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私营公司成败1000问
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私营公司成败1000问PDF电子书下载

经济

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  • 作 者:王福振编著
  • 出 版 社:北京:石油工业出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787502168223
  • 页数:513 页
图书介绍:本书从中外公司经营管理的过程中,选择成功和失败的真实案例,分析其中成功的原因,总结失败的教训,并通过问答的方式展现给读者,使读者从中受到启发。
《私营公司成败1000问》目录

一、领导,决定公司的未来和方向 2

1.领导者与管理者有哪些区别 2

2.利克特的领导方式有什么优势 2

3.方格图理论有什么优势 3

4.权变式的领导模型有什么优势 4

5.领导的“连续体”模式有什么优势 5

6.为什么说要多一些领导 6

7.哪些领导行为是有效的领导 6

8.领导者的权威应该体现在哪些地方 7

9.领导者的必须具备的特有能力有哪些 7

10.为什么说倾听是领导必须练的基本功 8

11.为什么说领导者要有主心骨 8

12.领导者需要请教专家吗 9

13.领导者在什么情况下需要请教专家 9

14.请教专家要注意哪些问题 9

15.为什么说领导者更要多与同行交流 10

16.为什么说领导者要学会包容 10

17.领导为什么不能太勤快 11

18.领导者经常面对哪些诱惑 11

19.领导者怎样保证组织的方向一致 12

二、管理好,公司兴;管理乱,公司衰 12

20.管理的实质是什么 14

21.管理能力包括那些内容 14

22.为什么说基础管理的地基必须打牢 14

23.管理者如何做好每周应做的事情 15

24.管理者如何做好每月应做的事情 15

25.管理者如何做好半年应做一次的事情 16

26.管理者如何做好一年应做的事情 16

27.如何提高管理效率 16

28.为什么说高效的管理制度是公司发展的必要条件 17

29.管理人员要不要“架子” 17

30.下属为什么不情愿配合你的工作 17

31.管理人员怎样使用“软命令” 18

32.怎样才能发挥权力的震慑作用 18

33.怎样批评而又不遭记恨 19

34.怎样对待主动认错的员工 19

35.怎样批评更能激发下属的工作热情和责任心 20

36.和下属称兄道弟打成一片好不好 20

37.怎样管理不听话的员工 21

38.怎样管理团队中的精英 21

39.怎样管理“闷葫芦”型下属 22

40.怎样管理做事死板的下属 22

41.怎样管理争胜逞强的下属 22

42.怎样管理阿谀奉承的下属 23

43.怎样管理爱挑拨离间的下属 23

44.怎样管理经常反对你的下属 24

45.怎样管理“刺儿头”下属 24

46.怎样管理“口蜜腹剑”型下属 25

47.为何有些人总爱与领导较劲 25

48.怎样调解下属之间的冲突 25

49.为什么要授权、放权 26

50.集权与分权各有哪些好处 26

51.怎样授权安全系数高 27

52.授权有哪些禁忌 27

53.哪些是必须授权的工作 27

54.哪些是应该授权的工作 28

55.哪些是授权不授责的工作 28

56.哪些是不能授权的工作 28

57.为什么说有效授权要有组织的保证 29

58.为什么说滥权会导致失权 29

59.为什么说改革的第一步必须是“改”人 30

60.公司里需要政委吗 30

61.如何管好身边的人 30

62.公司推行问责制有哪些积极意义 31

63.外行能不能管内行 31

64.管理者应该具备怎样的心理素质 32

65.管理者怎样控制自己的情绪 32

66.怎样进行生产管理 32

67.怎样进行专利管理 33

68.怎样进行现场质量管理 34

69.怎样进行细节管理 34

70.管理者可以利用哪些基本数据进行管理 35

71.管理者如何通过对不定期分析的数据进行管理 35

72.为什么要进行组织设置与管理 36

73.组织设置与管理常常出现哪些问题 36

74.如何根据业务种类对组织机构进行设置 37

75.如何根据业务规模对组织机构进行设置 37

76.如何根据业务相关性对组织机构进行设置 37

77.让员工为共同的目标工作还是为领导的人格魅力工作 38

78.怎样进行目标管理 38

79.管理和经营有哪些不同 39

80.为什么要进行战略管理 39

81.怎样进行战略管理 39

82.是经验管理还是科学管理 40

83.是粗放管理还是精细管理 40

84.是命令管理还是制度管理 41

85.是家长制管理还是经理制管理 41

86.公司壮大后,老板与雇员的矛盾体现在哪些方面 42

87.管理者如何稳定人心 42

88.为什么说最好的管理就是“少管理” 42

89.你越级管理了吗 43

90.你是不是管得太宽了 43

91.集中式管理有哪些特色 44

92.“抽屉式”管理会收到怎样的奇效 44

93.如何在管理中实现有效控制 44

94.走动管理会收到怎样的奇效 45

95.饥饿管理会收到怎样的奇效 45

96.低职高就管理会收到怎样的奇效 46

97.岗位调整管理会收到怎样的奇效 46

98.零管理层是怎样的一种组织形式 46

99.私营企业家从优秀到卓越需要什么 47

100.管理者一意孤行有哪些危害 47

101.为什么说权力越大越要谨慎 48

102.为什么说要远距离管钱,近距离管人 48

103.经历怎样的发展阶段才能实现管理的成功 49

三、决策,做对的事情比把事情做对更重要 52

104.创立公司,如何选好行业 52

105.怎样开拓新领域最安全 52

106.如何对一个新领域进行行业分析 53

107.进入新业务领域要注意哪些问题 53

108.什么原因导致昔日辉煌的公司日渐衰落 54

109.如何确定公司的使命 54

110.如何在高速发展的同时不失控 55

111.要激情还是要理性 56

112.先做大还是先做强 56

113.私营公司怎样从做强到做大 57

114.私营公司决策者的致命弱点有哪些 57

115.专家的话信还是不信 57

116.小公司在发展过程中应该注意哪些问题 57

117.为什么说大生意跟趋势 58

118.大势不好你就一定不好吗 58

119.为什么说决策的失误是最大的失误 58

120.发展过程中发现路走不通怎么办 59

121.哪些情况会让私营公司痛失良机 60

122.怎样才能“嗅”出未来发展的方向 61

123.为什么要考虑未来可能遇到的风险 61

124.为什么说不可盲目跟风 61

