人力资源的招聘与甄选PDF电子书下载

第1章 招聘规划 1

1.1招聘概述 1

1.1.1招聘的含义 1

1.1.2招聘的目的 2

1.1.3招聘的原则 3

1.1.4人员招聘的组织责任 5

1.1.5招聘的意义 6

1.1.6目前招聘中存在的问题 7

1.2招聘需求分析 8

1.2.1人力资源规划 8

1.2.2人力资源的配置状况分析 13

1.2.3招聘需求的确定 15

1.3招聘流程设计 16

1.3.1招聘流程制定的步骤 17

1.3.2招聘的一般流程 17

1.4招聘效果的评估与反馈 23

1.4.1招聘结果的效果评估 23

1.4.2招聘方法的效果评估 26

1.4.3招聘过程的效果评估 27

1.4.4招聘效果的反馈 28

思考题 30

本章案例 30

本章参考文献 31

第2章 招聘的实施 32

2.1招聘渠道的选择 32

2.1.1招聘渠道 32

2.1.2招聘的途径 36

2.1.3招聘的方法 38

2.1.4招聘渠道的选择 45

2.2招聘中的文案资料及规范格式 48

2.2.1人员招聘管理文案及格式 48

2.2.2人员甄选管理文案及格式 53

2.2.3人员录用管理文案及格式 58

2.3网络招聘 64

2.3.1网络招聘的优缺点 64

2.3.2网络招聘的实现渠道 65

2.3.3对招聘网站的选择 65

思考题 66

本章案例 66

本章参考文献 67

第3章 甄选规划 69

3.1甄选概述 69

3.1.1甄选的含义 69

3.1.2甄选的内容 69

3.1.3甄选的意义 71

3.1.4甄选的原则 72

3.1.5人员甄选的发展 74

3.2甄选测评标准体系的设计 75

3.2.1甄选测评标准体系的含义 75

3.2.2甄选测评标准体系的设计原则 77

3.2.3甄选标准体系的设计步骤 78

3.2.4设计甄选测评标准体系的意义 81

3.3甄选流程的设计 82

3.3.1有效的人员甄选录用流程的特征 82

3.3.2甄选流程的设计 82

3.3.3人员甄选的派生模式 85

3.4甄选技术的选择 86

3.4.1甄选技术概述 86

3.4.2甄选技术的评价维度 89

3.4.3甄选技术的组合 91

3.4.4组合程序示例 94

思考题 94

本章案例 95

本章参考文献 97

第4章 甄选维度的确定 98

4.1基于战略的人力资源甄选维度 98

4.1.1企业战略的含义 98

4.1.2企业战略的层次 99

4.1.3人力资源战略与组织战略 100

4.1.4基于战略的人力资源甄选维度的确定 102

4.2基于企业文化的人力资源甄选维度 103

4.2.1企业文化的含义 103

4.2.2企业文化的维度 104

4.2.3企业文化与员工甄选 105

4.3工作分析与甄选维度的确定 107

4.3.1工作分析的含义 107

4.3.2工作分析的内容 107

4.3.3工作分析与人员甄选 108

4.4基于胜任特征模型的甄选维度的确定 110

4.4.1胜任特征的含义 110

4.4.2胜任特征模型的建构 112

4.4.3胜任特征模型与人员甄选 113

思考题 114

本章案例 114

本章参考文献 115

第5章 心理测验技术 116

5.1心理测验概述 116

5.1.1心理测验的早期探索 116

5.1.2心理测验的含义和构成要素 118

5.1.3测验的分类 119

5.1.4心理测验的功能 120

5.2智力测验 121

5.2.1智力的含义 121

5.2.2关于智力的理论 121

5.2.3智力的单位及智商的解释 123

5.2.4常见的智力测验量表 125

5.2.5智力测验使用时需注意的问题 127

5.3能力倾向测验 128

5.3.1什么是能力倾向测验 128

5.3.2特殊能力倾向测验 128

5.3.3多重能力倾向测验 131

5.4人格测验 136

5.4.1什么是人格 136

5.4.2人格测验的类型 136

5.4.3常见的人格测验量表 138

5.5职业兴趣测验 141

5.5.1职业兴趣概述 141

5.5.2斯特朗-坎贝尔兴趣问卷 142

5.5.3库德职业兴趣量表 143

5.5.4霍兰德职业兴趣量表 144

思考题 146

本章参考文献 146

第6章 面试技术 147

6.1面试的概述 147

6.1.1什么是面试 147

6.1.2面试的类型 148

6.2面试的评价要素与权重确定 149

6.2.1面试的评价要素 149

6.2.2面试评价要素的权重确定 151

6.3面试的试题设计 152

6.3.1面试试题设计的原则 152

6.3.2面试试题的类型 152

6.3.3面试试题的设计步骤 153

6.4面试的实施与操作技巧 154

6.4.1面试的实施 154

6.4.2考官的面试技巧 160

6.4.3应聘者在面试中的技巧 168

6.4.4应聘者容易犯的错误 169

思考题 171

本章案例 171

本章参考文献 178

第7章 公文筐技术 180

7.1公文筐测验概述 180

7.1.1公文筐测验的概念 180

7.1.2公文筐测验的适用范围 180

7.1.3公文筐测验的特点 181

7.1.4公文筐测验评价的能力 182

7.2公文筐测验的形式 182

7.3公文筐的测验材料 183

7.4公文筐测验的考察因素及权重 184

7.5公文筐测验所考察的维度定义 185

7.6公文筐测验的设计 186

7.7公文筐的操作与实施 188

7.8公文筐测验的优缺点 190

思考题 191

本章案例 191

本章参考文献 195

第8章 无领导小组讨论技术 196

8.1无领导小组讨论的概述 196

8.1.1无领导小组讨论的内涵 196

8.1.2无领导小组讨论的特点 197

8.2无领导小组讨论的评价要素 198

8.2.1评价要素设计原则 199

8.2.2常用评价要素 199

8.2.3无领导小组讨论评价要素举例 201

8.3无领导小组讨论的试题设计 202

8.3.1无领导小组讨论试题的类型 202

8.3.2无领导小组讨论题目的设计原则 207

8.3.3无领导小组讨论题目的设计步骤 210

8.4无领导小组讨论的实施与操作 212

8.4.1准备阶段 212

8.4.2正式实施阶段 220

8.4.3总结分析 222

思考题 224

本章案例 224

本章参考文献 228

第9章 评价中心技术 230

9.1评价中心技术概述 230

9.1.1评价中心技术的含义 230

9.1.2评价中心技术的由来和发展 231

9.1.3评价中心技术的特点 232

9.2评价中心的主要工具 234

9.2.1公文筐测验 234

9.2.2无领导小组讨论 236

9.1.3角色扮演 237

9.2.4案例分析 238

9.2.5管理游戏 238

9.2.6演讲 239

9.2.7搜寻事实 240

9.2.8模拟面谈 240

9.2.9其他形式 241

9.3评价中心的操作与实施 241

9.3.1评价中心操作与实施的程序 241

9.3.2评价中心技术的最新发展和改革趋势 251

思考题 254

本章案例 255

本章参考文献 256

第10章 测评的信度和效度 258

10.1信度概述 258

10.1.1测量误差 258

10.1.2信度的概念和内涵 258

10.1.3测量信度的方法 259

10.1.4影响信度的因素 267

10.2效度 269

10.2.1效度概述 269

10.2.2影响效度的因素 270

10.2.3效度的分类及测量方法 271

10.3信度和效度应用举例 278

思考题 281

本章参考文献 281