态度改变与社会影响PDF电子书下载

第1章　一个充满影响的世界 1

社会影响的过程和情境 2

关于影响——来自“名人堂”（“恶人堂”）的故事 4

人际影响：皈依和个人接触 4

交流与说服：“山姆，再说一遍” 10

大众媒体的影响 18

影响的ABC：态度、行为和认知 26

态度系统 27

一个正在形成的主题：变化导致变化 29

建立在态度中心角色基础上的其他主题 30

从社会心理学角度看影响 31

随后各章预览 32

小结 34

问题与练习 35

第2章　对行为的影响：直接的影响途径 36

行为得以强化时的学习 37

工具性学习与列联强化 38

社会学习理论 39

侵犯行为的模仿 43

榜样的阴与阳 44

认可与不认可：社会奖赏的力量 46

从众：保全面子与赢得体面，获得知识 48

从众的成因 50

从众：好事还是坏事 57

服从：权威下的行为 58

米尔格拉姆的脚本：如果希特勒叫你电击一个陌生人，你会服从吗 58

从寻常人的角度来解释不寻常的行为 61

启动不服从的退出按钮 66

膝跳反射心理学：由直觉形成的影响 68

互惠规则 68

承诺规则 71

起点：当内部改变源于外部影响 75

小结 75

问题与练习 77

第3章　行为对态度的影响：当行为成为信念 78

归因与自我归因 80

归因理论 80

自我知觉与自我归因 85

自我说服与角色扮演 90

整个世界就是一个舞台&而我们只是演员 91

再论自我说服：电视是否施加了影响 94

自我辩解心理学：认知不协调理论 96

影响认知不协调程度的因素 97

认知不协调与理由不足效应：越少越好 98

降低认知不协调的模式 106

认知不协调与不道德的商业决策 108

认知不协调、自我归因以及自我肯定：相似性与独特性 110

过度合理化 110

不同过程的相似性 111

自尊的确认 111

结论 112

小结 112

问题与练习 114

第4章　通过说服改变态度：请相信我 115

寻求影响：社会比较过程 117

相关特征的相似性 118

观点的相似性 119

相异性作为比较的基础 120

成为影响的对象：说服诉求 121

说服过程的阶段 122

最初和最后的阶段 123

呈现与曝光 124

观念的过滤 125

媒体观点的管理 126

注意 128

屏蔽 130

接受和屏蔽 131

理解 133

接受：最大的障碍 134

认知反应：有意义的思考 135

接受的捷径：使用直觉而不是系统分析 137

电视播送的形象 142

系统加工的客观性和偏差 146

通往持久性说服的暂时障碍 148

小结 148

问题与练习 149

第5章　使说服更持久：态度改变的持久性和行为结果 151

播撒保持的种子：形成强烈、明确且极端的态度 153

适度的曝光 153

复杂信息的重复 159

保持：让说服经得起时间考验 161

再次一次，反复而更强烈地 162

系统分析：主动的头脑产生持久的态度 163

态度：自发的从属者 165

首因与近因：我第一还是我第二 168

将态度转化为行为：最终的说服 170

超越态度的情境力量 170

当态度屈从于行为：一致性的条件 173

对说服的奖赏来之不易 178

小结 179

问题与练习 180

第6章　影响的抵制与接受：说服的阴和阳 182

顽固的头脑：抵制遵从和选择性遵从 183

结构的效力：坚定性的认知基础 184

卷入状态：抵制说服和接纳说服的动机基础 188

克服抵制：解放极权主义的自我 195

正视（可解释性）的作用 196

唱反调的人是无罪的 197

问题指向哪里，我们就跟到哪里——即使自相矛盾 199

击中适当的心弦 201

另一个极端：说服是轻而易举的事 202

缺乏抵制：相关的案例 203

形成抵制的能力 206

引导压力转向有利的方向 209

偏见：一种致命的态度 210

从现在来看 210

从历史来看 211

社会心理学对偏见的关注 211

偏见态度的起源 212

最后提示：做一个开放而不人云亦云的人 215

小结 216

问题与练习 218

第7章　影响、觉察与无意识：什么时候你没有意识到的东西会改变你 219

对影响的觉察与意识 222

觉察、联想与情绪 223

觉察和“更高层次”的心理过程 229

向自动化转变 231

非言语（且不一定是有意识的）信息 233

观看：通过声音和表情形成印象 236

情感与谎言的视觉与听觉 242

说服与非言语沟通 247

非言语行为的自我知觉：我点头了，因此我是同意的 248

阈下刺激：难以察觉的影响 249

利用阈下“视觉”改变心理的可能性 250

阈下音频信息与嵌入式印刷信息：不太可能的影响 254

影响的伦理道德——觉察之外和觉察以内 257

觉察与意识：结束语 258

小结 259

问题与练习 260

第8章　影响与司法制度：艰苦的过程 262

抗辩模式：竞争性说服能确保法律公正吗 264

公正与偏见：一个权衡的问题 265

抗辩制中十分微妙的社会心理 266

警察局：证据搜集 268

目击者的证词：我亲眼所见 268

什么是朋友间的一个小小坦白 274

法庭：说服的战场 278

审判中的出庭辩护律师 278

鉴别证人 283

合议庭 287

大多数情况下的多数决定原则 287

少数派偶然的力量 292

本不应产生影响的事物确实发挥了影响 294

结束语：心理学与法律 296

小结 296

问题与练习 298

第9章　健康与幸福服务中的社会影响 299

亲环境影响：说服能够保护我们的地球吗 300

环境态度：行为链中的薄弱环节 301

增强动机：收益高于成本的亲环境行为 302

增加显著性：将亲环境行为牢记于心 304

从个人习惯到全球性的污染：普遍的差距 307

健康的促进 308

大众说服：知识丰富的公众就会是更健康的公众吗 309

医嘱：为什么病人不按医嘱行事 319

心理健康的社会心理学途径 324

以任何名义的治疗&都是一种影响 325

作为说服性沟通的治疗 326

认知-行为治疗与归因治疗：思考并且竭尽全力 326

认知不协调与治疗：承诺、选择与努力 330

社会影响，美好生活和你的未来 332

小结 333

问题与练习 335

附录A　研究与实验方法 336

附录B　态度及其成分的测量 347

参考文献 354