125.为什么说“掉头”需三思而行 62

126.怎样拥有与别人不同的商业眼光 62

127.为什么说冲动让公司一败涂地 63

128.怎样打一场有准备的“漂亮仗” 63

129.为什么说一口吃个胖子的想法很危险 64

130.怎样做才算是理性的决策者 64

131.情绪不好的时候可不可以做决策 64

132.服从于主观还是服从于客观 65

133.为什么说赢在创新 65

134.市场占有率大一定是好事吗 66

135.造成私营公司生产经营不善的环境因素有哪些 66

136.决策不全面包括哪些情况 67

137.怎样进行全面决策 68

138.在做强、做大过程中怎样保证公司的经营安全 68

139.公司初具规模,是发展还是故步自封 69

140.为什么说不能与大公司对着干 69

141.联合还是分家 70

142.力不从心怎么办 70

143.公司的战略清晰吗 71

144.跨越式发展还是循序渐进 71

145.更看重近期效益还是长远发展 71

146.无节制扩张有哪些危害 71

147.哪些力量决定行业赢利 72

148.哪些时机不适宜进入新兴行业 72

149.成熟行业有哪些战略层次的隐患 73

150.为什么说发展中期要克服盲目自信 73

151.为什么说发展中期不能盲目掉头 74

152.发展中期要克服哪些问题才能让公司一顺百顺 74

153.收购或兼并前要思考哪些问题 74

154.怎样看待政策的变化 75

155.群体决策有哪些优点 76

156.怎样用活“收手”战略 76

157.怎样用活“迅速放弃”战略 77

158.怎样用活“集中一点”战略 77

159.决策者怎样避免误入“对竞争环境的错误判断”的陷阱 77

160.决策者怎样避免误入“有失偏颇的假设前提”的陷阱 78

161.决策者怎样避免误入“竞争优势的自我削弱”的陷阱 78

162.决策者怎样避免误入“盲目扩张自损价值”的陷阱 78

163.决策者怎样避免误入“受制于组织结构的障碍”的陷阱 79

164.决策者怎样避免误入“失控”的陷阱 79

165.决策者怎样避免误入“领导失效”的陷阱 79

166.为什么决策经常会失败 80

167.怎样有效地减少决策偏差 80

168.如何避免决策发生大的失误 80

169.要不要走出国门 81

170.中国公司国际化必须具备那些条件 81

四、用错人,万劫不复;用对人,万象更新 84

171.什么样的人才是公司想要的高级人才 84

172.怎样培养公司需要的高级人才 84

173.怎样让组织成员在不符合岗位要求的时候平稳地退出来 84

174.能力强但有品质问题的人可不可以重用 85

175.德与才哪个更重要 85

176.文凭与水平哪个更重要 86

177.任人唯亲还是任人唯贤 86

178.为什么要把对人品的考察放在第一位 87

179.与老板意见“常相左”的人能不能重用 88

180.用家人还是用外人 88

181.怎样把职业经理人变成自家人 88

182.亲人干涉公司事务怎么办 89

183.如何平衡“新人”和“旧人”之间的冲突 89

184.公司内出现派系怎么办 90

185.怎样把不同风格的人捏合在一起 90

186.用人观念上有哪些误区 91

187.如何使用有缺点的员工 92

188.营销部门员工为什么流动性比较大 92

189.如何理性面对员工的离职现象 93

190.员工跳槽前有哪些前兆 93

191.培训员工后,员工为什么却纷纷离职 94

192.为什么为员工提供了足够的发展空间,仍不能阻止员工跳槽呢 94

193.如何有效防止员工频繁跳槽 94

194.如何合法解雇不适用的员工 95

195.自己培养人才还是使用空降兵 95

196.怎样做到有“叛将”无“叛军” 96

197.怎样做才能减少人力资源的浪费 96

198.国家机关退休下来的人员能不能用 97

199.如何防止用人失当 97

200.怎样解决高级人才短缺的问题 98

201.一加一一定等于二吗 98

202.怎样让员工全身心地投入工作 99

203.怎样说服下属 100

204.姑息养奸会有什么后果 100

205.“因人设事”还是“因事设人” 101

206.离开是否意味着背叛 101

207.为什么说无功即是过 102

208.如何让亲信顺利下放 102

209.中层干部工作不得力是谁的问题 103

210.为什么说没有节制的情谊要不得 103

211.怎样使公司中层尽快成长起来 104

212.“领导忙晕了,下属没事做”怎么办 104

五、有质量未必成功,没质量一定失败 106

213.为什么说售后服务质量也是产品质量的重要组成部分 106

214.品与牌哪个更重要 106

215.先抓质量还是先树名声 106

216.确立优势,拼质量和拼价格哪个更可靠 107

217.技术和设备在提高产品档次上能起到多大作用 107

218.“市场找公司要质量”还是“自己找自己要质量” 108

219.怎样进行全面的质量管理 108

220.怎样抓住关键工序 109

221.顾客为什么抱怨 109

222.怎样对待顾客的抱怨 110

223.如何保证客户无可挑剔 110

224.不合格的产品要不要收回 111

225.怎样防止“质量过剩” 111

六、品牌长大了,公司才能长大;品牌是矮子,公司也必然是矮子 111

226.品牌的价值有多大 114

227.品牌扩张的操作技巧有哪些 114

228.到底差在哪儿 115

229.我国私营公司在品牌意识上存在哪些问题 115

230.品牌权益是怎样建立的 116

231.品牌维系你做了吗 116

232.公司品牌你管理了吗 117

233.你的企业需要几个品牌 117

234.多品牌架构有什么优点 118

235.多品牌架构有什么缺点 118

236.单品牌架构有什么优点 118

237.单品牌架构有什么缺点 119

238.到底该选择何种品牌结构类型 119

239.怎样进行产品种类延伸 119

240.公司为什么要采用一品多牌策略 120

241.公司如何采用一品多牌策略 120

242.怎样对品牌进行市场定位 120

243.怎样逐步建立消费者对产品的好感 121

244.做广告前怎样找对消费群体 121

245.什么样的品牌才能恒久不倒,赢得长久的消费未来 121

246.有的品牌为何“长不大”,也“死不了” 122

247.子品牌好处何在 122

248.如何使用子品牌 123

249.子品牌与副品牌区别何在 123

250.用子品牌,还是用副品牌 123

251.怎样让消费者形成连续消费 124

252.新产品上市如何与品牌推广相辅相成 124

253.怎样理解“斜坡理论” 125

254.怎样护好招牌 125

255.怎样变经营为“精营” 126

