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第1章 导论：现代项目管理 1

什么是项目 2

项目生命周期 3

项目经理 5

项目管理的重要性 6

项目管理系统的演化 11

今天的项目管理——整合管理 12

本章小结 16

本章习题 16

案例分析 16

第2章 项目管理的概念、范畴和原则 18

项目的概念、特征和属性 19

项目的内外环境 22

项目管理的概念和项目管理原则 26

本章小结 29

本章习题 30

案例分析 30

第3章 项目的生命周期 32

项目生命周期的定义与特点 33

项目孵化 34

项目启动 39

项目规划 40

项目执行 41

项目结束 42

项目生命周期各阶段的核心工作 43

本章小结 45

本章习题 45

案例分析 45

第4章 项目范围管理 48

项目范围管理定义 49

项目范围管理的启动 51

项目范围管理的计划 57

项目范围管理过程 62

项目范围管理的主要技术方法 67

本章小结 89

本章习题 90

案例分析 90

第5章 项目时间管理 91

项目时间管理的重要性 91

项目进度计划与控制概述 93

项目进度计划 97

项目进度控制 120

本章小结 126

本章习题 126

案例分析 127

第6章 项目成本管理和资源配置 129

成本管理的定义 130

成本管理的主要过程 131

本章小结 143

本章习题 143

案例分析 144

第7章 项目质量管理 146

质量与现代质量管理 147

项目质量管理的内容 149

质量计划编制 154

质量保证 155

质量控制 155

本章小结 156

本章习题 156

案例分析 157

第8章 项目采购管理 160

项目采购管理概述 161

采购计划编制 162

询价计划编制 167

询价 168

供方选择 168

合同管理 169

合同收尾 169

本章小结 170

本章习题 170

案例分析 170

第9章 项目人力资源管理 172

项目人力资源管理概述 172

项目干系人 179

项目经理 180

项目的人员管理 187

项目团队管理 189

本章小结 199

本章习题 199

案例分析 200

第10章 项目沟通管理 203

沟通管理概述 204

沟通管理的主要过程 213

沟通管理的渠道和方法 223

有效沟通的障碍及解决途径 232

项目团队 237

本章小结 245

本章习题 246

案例分析 246

第11章 项目风险管理 248

项目风险管理概述 249

项目风险识别 254

项目风险评价 258

项目风险应对策略 263

本章小结 272

本章习题 272

案例分析 273

第12章 项目整体管理 276

项目整体管理的概念 277

项目计划的制定 277

项目计划的执行 285

综合变更控制 288

本章小结 300

本章习题 300

第13章 项目终止与项目评估 302

项目终止方式 304

项目终止过程 305

项目审计与项目报告 306

本章小结 308

本章习题 308

案例分析 308

第14章 项目管理的过程和未来 311

项目驱动组织的诞生 312

未来：积极的发展潮流 313

悬而未决的问题 319

本章小结 323

本章习题 324

附录一 项目管理软件MSP2002简介 325