当前位置:首页 > 经济
市场营销学
市场营销学

市场营销学PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:李怀斌,周学仁编著
  • 出 版 社:沈阳:东北财经大学出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:9787811220476
  • 页数:258 页
图书介绍:本书主要介绍营销的特征和任务、营销流程和导向、营销的目标,营销的调研和策划、营销的环境和市场、营销战略与策略,以及市场营销组织和控制实务等内容。
《市场营销学》目录

第1章 市场营销概述 1

学习目标 1

1.1 市场营销 2

1.2 市场营销导向 7

1.3 市场营销管理 13

本章小结 16

阅读材料:营销组合理论的发展 17

案例分析:曾宪梓一手缝制的“金利来” 18

复习思考题 19

第2章 顾客价值与关系营销 20

学习目标 20

2.1 顾客价值与顾客满意 21

2.2 顾客长期价值与顾客忠诚 27

2.3 关系营销 33

本章小结 37

阅读材料:顾客价值的相关研究 38

案例分析:失败的“新可乐” 39

复习思考题 40

第3章 市场营销调研与预测 42

学习目标 42

3.1 市场营销调研概述 43

3.2 市场调查方法 48

3.3 市场需求预测 53

本章小结 57

阅读材料:开展网上市场调研的条件与问题 58

案例分析:北京市居民的住宅需求调查 59

复习思考题 60

第4章 市场营销战略策划 61

学习目标 61

4.1 市场营销战略策划概述 62

4.2 现有业务组合策划 66

4.3 新业务发展战略策划 72

本章小结 76

阅读材料:营销战略策划的体系演变 77

案例分析:春兰的多角化 80

复习思考题 81

第5章 市场营销环境与竞争者 82

学习目标 82

5.1 扫描市场营销环境 83

5.2 竞争者与竞争战略 92

本章小结 101

阅读材料:竞争战略的三大流派 102

案例分析:《经济观察报》的橙色进攻 103

复习思考题 104

第6章 分析与选择目标市场 106

学习目标 106

6.1 市场与购买者行为 107

6.2 市场的细分、选择与定位 116

本章小结 123

阅读材料:市场细分的两端理论 124

案例分析:老年人健身体育用品市场 124

复习思考题 125

第7章 产品与服务策略 126

学习目标 126

7.1 产品概述 127

7.2 产品策略 130

7.3 服务策略 138

本章小结 145

阅读材料:产品分类理论的演进 146

案例分析:华龙方便面的产品组合 147

复习思考题 149

第8章 品牌策略 150

学习目标 150

8.1 品牌概述 151

8.2 品牌资产的管理 154

8.3 品牌策略 158

本章小结 164

阅读材料:品牌资产的相关定义 166

案例分析:动感地带的品牌策略 167

复习思考题 168

第9章 价格策略 169

学习目标 169

9.1 定价概述 170

9.2 定价方法 174

9.3 定价策略 179

本章小结 184

阅读材料:产品定价决策的研究趋势 184

案例分析:本田雅阁“一步到位”的价格策略 186

复习思考题 187

第10章 分销策略 188

学习目标 188

10.1 分销渠道策略概述 189

10.2 分销渠道的管理 197

10.3 市场物流策略 201

本章小结 206

阅读材料:渠道冲突与渠道联盟 207

案例分析:可口可乐的分销渠道 208

复习思考题 210

第11章 整合营销传播策略 212

学习目标 212

11.1 整合营销传播概述 213

11.2 大众传播策略 220

11.3 人员传播策略 227

本章小结 233

阅读材料:大众传播媒介的有限效果理论 234

案例分析:安利用“销传(营销传播)”摆脱“传销” 235

复习思考题 236

第12章 市场营销组织与控制 237

学习目标 237

12.1 市场营销组织 238

12.2 市场营销的控制 247

本章小结 253

阅读材料:营销型组织的相关研究 254

案例分析:长虹空调营销组织的调整 255

复习思考题 256

参考文献 257

相关图书
作者其它书籍
返回顶部