256.品牌宣传时怎样与市场同类产品的区分 126

257.为什么说名牌的品质战略必须是持久的战略 126

258.怎样做好防伪工作 127

259.包装只是配角吗 127

260.为什么说自己可能砸了自己的牌子 128

261.怎样克服品牌建设中急功近利的思想 128

262.怎样利用社会资源提高品牌知名度 129

263.怎样通过资本运营加速品牌成长步伐 129

264.为什么说专业决定卓越 130

265.要小而全,还是精而专 130

266.什么样的名字是好名字 131

267.怎样给产品起个好名字 131

268.怎样给品牌起个好名字 132

269.怎样让自己的品牌走得更远 132

270.怎样借名人的名气提高品牌知名度 133

271.如何打造国际品牌 133

272.品牌企划的步骤包括哪些内容 133

273.怎样让自己的品牌走得更远 134

七、公司最根本的竞争力是文化竞争力 136

274.为什么说公司竞争力的最高层次是公司文化 136

275.公司文化对公司的意义和价值体现在哪些方面 136

276.现代商业文化有什么特点 136

277.公司文化具体包括哪些内容 137

278.公司文化有哪些层次 137

279.哪些文化是不正常的公司文化 138

280.长盛不衰公司的文化有哪些独到之处 139

281.为什么说公司文化一旦确定,就需要坚持不懈 139

282.为什么说企业家是企业文化的源头 139

283.价值观在建设公司文化中有哪些作用 140

284.公司文化是怎样形成的 140

285.团队核心在公司文化建设中是怎样发挥作用的 141

286.如何通过文化让员工建立共同的价值观 141

287.为什么说公司文化不能脱离公司整体发展战略 141

288.服从文化的理论依据在哪 142

289.公司文化建设的一般原则有哪些? 142

290.为什么说要戒除“绿林义气”情节 143

291.哪些优秀的公司文化值得学习 143

292.需要“务实”文化还是“务虚”文化 144

293.如何建立一个讲“礼貌”的公司 144

294.如何建立一个更“宽容”的公司 144

295.如何建立一个更有“人情味”的公司 145

296.如何建立一个“温馨和谐”的公司 145

297.为什么说公司文化其实是家文化 148

298.为什么说文化不可抄袭 146

299.公司文化是“老板文化”还是“组织文化” 146

300.华商企业的商业精神是什么 147

八、良好的公司形象意味着信任 150

301.怎样认识公司形象 150

302.为什么要塑造良好的公司形象 150

303.为什么说公司形象是公司的一种无形的长期保险 140

304.公司形象会对公司经营活动产生哪些影响 151

305.怎样选择产品代言人能更好地提高公司形象 151

306.为什么说良好的公司形象是公司成功的“必要条件” 152

307.要从哪些方面注意维护公司形象 152

308.怎样进行公司形象推广 153

309.什么样的形象定位才是适合自己的 153

310.要知名度还是要美誉度 154

311.崇高的使命是如何提高公司形象的 154

312.公益活动是如何提高公司形象的 155

313.如何做一个慈善型富豪 156

314.先造名还是先造实 156

315.如何打造公司的知名度 156

316.如何通过网站建设提高公司形象 157

317.为什么说兑现承诺是经营成败的关键 157

318.现代商人如何处理义利关系 158

319.如何守住经商的底线 158

320.为什么说把利润作为唯一的追求目标一定会失败 159

321.如何通过宣传工作提升公司形象 159

322.领导者的声望是否就是公司的声望 160

323.如何变坏事为好事 160

324.怎样赞助才能花小钱赚来大实惠 161

325.什么时候应该讲排场 161

326.如何通过展览会向外界展示公司的形象 161

九、赢在高效执行:没有执行,再伟大的战略都等于零 161

327.公司执行力不佳是谁的错 164

328.中层干部作用的关键体现在哪 164

329.谁影响了中层执行力 165

330.怎样提高下属的执行力 165

331.区域销售人员的执行力现状如何 165

332.如何提高区域销售人员的执行力 166

333.怎样让员工的执行步调保持一致 166

334.哪些因素会妨碍战略的执行 167

335.提升执行力有哪些措施 167

336.提升执行效果有哪些措施 167

337.员工为什么常常“做事不到位” 168

338.为什么说执行贵在持之以恒 168

339.为什么说执行体现在细节 169

340.为什么说要有一套坚决贯彻的经营思想 169

341.为什么说要建立一套合理的组织体系 169

342.对执行力有哪些错误的认识 170

343.为什么说要改组重复的机构 170

344.怎样才能真正把执行落到实处 171

345.借口的背后隐藏着怎样的潜台词 171

十、开一个高效率的会,开一个有结果的会 174

346.开会有没有成本 174

347.怎样开一个高效率的会 174

348.怎样开一个有结果的会 174

349.高效率的会议对发言者有什么要求 174

350.会议时间多长合适 175

351.公司会议中常出现哪些角色 175

352.不应该邀请哪些人与会 176

353.怎样避免无关的人参会又让他们没有被忽视的感觉 176

354.开会的常见弊病有哪些 176

355.哪些情况应当放弃讨论 177

356.如何达成一致 177

357.公司风气对员工的行为有哪些方面的影响 177

358.如何保证会议决议的落实 178

359.哪些员工会搅乱公司的风气 178

十一、带队伍重要的是带作风 180

360.如何改变公司内互相拆台的风气 180

361.如何改变公司内“窝里斗”的风气 180

362.如何改变怕得罪人的风气 181

363.公司内为何会出现拉帮结伙的风气 181

364.怎么解决派系的纷争 182

365.如何改变老员工居功自傲的风气 182

366.如何改变新员工浮躁的风气 182

367.怎样培养团队精诚合作的良好风气 183

368.如何改变因循守旧的风气 183

369.为什么领导不能总是抱怨 184

370.怎样建立有效的监督机制 184

371.官僚作风是怎样把公司拖垮的 185

372.良好的风气对公司有哪些作用 185

373.如何改变员工“面和心不合”的风气 186

374.如何彻底根治公司内弥漫的官僚作风 186

375.不良风气对公司有哪些危害 187

376.为什么说一个公司的失败从风气变坏开始 187

377.公司风气如何扭转 187

378.怎样培养员工主动节约的精神 188

379.忙碌就一定有高效率吗 188

380.如何提高全员效率意识 189

