大赢家轻松实现网上开店创业PDF电子书下载

Chapter 01 网上创业前的准备 1

1 你是否适合网上创业 2 1

2 进行网上创业前的准备 2 1

2.1 需要做的准备工作 3 1

2.2 如何找到合适的项目 4 1

2.3 寻找必要的合作者 8 1

3 风险投资与网络企业 10 1

3.1 没有足够的资金怎么办 10 1

3.2 为投资商写商业计划书 12 1

4 网上创业的两个基本条件 20 1

4.1 必要的硬件设备 20 1

4.2 软件基本条件 22 1

5 做好进行网上创业的准备 24 1

6 网上创业成功案例分析 26 1

6.1 案例1：白领网上开店创业 27 1

6.2 案例2：实体玩具店老板的开店路 27 1

6.3 案例3：淘宝网上的异国风情——搜罗22巷 28 1

7 可能出现的问题与解决方法 30 1

8 总结与经验积累 30 1

Chapter 02 在易趣eBay开家自己的店铺 2

1 做好网上开店的准备 32 2

1.1 选择网上开店的平台 32 2

1.2 方便快捷的网上销售 32 2

1.3 选择适合自己的网上购物站点 34 2

1.4 设计更漂亮的店铺分类 35 2

2 网上开店操作流程 36 2

2.1 完成自己的账号注册 37 2

2.2 如何设计独特的店标 39 2

2.3 发布自己的店铺信息 40 2

2.4 如何装饰自己的小店 43 2

2.5 怎样关闭自己的店铺 45 2

3 扩大自己网上店铺的规模 45 2

3.1 发展连锁分店 45 2

3.2 网上销售连锁 46 2

4 网上开店成功案例分析 47 2

4.1 数字化产品怎样经营成功 47 2

4.2 独辟蹊径：个性化产品经营之路 50 2

5 可能出现的问题与解决方法 54 2

6 总结与经验积累 54 2

Chapter 03 在其他网站开设自己的店铺 3

1 在淘宝网开店的操作流程 56 3

1.1 完成账号注册 56 3

1.2 设计独特的店标 60 3

1.3 发布自己的店铺信息 60 3

1.4 怎样关闭自己的店铺 63 3

2 在拍拍网开店的操作流程 63 3

2.1 完成自己的账号注册 63 3

2.2 设计独特的店标 65 3

2.3 发布自己的店铺信息 66 3

2.4 怎样关闭自己的店铺 68 3

3 在富贵网开店的操作流程 68 3

3.1 完成自己的账号注册 68 3

3.2 如何设计独特的店标 71 3

3.3 发布自己的店铺信息 71 3

3.4 怎样关闭自己的店铺 73 3

4 可能出现的问题与解决方法 73 3

5 总结与经验积累 73 3

Chapter 04 选择适合网上销售的商品 4

1 网络零售商店的经营思路 75 4

1.1 网上零售的商品特点 75 4

1.2 网上开店的行业选择 76 4

1.3 哪些消费群体是真正的客户 79 4

2 从发现商机到寻觅货源 80 4

2.1 要具备发现商机的敏锐眼光 80 4

2.2 如何寻找好的货源渠道 85 4

2.3 怎样找到好的批发商 88 4

3 解析网上开店 90 4

3.1 国外网上开店现状解析 90 4

3.2 国内网上开店现状解析 92 4

4 网上开店成功案例分析 95 4

4.1 案例1：一个靠诚信经营发展壮大的小店 95 4

4.2 案例2：选对网店商品就可使网店火爆 96 4

5 可能出现的问题与解决方法 97 4

6 总结与经验积累 98 4

Chapter 05 网上开店的商品营销策略 5

1 准确对网店商品进行定位 100 5

1.1 网店商品适合销售的条件 100 5

1.2 网络商品销售策略 100 5

1.3 不可缺少的适当修饰 101 5

2 使自己的商品描述更具吸引力 102 5

2.1 一定要配备清晰的图片 102 5

2.2 简洁、客观的文字描述 106 5

2.3 确定更具竞争力的商品定价 110 5

3 积极参与多渠道的沟通方式 120 5

3.1 与访问者沟通是把握市场脉搏的最好方式 120 5

3.2 与供应商沟通是保障货源的方法 123 5

3.3 从与平台提供商沟通中获取信息 123 5

3.4 竞争者也是合作伙伴 124 5

4 利用一切可行的方式推广店铺 124 5

4.1 购买浏览量大的推荐位（促销位） 125 5

4.2 如何做好网络广告 130 5

4.3 网络实名和通用网址 135 5

4.4 在搜索引擎中竞价排名 140 5

4.5 传统营销和网络营销手段的整合 140 5

5 网上开店成功案例分析 142 5

5.1 案例1：独辟蹊径——巧用QQ实现网店致富 142 5

5.2 案例2：新手上路——两个月狂赚10多万 143 5

6 可能出现的问题与解决方法 144 5

7 总结与经验积累 144 5

Chapter 06 打造自己网站的知名度 6

1 电子邮件的申请与使用 146 6

1.1 如何申请免费邮箱 146 6

1.2 用电子邮箱收发邮件及其他功能 148 6

1.3 电子邮件商务礼仪 157 6

2 实现即时信息交流的QQ 158 6

2.1 申请并登录自己的QQ账户 158 6

2.2 通过QQ进行信息交流 162 6

2.3 实现语音和视频交流 166 6

