整理　 104

第四节 图书期刊资料的整理　 113

第三章　档案的整理第一节 归档文件的整理　 129

第二节 电子文件的管理　 164

第三节 人事档案的整理　 185

第四节 会计档案的整理　 195

第五节 声像档案的整理　 208

第四章　资料与档案的保管第一节 资料与档案的存放　 233

第二节 档案库房的管理　 254

第三节 资料与档案在流动中的管理　 268

第五章　资料与档案的加工第一节 资料与档案加工的过程　 287

第二节 客户资料加工　 292

第三节 剪报加工　 322

第四节 编写档案参考资料　 330

第六章　资料与档案的检索第一节 资料与档案检索工作的一般过程　 372

第二节 资料和档案检索工具的编制　 375

第三节 资料和档案的计算机检索　 390

第七章 资料与档案的提供利用第一节 咨询服务　 405

第二节 出具证明　 412

第三节 制发复制件　 416

第四节 提供阅览　 427

第五节 办理外借　 432

第六节 举办展览　 438

参考文献　 448