381.如何减少“内耗” 189

382.如何增强坚韧不屈的作风 189

383.“355”工作法有哪些独特之处 190

十二、用制度来保证利益——从“人治”走向“法治” 192

384.为什么说要从“人治”走向“法治” 192

385.影响公司制度化建设的因素有哪些 192

386.如何进行制度化建设 192

387.初创期的中小公司有哪些特征 193

388.初创期的中小公司如何制定公司制度 193

389.立足期的中小公司有哪些特征 193

390.立足期的中小公司如何制定公司制度 194

391.调整期的中小公司有哪些特征 194

392.调整期的中小公司如何制定公司制度 194

393.二次创业期的中小公司有哪些特征 194

394.二次创业期的中小公司如何制定公司制度 195

395.怎样避免制度化管理的误区 195

396.为什么说要整顿就必须全面整顿 195

397.虚设规章还是有章可循 196

398.怎样让员工自觉执行公司已制定的管理制度 196

399.制度要不要落实到纸面上 197

400.纪律要不要人情味 197

401.纪律在什么情况下起作用 198

402.怎样的制度才能保证问题不过夜 198

403.怎样保证员工做好分内的事 199

404.新的制度遇到阻力怎么办 199

405.与亲友的合作有没有必要把“丑话”说到前头 200

406.分公司如何加强目标管理和客户管理制度 200

407.分公司如何强化制度的执行力 201

408.如何避免使公司的规定流于形式 201

十三、营销对路,发展才能对路 204

409.代理商是不是越多越好 204

410.规模大的经销商就是好的经销商吗 204

411.经销商经验越丰富越好吗 204

412.如何建立稳固的客户关系 205

413.现代营销人员应具备哪些职业素质 205

414.厂商合作中,经销商该如何对待厂家业务人员 206

415.出色的营销方案是怎样制定出来的 206

416.影响网络营销渠道选择的因素有哪些 207

417.如何选择适合自己的销售渠道 208

418.什么样的中间商能给公司带来最大的利润 208

419.市场导入期应该采取怎样的价格策略 209

420.市场导入期应该采取怎样的营销策略 209

421.市场成长期应该采取怎样的价格策略 210

422.市场培育期应该采取怎样的营销策略 210

423.市场成熟期应该采取怎样的价格策略 210

424.市场成熟期应该采取怎样的营销策略 211

425.市场衰退期应该采取怎样的价格策略 211

426.市场衰退期应该采取怎样的营销策略 211

427.怎样对待顾客才能得到更丰厚的回报 212

428.做事与做市的区别 212

429.哪些方面的因素可导致营销的失败 213

430.中国制造为什么被围攻 213

431.什么是4C营销法 213

432.什么是“快速突破”营销法 214

433.蝇头小利要不要 214

434.为什么说行动比口号更重要 215

435.公司总经理如何当好推销员 215

436.如何确定产品的最终客户 216

437.怎样给营销准确定位 216

438.制定价格有哪些小技巧 217

439.为什么要采用“薄利多销”的战术 217

440.潮汕系商人“薄利多销”的经商技巧有哪些 217

441.犹太人为什么喜欢用“厚利适销”的战术 218

442.实行怎样的打折促销方法最有效 218

443.渠道为王还是产品为王 219

444.广告称王是否等于市场称王 219

445.公关和广告如何协同发挥作用 219

446.产品卖得好除了靠广告轰炸还靠什么 220

447.成功的企业怎样做促销 220

448.市场表现不好是市场疲软还是思想疲软 221

449.为什么说最好的服务是不需要服务 221

450.为什么说要长计划,短安排 222

451.以经销商为中心还是以顾客为中心 222

452.把目光放在客户身上还是竞争对手身上 223

453.客户至上就是满足客户的一切需求吗 223

454.客户有负面情绪后给销售带来怎样的后果 224

455.怎样消除客户的负面情绪 224

456.地域因素对市场的影响有多大 225

457.怎样进行年度计划控制 225

458.怎样利用好圆圈理论 226

459.市场要深度还是要广度 226

460.怎样对市场进行细分 226

461.选择进入哪个细分市场 227

462.酒香还要常吆喝吗 228

463.为什么说要尊重你的对手 228

464.为什么说要遵守“游戏规则” 229

465.照规矩做生意能给公司带来哪些好处 229

466.为什么说要跟着市场走,围着市场转,顺着市场变 230

467.“芭比”是如何吞吃美金的 230

468.怎样掌握好目标市场 231

469.拥有销售渠道和拥有生产基地哪个更能抗风险 232

470.为什么说信誉是打开市场的保证 232

471.什么情况下要“抢市场” 232

472.什么情况下要“让市场” 233

473.如何避市场饱和,占市场空缺 233

474.如何寻找市场“缝隙” 233

475.如何避(对方)产品长处,击(对方)产品短处 234

476.怎样避免价格战 234

477.跟风还是创新 235

478.如何提炼产品卖点 235

479.反行其道营销法是怎么回事 236

480.为什么有意暴露产品的某些缺点和不足,反而会受到顾客的瞩目和欢迎呢 236

481.怎样在越来越狭窄的市场中脱颖而出 237

482.如何获得超额利润 237

483.谁是职位最高的推销员 238

484.如何把概念炒热 239

485.如何把生意做活 239

486.经商如何找对人 240

十四、团队:时代需要英雄,更需要伟大的集体 240

487.公司要避免亏损,团队里需要哪些关键性人才 242

488.共同愿景的作用体现在哪些方面 242

489.如何培养员工的“团队精神” 243

490.公司要重点留住哪些人 243

491.靠团队还是靠个人 243

492.怎样建设一支高效团队 244

493.怎样让团队形成合力 244

494.怎样知道你与团队中大多数人的关系状况 245

495.怎样调动团队成员的智能 245

496.怎样培养得力亲信 246

497.公司该提供多少培训 246

498.为什么说公司要建立团队人才的培养计划 247

499.怎样的团队才不是乌合之众 247

500.为什么要鼓励建设性的良性冲突 248

501.在冲突大规模升级之前该做哪些事 248

502.哪些手段可以杜绝“诸侯割据” 249

503.怎样让公司上下抱成团 249

504.为什么说公司要发展必须要有凝聚力 250

505.如何提高公司的凝聚力 250

506.个人恩怨对集体利益有哪些危害 251