2.4 极具商业价值的QQ群 167 6

3 MSN创意宣传 172 6

3.1 申请并登录自己的MSN账号 172 6

3.2 运用MSN进行创意宣传 175 6

4 网上开店成功案例分析 179 6

4.1 案例1：人气旺盛的“网上餐厅” 179 6

4.2 案例2：兼职创业也能成功 180 6

5 可能出现的问题与解决方法 181 6

6 总结与经验积累 181 6

Chapter 07 售后服务和客户关系 7

1 完善的售后服务 183 7

1.1 建立完整的售后服务体系 183 7

1.2 快速回复：售后服务的精髓 184 7

2 客户抱怨的危机处理 184 7

2.1 从网上开店配送环节说起 185 7

2.2 抱怨甚至警告的产生缘由 193 7

2.3 抱怨和差评处理方法一览 194 7

3 客户关系管理和客户服务 196 7

3.1 处理顾客退货和换货 196 7

3.2 客户关系管理的运用 198 7

3.3 运用“网店管家”软件进行管理 204 7

4 网上开店成功案例分析 212 7

4.1 案例1：良好服务给网店带来巨大商机 212 7

4.2 案例2：网店比实体店赚的还要多 213 7

5 可能出现的问题与解决方法 214 7

6 总结与经验积累 214 7

Chapter 08 决胜网上炒股和炒外汇 8

1 网上在线模拟炒股 216 8

1.1 漫谈网上炒股 216 8

1.2 安装模拟炒股软件 216 8

1.3 使用模拟炒股软件在线模拟炒股 218 8

2 网上炒股实战 222 8

2.1 浏览财经新闻 223 8

2.2 上市公司资料 224 8

2.3 网上实时行情 228 8

2.4 网上股评与论坛 232 8

3 网上炒外汇 234 8

3.1 漫谈网上炒外汇 234 8

3.2 炒外汇软件的使用 236 8

4 证券综合网站指南 240 8

5 可能出现的问题与解决方法 241 8

6 总结与经验积累 241 8

Chapter 09 鹊桥和电子出版物类网站 9

1 网上的鹊桥业务 243 9

1.1 鹊桥业务网站概述 243 9

1.2 如何在网上开展鹊桥业务 246 9

1.3 几个著名的鹊桥业务网站 246 9

2 网上的电子出版业务 248 9

2.1 电子出版物网站概述 249 9

2.2 网络出版的盈利模式 254 9

2.3 电子出版物的广告经营 256 9

2.4 几个著名的电子出版物网站 259 9

3 可能出现的问题与解决方法 262 9

4 总结与经验积累 262 9

Chapter 10 咨询和竞拍类网站 10

1 网上的咨询业务 264 10

1.1 咨询业务网站概述 264 10

1.2 如何在网上开展咨询业务 273 10

1.3 几个著名的咨询业务网站 275 10

2 网上的商品竞拍业务 283 10

2.1 竞拍业务网站概述 283 10

2.2 如何使自己的商品在网上进行拍卖 287 10

2.3 几个著名的拍卖网站 290 10

3 可能出现的问题与解决方法 292 10

4 总结与经验积累 293 10

Chapter 11 共享软件类网站 11

1 共享软件业务网站概述 295 11

2 通过注册费来实现创业 297 11

3 几个著名的共享软件网站 305 11

4 可能出现的问题与解决方法 308 11

5 总结与经验积累 308 11

Chapter 12 网店的物流和资金流 12

1 网店物流、资金流的新特性 310 12

2 网店主要送货方式 310 12

3 选择适合自己的物流方式 312 12

4 网店经营的支付方式 312 12

5 支付宝使用攻略 315 12

5.1 支付宝的交易流程 315 12

5.2 注册支付宝 316 12

5.3 支付宝的账户管理 317 12

6 易趣安付通使用攻略 320 12

7 可能出现的问题与解决方法 321 12

8 总结与经验积累 322 12

Chapter 13 向海外市场销售自己的商品 13

1 进军海外市场的准备 324 13

1.1 开网店赚外国人的钱 324 13

1.2 海外热销的国货商品 324 13

1.3 如何在国外网络平台开店 326 13

2 国外网络开店平台实战 327 13

2.1 如何寻找国际客户 327 13

2.2 资金管理以及配送业务 328 13

3 网上开店成功案例分析 335 13

3.1 案例1：盛开在网上的玫瑰坊 336 13

3.2 面向海外的职业化网店 337 13

4 可能出现的问题与解决方法 338 13

5 总结与经验积累 338 13

Chapter 14 用“巨蟹星云”轻松创建网络商城 14

1 “巨蟹星云”的网上开店解决方案 340 14

1.1 “巨蟹星云”的网上开店系统概述 340 14

1.2 “巨蟹星云”的安装流程 343 14

2 “巨蟹星云”网上开店操作实战 348 14

2.1 用“巨蟹星云”创建电子商城 348 14

2.2 用CuteFTP XP上传“巨蟹星云” 350 14

2.3 用“巨蟹星云”管理电子商城 353 14

3 可能出现的问题与解决方法 360 14

4 总结与经验积累 360 14