507.怎样建立团队“和”的精神 251

508.怎样培养员工的团队归属意识 252

509.怎样感谢团队成员更有效 252

510.团队合作——“打桥牌”还是“打麻将” 253

511.怎样培养“忠诚员工” 253

512.怎样建设一支“忠诚团队” 253

513.怎样让散沙式团队劲往一处使 254

十五、用好“激励”这把杀手锏 256

514.成功的激励会给公司带来哪些变化 256

515.设计激励机制有哪些基本要求 256

516.常见的激励方式有哪些 256

517.怎样的激励才能达到1+1≥3的效果 257

518.相马还是赛马 257

519.对员工定量考核有哪些基本要求 258

520.要不要对考核进行量化 258

521.如何通过“表扬”激励员工 258

522.如何通过“关爱”激励员工 259

523.如何通过“激将”激励员工 259

524.长期激励的有效方式有哪些 259

525.为什么说激励要与目标相结合 260

526.为什么说要按需激励 260

527.为什么说激励要坚持公开公平原则 261

528.怎样才能全面调动下属的积极性 261

529.“形象”激励到底神奇在哪里 261

530.以绩效定薪酬还是以资质定薪酬 262

531.金钱激励有哪些局限 262

532.年终奖能不能换个发法 263

533.只有精神激励就足够了吗 263

534.怎样进行团队激励 264

535.怎样让自己的下属热忱自信地工作 264

536.怎样用理想鞭策人 265

537.怎样激励员工一起渡过困难时期 265

538.怎样激发员工的热情 266

539.怎样利用“斥骂激励法” 266

540.怎样使用人性激励法 267

541.处罚越重效果越好吗 267

542.经常鼓励还是泼冷水 267

543.什么样的竞争机制最有效 268

544.为什么要重奖有功之臣 269

545.为什么要制定员工跳一跳可以够得着的激励目标 269

546.怎样让员工的心更齐 269

547.怎样让员工始终有一种“危机感” 270

548.怎样挖掘员工最大的潜能 270

549.尽力而为就够了吗 271

550.奖团队效果好还是奖励个人效果好 271

551.为什么说信任是最好的激励 272

552.私营公司激励员工容易犯哪些通病 272

十六、信息时代:消息灵,百业兴 272

553.信息的价值体现在哪 274

554.怎样靠信息发财 274

555.做生意对信息有哪些要求 274

556.如何建立高效的信息系统 275

557.信息化能给小公司带来哪些效益 275

558.为什么说直接从顾客那里得到的信息很重要 275

559.信息混乱怎么解决 276

560.信息不能共享怎么解决 276

561.为什么说小商机蕴藏大财富 276

562.信息战:大鱼吃小鱼,还是快鱼吃慢鱼 277

563.内部信息为何不能共享 277

564.为什么说商业冒险要建立在可靠的信息基础上 278

565.怎样发现身边的有用信息 278

566.怎样收集竞争对手的信息 279

567.商业机密泄露有什么危害 279

568.商业机密是怎样泄露的 279

569.如何防范商业秘密泄露 280

570.小公司的信息化需求有哪些 280

571.老字号六必居在收集信息方面有何妙招 281

572.老字号内联升在收集信息方面有何妙招 281

573.老字号天津元隆绸布店在收集信息方面有何妙招 281

574.怎样利用互联网做生意 282

十七、攻关:让公司发展多、快、好、省 284

575.公司要处理好哪些关系 284

576.怎样处理好与政府部门的关系 284

577.如何提高政府对公司的关注程度 285

578.怎样借国事活动来达到宣传自己的目的 285

579.怎样寻找政府的支持或调解 286

580.怎样对目标客户进行“一对一”攻关 286

581.应付媒体有哪些妙招 287

582.怎样和媒体处好关系 287

583.怎样与周边修好关系 288

584.与周边修好关系要遵循什么原则 289

585.侧面攻关的技巧有哪些 289

586.和银行打交道要注意哪些问题 289

587.对理智型客户如何攻关 290

588.对主人翁型客户如何攻关 290

589.对刁蛮型客户如何攻关 291

590.怎样处理好与公益事业的关系 291

591.幽默的语言在攻关中有哪些应用 291

592.怎样对不同性格的客户进行不同攻关 292

十八、善于竞争,胜;不善于竞争,败 294

593.如何跨过“大而不强”这道坎 294

594.为什么要为自己物色一个竞争对手 294

595.怎样用好、用活位次竞争思路 295

596.怎样用好、用活市场跟随者竞争思路 295

597.怎样用好、用活市场补缺者竞争战略 296

598.实力较小的公司如何参与市场竞争 296

599.怎样统计分析出本公司的实际竞争能力 296

600.确定自己的竞争优势在哪 297

601.要使公司基业长青必须建立怎样的竞争心态 297

602.为什么说没有竞争压力的组织一定会走向没落和衰亡 298

603.通过哪些手段了解竞争对手 298

604.怎样让竞争对手为我所用 299

605.怎样区隔与强势对手的正面竞争 299

606.向对手学什么 299

607.与同行做朋友还是做冤家 300

608.为什么要与竞争对手交朋友 301

609.怎样和竞争对手处好关系 301

610.失败和不成功能画等号吗 302

611.怎样由失败走向成功 302

612.为什么说打败自己其实是一种成功 303

613.为什么说善败者不亡 303

614.为什么说创新更容易保持竞争优势 303

615.二次创业要建立怎样的心态 304

616.成熟行业的竞争环境有哪些特征 304

617.身处成熟行业如何制定竞争战略 305

十九、资金链条断不断,管好用好最关键 305

618.企业财务主管人员为什么要加强企业的管理意识 308

619.成长性公司财务管理常出现哪些隐形问题 308

620.私营公司的现金风险有哪些 309

621.私营公司现金风险的防范措施有哪些 309

622.管好用好资金从哪几个方面入手 309

623.私营公司为了避免流动资金的短缺应注意哪些方面 310

624.建立账目制度应该从哪些账目着手 311

625.短期财务报告中应涉及哪些重要变量 311

626.完善哪些报表可以实现公司价值最大化 311

627.怎样看资产负债平衡表 312

628.怎样看损益表 313

629.怎样看现金流量表 315

630.财务部门有没有必要参与重大经营决策活动 316

631.为什么要建立会计信息决策支持系统 317

632.风险投资者给一个公司投资的时候最看重什么 317

633.不需要钱的时候要不要筹钱 317

634.融资的时候最忌讳什么 317

635.筹资时怎样以最小的代价达到最大的目的 318

636.哪些筹资方式常用又实用 319

637.什么样的资本结构最合理 320

638.哪些措施可以预防因现金流量不足而造成财务状况恶化 321

639.现金流问题一旦发生应该怎样应对 321

640.为什么说“转=赚” 322

641.如何把手中的钱用活 322

642.你得到的财务信息是准确的吗 323

643.怎样保证公司不花“冤枉钱” 324

644.非财务部门经理要懂财务吗 324

645.如何加强公司财务控制 325

646.如何更好地控制现金流量 325

二十、警惕:别让债拖死 328

647.为什么说要谨慎为别人做贷款担保 328

648.怎样减少不良的应收账款 328

649.怎样防止呆账死账的形成 329

650.怎样用活“擒贼擒王”催款计 329

651.怎样用活“欲擒故纵”催款计 330

652.怎样用活“以逸待劳”催款计 330

653.怎样用活“杀一儆百”催款计 331

654.怎样用活“釜底抽薪”催款计 331

655.怎样用活“笑里藏刀”催款计 332

656.怎样减少因客户“赖账”而导致的账款拖欠 333

657.为什么说要及时对账 334

658.哪几种催款方式不到万不得已不能用 334

659.如何对付不温不火的“钉子户” 335

660.如何找人代理讨债 336

661.讨债代理过程中有哪些不正常行为 336

662.如何催讨宣告失踪的人所负债务 336

663.如何催讨宣告死亡的人所负债务 337

664.如何催对犯罪财产被没收的债务 337

665.如何催讨法人变更后的债务 338

666.财产被第三者占有时应采取怎样的催讨对策 339

667.对方行使留置权以对付拖欠怎么办 339

668.分期付款交易中如何防止拖欠 339

669.债务人一物两卖时怎么办 340

670.债款拖欠期间发生价格变动时应采取怎样的结算对策 341

671.对方产品质量不合格怎样向对方索赔 341

672.怎样正确看待“负债” 342

二十一、投资:不怕有风险,就怕不谨慎 342

673.资金投入失误表现在哪些方面 344

674.投资前应该做好哪些准备 344

675.制订投资计划时要了解哪些情况 345

676.如何找准能赢利的机会 345

677.什么样的点子最有市场潜力 346

678.要研究“经济政治学”还是“政治经济学” 346

679.投资之前为什么要先吃透政策 347

680.“看得见的手”对投资行为会有哪些影响 347

681.“看不见的手”对投资行为会有哪些影响 348

682.时局变化对经济有怎样的影响 348

683.全行业的大气候对公司有怎样的影响 349

684.怎样判断一个项目的好坏 349

685怎样分析投资风险 350

686.投资前要关注公司哪几个方面的资源能力 350

687.投资规模多大为好 351

688.产业资本与金融资本融合过程中要注意哪些问题 351

689.风险投资家遵循怎样的游戏规则 352

690.风险投资的原动力在哪 352

691.怎样做好风险投资 352

692.单一投资还是多元投资 353

693.遍地开花还是独放一枝 353

694.私营公司怎样才能避免掉进合资陷阱 353

695.保持投入资金的稳定性要注意哪些方面 354

696.如何把握公司投资的节奏 354

697.“疯狂投资”有什么危害 355

698.如何保证投资的回报率 356

699.为什么要警惕公司的那些“战略家” 356

700.为什么说“生存”比任何雄心勃勃的战略都重要 357

二十二、懂法,守法,更要用法 360

701.私营公司经营者需要学习哪方面的法律法规 360

702.股东承担有限责任还是公司承担有限责任 360

703.一场官司可以毁掉一个公司吗 361

704.全国各地税务登记证代码编码规则是否统一 361

705.能否查询其他公司的纳税情况 361

706.税务机关规定的要求税务人员回避的情形有几种 362

707.纳税人、扣缴义务人享有何种权利,应承担哪些义务 362

708.哪些税种需要在国税办理,哪些在地税办理 363

709.国家为什么要调整出口退税政策 364

710.出口退税政策调整会对我国外贸产生什么样的影响 364

711.出口退税新政策下企业当如何应对 364

712.合理避税有哪些技巧 365

713.要想合理避税必须了解哪些情况 365

714.“买断”的圈套是怎么回事 366

715.怎样反收购 367

716.根据新的《公司法》找代理公司注册公司有些什么需要注意的 368

717.新《公司法》如何加强对中小股东的保护 368

718.《公司法》对关联交易做了哪些规定 368

719.如何做出增加注册资本的决策 368

720.如何做出减少注册资本的决策 369

721.《公司法》对公司合并做了哪些新的规定 369

722.《公司法》对公司分立做了哪些新的规定 370

723.股份有限公司发起人可以用什么样的财产出资 370

724.投资人缴纳股款后能否抽回股本 370

725.有限责任公司的股东之间可以相互转让其全部或者部分股权吗 371

726.对发起人、公司董事、监事、经理持有的股份转让有什么限制 371

727.对向发起人、法人发起的股票有何特殊要求 371

728.股份有限公司董事会有哪些法定职权 372

729.股份有限公司董事长可以行使什么职权 372

730.股份有限公司董事对董事会会议如何承担责任 372

731.对收购本公司股票有什么专门规定 373

732.公司财务、会计报告包括哪些内容,如何供股东使用 373

733.合同解除中应注意哪些问题。 374

734.怎样才能有效防止合同不履行 374

735.怎样利用优惠政策 375

736.如何预防反倾销的暗算 375

737怎样合理利用规则 376

738.什么情况下可以对企业清理债务或进行重整 377

739.清算期间公司是否要停止生产经营 378

740.在公司财产清理完毕后,清算组如何对公司财产进行分配 378

741.公司申请注销登记应当提交哪些文件 378

二十三、向标准化迈进 380

742.为什么要标准化 380

743.全球标准化对中国企业提出了哪些要求 380

744.国家标准、行业标准、地方标准各有什么不同 380

745.强制性标准和推荐性标准有什么不同 381

746.国际标准包括哪些内容 381

747.产品合格标准是由什么决定的 381

748.标准体系对产品质量会产生怎样的影响 382

749.标准化在大规模定制中发挥怎样的作用 382

750.如何根据企业产品实际起草企业标准 382

751.如何根据公司产品特点制定企业标准 383

752.私营公司如何推进标准化建设 383

753.如何保证标准化的顺利实施 383

二十四、研发:让自己的产品“一枝独秀” 386

754.怎样让好产品获得第二次生命 386

755.产品开发过程中怎样保证成本领先 386

756.哪些办法可以延长产品的寿命 387

757.哪些办法可以使自己的产品后来居上 388

758.嫁接理论有哪些实用技巧 388

759.怎样确定产品的内涵和外延 388

760.为什么说要朝着“不可能”的目标努力 389

761.为什么要创新 389

762.为什么要寻求差异 390

763.什么是“上向差异” 390

764.什么是“下向差异” 390

765.什么是“前向差异” 391

766.什么是“后向差异” 391

767.怎样让自己的产品“一枝独秀” 391

768.奉行“找金矿战略”的公司是怎样成功的 392

769.奉行“指南针战略”的公司是怎样成功的 392

770.奉行“深挖井战略”的公司是怎样成功的 392

771.奉行“支撑战略”的公司是怎样成功的 393

772.如何让自己的产品“出于蓝而胜于蓝” 393

773.如何让自己的产品有特色 393

774.为什么要关注社会物质需求的变化 394

775.如何研究消费心理的变化 394

776.怎样利用组合的思路开发新产品 395

777.如何观察社会进步带来的生活趋势的变化 395

778.为什么说不真正搞清楚市场需求就会失败 396

779.怎样锁定目标客户群 396

780.在琳琅满目的产品中,什么样的产品才能获得青睐 397

781.研发前需要对未来看多远 397

782.如何找到“饱和市场”中的“空隙” 398

783.“爬北坡”还是“爬南坡” 398

784.如何借助别人的力量搞创新 399

785.如何让新产品更快地入市 399

786.私营公司怎样与科研院所成功联姻 400

二十五、打通沟通渠道,共享信息,减少分歧 402

787.沟通的必要性体现在什么地方 402

788.什么时候需要沟通 402

789.沟通过程中常见的障碍有哪些 402

790.怎样的沟通是有效的沟通 403

791.成功的沟通有哪些小技巧 403

792.为什么要尽量使在场每一个人均参与其中 404

793.争执是好事还是坏事 404

794.会议是沟通渠道吗 405

795.如何避免在沟通的过程中发生冲突 405

796.从哪里开始发问 405

797.沟通中怎样利用“感情”这把杀手锏 406

798.如何去改变对方的想法 407

799.如何说服人 407

800.如何让对方一直说“是” 408

801.为什么有时候需要反复说服 408

802.怎样进行积极的沟通 409

803.为什么说要不断反馈正面信息 409

804.如何应付不合理的反对 410

805.为什么说信仰与行为习惯也会影响沟通 410

806.如何解决和他人的分歧 410

807.怎样与不爱沟通的人沟通 411

808.怎样与大智若愚的人沟通 411

809.经理人怎样与上司互动 412

810.如何当面说服你的客户 412

811.说服客户一般要遵循哪些步骤 413

812.一时不能说服对方怎么办 414

813.如何在沟通不愉快时扭转不利局面 414

814.为什么说要站在对方的立场说事 414

815.怎样发挥语言用字的魔力 415

816.怎样发挥语调和表情的作用 416

二十六、谈判:谈出利润,谈出优势 416

817.动作是怎样影响沟通的 418

818.怎样应对死板的谈判者 418

819.怎样应对热情的谈判者 418

820.为什么说谈判能力是管理者的必备素质之一 419

821.为什么说谈判的时候要尊重对方的习俗 419

822.怎样应对冷静的谈判者 420

823.怎样应对霸道的谈判者 420

824.在谈判中有哪些事情要尽量避免涉及 421

825.在谈判中哪些话要尽量避免提到 421

826.在谈判中有哪些禁忌 422

827.为什么说谈判需要足够的耐心 422

828.怎样才能在谈判中达到双赢 423

829.谈判时要注意哪方面的细节 423

830.怎样才能使讨价还价朝着有利于自己的方向发展 424

831.怎样更容易找到双方的共同点 424

832.如何找到获取最大利益的平衡点 425

833.针对反向提问有哪些破解方法 425

834.针对低价策略有哪些破解方法 426

835.针对抬价策略有哪些破解方法 426

836.针对最后出价策略有哪些破解方法 427

837.什么样的回答最安全 427

838.回答对方的问题有哪些技巧 428

839.谈判时如何反击 428

840.谈判时出现冷场怎么办 428

841.商业谈判中常见的沟通障碍有哪些 429

842.怎样才能避免陷入对方“浑水摸鱼”的谈判陷阱 429

843.怎样才能避免陷入对方“将错就错”的谈判陷阱 430

二十七、避免让库存拖垮公司 432

844.什么原因会导致经销商大量退货 432

845.如何应对经销商的退货 432

846.怎样巧用谈判中间的休息时间 433

847.库存产生原因有哪些 433

848.针对库存产生原因公司有哪些对策 433

849.为什么不能盲目追求零库存 434

850.怎样可以防止新的积压 434

851.怎样控制库存 434

852.处在终端的小公司如何保持安全库存 435

853.怎样克服“牛鞭效应” 435

854.怎样打开积压产品的销路 436

855.为什么说处理库存要讲“快、狠、准” 437

856.私营公司处理库存的方法有哪些 437

857.为什么说中小公司要强化物流管理 437

858.为什么说中小公司要在思想上重视物流管理 438

859.中小公司怎样完善物流管理 438

860.怎样扭转颓势 439

二十八、细节是成功的必要条件,是失败的充分条件 439

861.为什么说不能忽视小事 442

862.为什么说小事不能小看 442

863.为什么说每一件事情都值得关注 442

864.为什么说1%的错误会带来100%的失败 443

865.为什么说每一个问题都会在细节上找到原因 443

866.怎样从细节入手满足人们对生活精致化的要求 444

867.精细化管理要从哪些方面入手 444

二十九、防骗:经商的人,谨慎心不能丢 444

868.如何认清合同书上的骗局 448

869.如何避免对方利用证件印章诈骗 448

870.如何认清广告中的骗术 449

871.如何克服麻痹大意、粗枝大叶的毛病 449

872.如何克服贪恋小便宜的心理 450

873.为什么说做生意不能靠关系 451

874.怎样克服“天上会掉馅饼”的心理 451

875.怎样克服急于解脱危难的心理 452

876.怎样克服经验不足的毛病 452

877.如何对付空手套白狼的人 453

878.如何对付索要好处费的人 453

879.为什么说网上大宗交易最好实地调查 454

880.如何对付打着融资的幌子招摇撞骗的人 455

881.如何应对“货到地头死” 455

882.如何对付打着政府名义行骗之人 456

883.如何对付以低价格引诱你的人 457

884.如何应对“代销商”卷货 458

885.如何对付说话不算数的人 458

886.如何对付“杀熟”的人 459

三十、规避风险是公司生死存亡的大事 462

887.为什么说经营风险永远和公司并存 462

888.私营公司发展要迈过哪四道梁 462

889.为什么说对送上门的生意要特别小心 462

890.私营公司可能会受到哪些社会不良因素的影响 463

891.私营公司经营过程中常遇到哪些风险 463

892.如何建立危机预警机制 464

893.应对危机应该具备怎样的心理素质 464

894.危机事件发生后先做哪些事 465

895.如何让危机演变为“契机” 465

896.危机管理应做好哪些工作 466

897.在危机的各个时期要做哪些工作 466

898.如何保证公司上下在危机发生时不慌乱 467

899.如何规避风险 467

900.如何转移风险 467

901.如何利用好外部资源 468

902.为什么说援助他人也要做风险上的判断 468

903.如何防范商业机密的泄露 469

904.私营公司唯一的竞争对手、唯一的敌人究竟是谁? 469

905.为什么说对机会说“NO”也是减小风险的一种方式 470

906.如何应对警惕多米诺骨牌效应 470

907.当危机真的突如其来时怎么办 471

908.减少分支能减少风险吗 472

909.为什么说真诚是危机公关的绝对前提 473

910.公司有了危机怎样向政府求助 473

911.求助政府要把握什么原则 474

912.求助法律有哪些途径 475

913.求助银行需要注意哪些问题 475

914.如何借助媒体渡过危机 476

915.先平息不满还是先辨清是非 476

916.怎样让正面的声音传出来 476

917.发现危机的端倪和征兆后应采取什么措施 477

918.应对突发事件,一快一慢,结局会有怎样的不同 478

919.裁员仅仅是降低成本吗 478

920.怎样裁员对公司的不良影响最小 478

921.怎样裁员会让公司陷于被动 479

922.大难当前怎样利用好一切资源 479

923.如何对濒临危机的公司进行“全面抢救” 480

924.怎样变危机为商机 481

925.怎样变危机为契机 481

926.公司最大的危机来自哪里 481

927.什么情况下用“舍车保帅”的策略 482

928.失误和不觉悟哪个更可怕 483

929.如何规避国际经营风险 483

930.较大的政治风险有哪些情况 484

931.较小的政治风险有哪些情况 484

932.哪些措施能避免事故的发生 484

933.哪些措施能预防事故的发生 485

934.在安全事故方面应该建立怎样的奖励和处罚措施 485

935.商界“不倒翁”是怎样炼成的 485

三十一、面对成就:要进取,不能陶醉 488

936.私营公司怎样才能跟上时代的发展 488

937.死守名牌会带来怎样的败局 488

938.私营公司因经验不足而陷入劣势的情况有哪些 489

939.为什么说诚信是最靠得住的战略 489

940.如何积累信誉 489

941.创业时的经验还适合今天吗 490

942.死守还是寻找出路 490

943.求变还是抱残守缺 491

944.要短期效益还是长远部署 491

945.进取还是陶醉 492

946.模仿还是超越 492

947.创新还是冒险 493

948.为什么说新经济下没有旧经济,只有守旧者 493

949.行业处在衰退阶段怎么办 493

950.怎样摆脱困境,重新占领市场 494

951.为什么说公司有困难时更要理智 494

952.为什么说公司经营过程中既要敢闯又要稳重 495

953.为什么说公司有困难时不能怨天尤人 496

954.怎样把公司接班人扶上马 496

955.企业“权杖”如何平稳过渡? 497

956.哪些员工容易“窝里反” 498

957.如何防范“家贼” 498

三十二、了解性格特点,生意容易成功 500

958.与山东人做生意要注意哪些问题 500

959.与上海人做生意要注意哪些问题 500

960.与北京人做生意要注意哪些问题 500

961.与广东人做生意要注意哪些问题 500

962.与东北人做生意要注意哪些问题 501

963.与安徽人做生意要注意哪些问题 501

964.与四川人做生意要注意哪些问题 502

965.与湖南人做生意要注意哪些问题 502

966.与湖北人做生意要注意哪些问题 502

967.与贵州人做生意要注意哪些问题 502

968.与海南人做生意要注意哪些问题 502

969.与福建人做生意要注意哪些问题 503

970.与天津人做生意要注意哪些问题 503

971.与浙江人做生意要注意哪些问题 503

972.与江苏人做生意要注意哪些问题 503

973.与江西人做生意要注意哪些问题 503

974.与云南人做生意要注意哪些问题 504

975.与陕西人做生意要注意哪些问题 504

976.与山西人做生意要注意哪些问题 504

977.与新疆人做生意要注意哪些问题 504

978.与河南人做生意要注意哪些问题 505

979.与河北人做生意要注意哪些问题 505

980.与香港人做生意要注意哪些问题 505

981.与澳门人做生意要注意哪些问题 505

982.与台湾人做生意要注意哪些问题 506

983.与美国人做生意要注意哪些问题 506

984.与法国人做生意要注意哪些问题 506

985.与意大利人做生意要注意哪些问题 507

986.与英国人做生意要注意哪些问题 507

987.与德国人做生意要注意哪些问题 507

988.与北欧人做生意要注意那些问题 508

989.与荷兰人做生意要注意哪些问题 508

990.与俄罗斯人做生意要注意哪些问题 508

991.与澳大利亚人做生意要注意哪些问题 509

992.与韩国人做生意要注意哪些问题 509

993.与日本人做生意要注意哪些问题 510

994.与印度人做生意要注意哪些问题 510

995.与阿拉伯人做生意要注意哪些问题 510

996.与非洲人做生意要注意哪些问题 511

997.与加拿大人做生意要注意哪些问题 511

998.与新加坡人做生意要注意哪些问题 512

999.与新西兰人做生意要注意哪些问题 512

1000.与泰国人做生意要注意哪些问题 512

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